Envoie de mail avec Postfix

Résolu
Bonjour,
J'ai deux serveurs un chez moi et un chez un client. les deux tournent sur Fedora.
Je n'ai pas de problème pour envoyer des e-mails depuis le serveur de mon entreprise, j'ai parametré le relayhost=smtp.free.fr
et j'ai créé un alias pour que l'utilisateur root envoi des e-mails en tant que root@domaine.com

quand j'utilise la commande
# mail adresse@domaine.fr -s essai

Je reçois bien l'e-mail.

Mais chez le client ça ne fonctionne pas, j'ai pourtant fais la même chose, je lui ai mis l'adresse IP du smtp de son fournisseur et j'ai créé un alias sur root.

mais quand je tape la commande rien n'arrive dans ma boite mail, ni dans mes spams.

J'ai regardé le maillog et voilà ce qu'il me retourne

Apr 7 13:42:54 MACHINECLIENT sendmail[5269]: n37BgsEo005269: from=root, size=47, class=0, nrcpts=1, msgid=<200904071142.n37BgsEo005269@localhost.localdomain>, relay=root@localhost
Apr 7 13:42:54 MACHINECLIENT sendmail[5269]: n37BgsEo005269: to=adresse@domaine.fr, delay=00:00:00, mailer=esmtp, pri=30047, dsn=4.4.3, stat=queued
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.8

28 réponses

Résumé de la discussion

Deux serveurs Fedora, l’un en entreprise et l’autre chez le client, envoient des mails via relay SMTP, mais celui du client n’est pas livré malgré l’envoi et l’acheminement apparents. Le problème central est un souci DNS côté client: DNS du FAI, nom d’hôte canonique et configuration mailname corrects, ainsi que des enregistrements MX et A adéquats dans les DNS. Myhostname doit être smtp.domaine.fr et mailname domaine.fr, et la résolution DNS doit fonctionner (FAI et resolv.conf corrects) pour que le SMTP soit routable. Enfin, vérifier le contenu de /var/spool et des files d’attente est utile, car un message bloqué peut venir d’un nom non resolvable ou d’un acheminement impossible.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    C'est probalement un probleme de DNS : sur le serveur du client, il faut mettre les DNS de son fournisseur d'acces, sinon le smtp relai va rejetter les mails.

    Au niveau de la config postfix, il faut que le nom du serveur soit canonique : il faut que l'adresse soit routable (directive myhostname) et que le champ MX soit renseigné dans les DNS gerant le nom de domaine (correspondant à la directive mailname). Autrement il n'y pas de retour possible en cas d'erreur (localhost.localdomain ca va pas bien loin...)

    donc dans votre main.cf il faut :
    myhostname = smtp.domaine.fr ou un nom qui soit déclaré sur les DNS
    mailname = domaine.fr

    sur le DNS :
    MX à domaine.fr
    A smtp.domaine.fr x.x.x.x
    1
    1. Contributeur
      hello
      est ce que chez le client
      telnet smtp.fournisseur.xxx 25
      répond ?
      0
      1. Bonjour dubcek,
        oui ça fonctionne.
        En retour j'ai
        Trying xxx.xxx.xxx.xxx...
        Connected to xxx.xxx.xxx.xxx.
        Escape character is '^]'.
        220 smtp01.fournisseur.net ESMTP

        puis il attend une entrée clavier.
        0
        1. oui c'est fait :) je n'avais pas attendu
          0
          1. Contributeur
            la configuration des 2 serveurs est la même ?
            chez le client, le serveur démarre bien en mode daemon ?
            dans /var/spool/mqueue, il doit y avoir plusieurs fichiers, dont 1 qui indique la raison du queued,peut-être ou dans /var/spool/postfix/deferred
            0
            1. j'ai fais un # ls -all
              Il semble ne rien avoir
              drwx------ 2 root mail 4096 2009-04-07 13:41 .
              drwxr-xr-x 14 root root 4096 2009-02-20 14:52 ..


              J'ai effectué la même procédure pour configurer les serveurs, seuls les paramètres changent vu qu'ils ne sont pas chez le même fournisseurs

              Sinon j'ai relevé le log du serveur local
              Apr 7 16:13:27 MACHINELOCAL sendmail[22596]: n37EDRec022596: from=root, size=55, class=0, nrcpts=1, msgid=<200904071413.n37EDRec022596@localhost.localdomain>, relay=root@localhost
              Apr 7 16:13:27 MACHINELOCAL postfix/smtpd[22598]: connect from MACHINELOCAL[127.0.0.1]
              Apr 7 16:13:27 MACHINELOCAL postfix/smtpd[22598]: D38FB10C823: client=MACHINELOCAL[127.0.0.1]
              Apr 7 16:13:27 MACHINELOCAL postfix/cleanup[22601]: D38FB10C823: message-id=<200904071413.n37EDRec022596@localhost.localdomain>
              Apr 7 16:13:27 MACHINELOCAL postfix/qmgr[12558]: D38FB10C823: from=<root@expediteur.com>, size=558, nrcpt=1 (queue active)
              Apr 7 16:13:27 MACHINELOCAL sendmail[22596]: n37EDRec022596: to=adress@domaine.fr, ctladdr=root (0/0), delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=relay, pri=30055, relay=[127.0.0.1] [127.0.0.1], dsn=2.0.0,$
              Apr 7 16:13:27 MACHINELOCAL postfix/smtpd[22598]: disconnect from MACHINELOCAL[127.0.0.1]
              Apr 7 16:13:28 MACHINELOCAL postfix/smtp[22602]: D38FB10C823: to=<adresse@domaine.fr>, relay=212.27.48.4[212.27.48.4]:25, delay=0.21, delays=0.06/0.01/0.08/0.06, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 Ok: que$
              Apr 7 16:13:28 MACHINELOCAL postfix/qmgr[12558]: D38FB10C823: removed


              ---édition---
              Je démarre le postfix à la main service postfix start
              0
              1. Contributeur
                les directory de mqueue peuvent varier, qu'y a-t-il dans /var/spool ? si le message est "queued" il doit attendre quelque part
                0
                1. dans /var/spool/ j'ai :

                  total 56
                  drwxr-xr-x 14 root root 4096 2009-02-20 14:52 .
                  drwxr-xr-x 20 root root 4096 2008-11-10 23:40 ..
                  drwxr-xr-x 2 root root 4096 2008-10-23 16:00 anacron
                  drwx------ 3 daemon daemon 4096 2008-09-17 11:01 at
                  drwxrwx--- 2 smmsp smmsp 4096 2009-04-07 16:09 clientmqueue
                  drwx------ 2 root root 4096 2008-06-04 11:08 cron
                  drwx--x--- 3 root lp 4096 2008-10-10 10:49 cups
                  drwxr-xr-x 2 root root 4096 2008-04-07 23:44 lpd
                  drwxrwxr-x 2 root mail 4096 2009-04-07 13:41 mail
                  drwx------ 2 root mail 4096 2009-04-07 13:41 mqueue
                  drwxr-xr-x 16 root root 4096 2009-02-20 14:52 postfix
                  drwxr-xr-x 2 root root 4096 2008-04-18 18:52 repackage
                  drwxr-x--- 2 squid squid 4096 2008-07-02 11:33 squid
                  drwxrwxrwt 2 root root 4096 2008-03-03 18:49 vbox


                  "queued" doit apparaitre quand je fais un ls ou d'une autre manière?

                  dans postfix j'ai
                  drwxr-xr-x 16 root root 4096 2009-02-20 14:52 .
                  drwxr-xr-x 14 root root 4096 2009-02-20 14:52 ..
                  drwx------ 2 postfix root 4096 2009-04-07 04:50 active
                  drwx------ 2 postfix root 4096 2008-09-30 16:36 bounce
                  drwx------ 2 postfix root 4096 2008-09-30 16:36 corrupt
                  drwx------ 2 postfix root 4096 2008-09-30 16:36 defer
                  drwx------ 2 postfix root 4096 2008-09-30 16:36 deferred
                  drwx------ 2 postfix root 4096 2008-09-30 16:36 flush
                  drwx------ 2 postfix root 4096 2008-09-30 16:36 hold
                  drwx------ 2 postfix root 4096 2009-04-07 04:50 incoming
                  drwx-wx--- 2 postfix postdrop 4096 2008-09-30 16:36 maildrop
                  drwxr-xr-x 2 root root 4096 2009-02-21 04:50 pid
                  drwx------ 2 postfix root 4096 2009-04-07 13:42 private
                  drwx--x--- 2 postfix postdrop 4096 2009-04-07 13:42 public
                  drwx------ 2 postfix root 4096 2008-09-30 16:36 saved
                  drwx------ 2 postfix root 4096 2008-09-30 16:36 trace
                  0
                  1. Bonjour kiki,
                    Je n'ai pas bien compris la dernière partie de ton explication sur le DNS

                    Par contre quand je renseigne myhostname = smtp.fournisseur.net je ne peut plus recharger postfix ni l'arreter
                    0
                    1. Contributeur
                      que contient /var/spool/clientmqueue
                      0
                      1. /var/spool/clientmqueue contient :
                        total 168
                        drwxrwx--- 2 smmsp smmsp 4096 2009-04-08 04:50 .
                        drwxr-xr-x 14 root root 4096 2009-02-20 14:52 ..
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 6 2009-04-03 13:29 dfn33BTBwM029541
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 28 2009-04-03 17:26 dfn33FQGDs001355
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 17 2009-04-04 15:17 dfn34DHjaW032678
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 160 2009-04-06 10:30 dfn368UFkB000674
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 10 2009-04-06 12:10 dfn36AAlNg007356
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 7 2009-04-06 12:12 dfn36ACFY7007526
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 7 2009-04-06 12:13 dfn36ADYhJ007699
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 17 2009-04-06 12:25 dfn36APGTo008519
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 17 2009-04-06 16:07 dfn36E7dnn032229
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 21 2009-04-06 16:08 dfn36E8CBN032376
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 12 2009-04-06 17:40 dfn36FeRh6005752
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 22 2009-04-07 10:50 dfn378oBPe014820
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 22 2009-04-07 10:54 dfn378sMr9015889
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 5 2009-04-07 10:57 dfn378vfWe016950
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 6 2009-04-07 12:36 dfn37Aa8Xx014884
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 5 2009-04-07 12:11 dfn37ABLcG008260
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 12 2009-04-07 12:45 dfn37Aje0u019356
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 5 2009-04-07 13:42 dfn37BgsEo005269
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 9 2009-04-07 16:09 dfn37E9X7m012904
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 13 2009-04-07 17:20 dfn37FKdb3011338
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 619 2009-04-07 13:41 qfn33BTBwM029541
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 620 2009-04-07 13:41 qfn33FQGDs001355
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 619 2009-04-07 13:41 qfn34DHjaW032678
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 619 2009-04-07 13:41 qfn368UFkB000674
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 619 2009-04-07 13:41 qfn36AAlNg007356
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 619 2009-04-07 13:41 qfn36ACFY7007526
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 619 2009-04-07 13:41 qfn36ADYhJ007699
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 619 2009-04-07 13:41 qfn36APGTo008519
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 622 2009-04-07 13:41 qfn36E7dnn032229
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 622 2009-04-07 13:41 qfn36E8CBN032376
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 622 2009-04-07 13:41 qfn36FeRh6005752
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 618 2009-04-07 13:41 qfn378oBPe014820
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 618 2009-04-07 13:41 qfn378sMr9015889
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 618 2009-04-07 13:41 qfn378vfWe016950
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 618 2009-04-07 13:41 qfn37Aa8Xx014884
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 618 2009-04-07 13:41 qfn37ABLcG008260
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 618 2009-04-07 13:41 qfn37Aje0u019356
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 602 2009-04-07 13:42 qfn37BgsEo005269
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 602 2009-04-07 16:09 qfn37E9X7m012904
                        -rw-rw---- 1 smmsp smmsp 602 2009-04-07 17:20 qfn37FKdb3011338
                        0
                        1. Contributeur
                          ce sont les messages en attente, par 2 : d* et q*
                          afficher le contenu d'un
                          0
                          1. contenu de dfn33BTBwM029541 :
                            test

                            contenu de qfn33BTBwM029541 :

                            V8
                            T1238758151
                            K1239104506
                            N3
                            P210048
                            I253/1/5324895
                            Mhost map: lookup (domaine.destinataire.fr): deferred
                            Fwbs
                            $_root@localhost
                            ${daemon_flags}c u
                            Sroot
                            Aroot@localhost.localdomain
                            rRFC822; adresse@domaine.destinataire.fr
                            RPFD:adresse@domaine.destinataire.fr
                            H?P?Return-Path: <g>
                            H??Received: (from root@localhost)
                            by localhost.localdomain (8.14.2/8.14.2/Submit) id n33BTBwM029541
                            for adresse@domaine.destinataire.fr; Fri, 3 Apr 2009 13:29:11 +0200
                            H?D?Date: Fri, 3 Apr 2009 13:29:11 +0200
                            H?F?From: root <root>
                            H?x?Full-Name: root
                            H?M?Message-Id: <200904031129.n33BTBwM029541@localhost.localdomain>
                            H??To: adresse@domaine.destinataire.fr
                            H??Subject: test
                            .
                            0
                            1. Contributeur
                              Ca correspond à ce que proposait kiki, un problème DNS
                              nslookup fonctionne ?
                              0
                              1. j'ai fait un test directement sur le smtp du fournisseur
                                #nslookup
                                > smtp.fournisseur.net
                                Server: 212.216.xxx.xxx
                                Address: 212.216.xxx.xxx#53

                                Non-authoritative answer:
                                Name: smtp.fournisseur.net
                                Address: 81.18.xxx.xxx
                                0
                                1. Contributeur
                                  #nslookup
                                  > smtp.fournisseur.net
                                  Server: 212.216.xxx.xxx
                                  Address: 212.216.xxx.xxx#53

                                  cette adresse est présente dans /etc/resolv.conf ?
                                  0
                                  1. Oui nameserver 212.216.xxx.xxx
                                    J'avais aussi essayé en mettant directement l'adresse ip du DNS mais ça na rien changé. Je vais remettre l'adresse IP du SMTP et voir ce que me donne le log
                                    0
                                    1. Bon ça fonctionne en mettant l'adresse IP du SMTP, pourtant j'avais déjà confuiguré le main ainsi et ça n'avait pas envoyé le mail.

                                      Je ne comprend vraiment pas je met le log que j'ai récupéré

                                      Apr 8 17:50:13 MACHINECLIENT postfix/postfix-script[23675]: refreshing the Postfix mail system
                                      Apr 8 17:50:13 MACHINECLIENT postfix/master[5053]: reload configuration /etc/postfix
                                      Apr 8 17:50:51 MACHINECLIENT sendmail[23863]: n38FooAY023863: from=root, size=61, class=0, nrcpts=1, msgid=<200904081550.n38FooAY023863@localhost.localdomain>, relay=root@localhost
                                      Apr 8 17:50:51 MACHINECLIENT postfix/smtpd[23869]: connect from MACHINECLIENT[127.0.0.1]
                                      Apr 8 17:50:51 MACHINECLIENT postfix/smtpd[23869]: 36B7E54E041: client=MACHINECLIENT[127.0.0.1]
                                      Apr 8 17:50:51 MACHINECLIENT postfix/cleanup[23872]: 36B7E54E041: message-id=<200904081550.n38FooAY023863@localhost.localdomain>
                                      Apr 8 17:50:51 MACHINECLIENT sendmail[23863]: n38FooAY023863: to=adresse@domaine.destinataire.fr, ctladdr=root (0/0), delay=00:00:01, xdelay=00:00:00, mailer=relay, pri=30061, relay=[127.0.0.1] [127.0.0.1], dsn=2.0.0, stat=Sent (Ok: queued as 36B7E54E041)
                                      Apr 8 17:50:51 MACHINECLIENT postfix/qmgr[23679]: 36B7E54E041: from=<root@fdne.fr>, size=551, nrcpt=1 (queue active)
                                      Apr 8 17:50:51 MACHINECLIENT postfix/smtpd[23869]: disconnect from MACHINECLIENT[127.0.0.1]
                                      Apr 8 17:50:51 MACHINECLIENT postfix/smtp[23873]: 36B7E54E041: to=<adresse@domaine.destinataire.fr>, relay=81.18.xxx.xxx[81.18.xxx.xxx]:25, delay=0.4, delays=0.09/0.07/0.07/0.17, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 Ok: queued as 6D3DA3E9C0)
                                      Apr 8 17:50:51 MACHINECLIENT postfix/qmgr[23679]: 36B7E54E041: removed


                                      En tout cas merci dubcek et kiki, de votre aide et de votre patience
                                      0
                                      1. Contributeur
                                        puisque ça fonctionne avec l'adresse IP, c'est bien un problème DNS, puisqu'il ne peut pas convertir le nom en IP
                                        0
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