Fenêtre Real Message Center bloquée, Virus?

marlon -  
mohills Messages postés 791 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai Real Player dans mon ordi. Il est bien, à part qu'à chaque fois que j'allume mon ordi, il m'ouvre automatiquement une petite fenêtre qui propose des articles people. Je la ferme pratiquement toujours dès qu'elle apparait d'habitude. Mais hier, j'ai cliqué sur l'intitulé d'un article, qui ne c'est pas ouvert, et depuis, la fenêtre est bloquée (je peux pas la fermer, ni rien).
Comment faire pour résoudre ce problème? C'est pas un virus j'éspère?
Merci pour votre diagnostique.
marlon
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2 réponses

totobetourne Messages postés 5677 Statut Membre 65
 
bonjhour

1)pour vista si infection.

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection: IMPORTANT A NE SURTOUT PAS OUBLIER):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.

http://www.laboratoire-microsoft.org/tips-23933-desactiver-uac-vista.html

2)tu télécharge navilog1
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le blocnote.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
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mohills Messages postés 791 Statut Membre 20
 
J'ai trouvé une réponse: désactivation de Real Message center ici: http://forums.cnet.com/5208-6132_102-0.html?threadID=103330
Tu ouvres real. Tu vas sur tools->preferences->message center en bas à gauche->configurer message center->Checking -> désactive si c'est activé (retire la coche)-> ferme real et va sur exécuter (démarrer et exécuter) et tape: regedit, clique ok. Dans HKey Current user ->real networks->Msg->preferences->display entire message: Sous données, tu dois avoir la valeur 0 (zéro).
Je viens de le faire et j'attends la réouverture de ma session pour vérifier si j'ai bien désactivé Real Message Center.
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mohills Messages postés 791 Statut Membre 20
 
Je n'ai plus de problème d'ouverture du programme Real Message Center depuis que j'ai accompli les opérations que je détaille plus haut.
Pour info.
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