Win XP le menu fichier "envoyer vers" &q

Bonsoir, je cherche de l'aide, voiçi mon problème.Dans le menu "fichier",<< envoyer vers>>: la mention" destinataire" ne figure plus. Je ne puis donc plus envoyer des fichiers par cette voie qui en plus offrait la possibilité de réduire le poids du dossier qui partait en pièce jointe. Une clé s'est cassé? laquelle et où? merçi de me conseiller.
P.S: sous XP édition familiale.