Probleme installation logiciels

Résolu
strike 270 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
strike 270 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
voilà mon probleme.
chaque fois que j'installe un logiciel ,l'opération se passe trés bien , le programme se trouve dans mon pc ,j'ai les cd originaux , les clefs d'activation mais....lorsque je clique dessus pour lançer le programme un message me dit que le logiciel n'a pas été installé et me demande de l'installer...
je ne sais plus quoi faire!
j'ai essayé de les désinstaller et reinstaller plusieurs fois mais c'est toujours la meme chose.
au secours SVP
merci
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1 réponse

fathy47 Messages postés 1936 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
 
Quel est le logiciel et le message d'ereur précis
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strike 270 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour et merci
suite à un bug sur word 2002, (installation d'origine livrée à l'achat de mon pc) j'ai réinstallé le logiciel avec le cd original et le message d'erreur a été le suivant:
MICROSOFT WORD N A PAS ETE INSTALLEE POUR LE PRESENT UTILISATEUR. VEUILLEZ EXECUTER LE PROGRAMME D EXECUTION.
J'ai donc désinstallé cette version et j'ai installé office 2005 xp. MEME MESSAGE.
donc, désinstallation complète d'office 2005 et ne pouvant plus lire les fichiers power point, j'ai téléchargé légalement la visionneuse gratuite VISIONNEUSE POWER POINT 2003 puis 2007.
MEME MESSAGE.
les programmes se chargent normalement mais je ne peux les ouvrir. Pourtant ils sont dans AJOUT/SUPPRESSION DE PROGRAMMES.
Je suis l'utilisateur (proprietaire) et je n'ai touché à rien.
J'espère que j'ai été assez précis!
merci d'avançe
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