Problème ouverture logiciel Ciel
ckryche
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neya91 Messages postés 3 Statut Membre -
neya91 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
Je travaille sur ciel associations que j'ai installé sur mon portable. Création d'un raccourci d'un bureau. Je n'arrive malheureusement plus à l'ouvrir et j'ai toutes mes données dessus... Un message me dit: " Fichier de licence absent! vérifier le nom de répertoire de travail de cette apllication et la présence de ce fichier ou procédez à la vérification des chemins d'accès du serveur pour les versions réseaux. C:\program Files\CIEL\WASSOC\CRUN.BIN"
Un grand merci à celle ou celui qui pourra m'éclairer sur la façon de régler ce problème...
Je travaille sur ciel associations que j'ai installé sur mon portable. Création d'un raccourci d'un bureau. Je n'arrive malheureusement plus à l'ouvrir et j'ai toutes mes données dessus... Un message me dit: " Fichier de licence absent! vérifier le nom de répertoire de travail de cette apllication et la présence de ce fichier ou procédez à la vérification des chemins d'accès du serveur pour les versions réseaux. C:\program Files\CIEL\WASSOC\CRUN.BIN"
Un grand merci à celle ou celui qui pourra m'éclairer sur la façon de régler ce problème...
1 réponse
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Bonjour
Il suffit de contacter CIEL / Assistance technique.
Tu leur donne to N° de licence et ils te donnent directement un N° de clé.
En relisant, je me demande si tu n'as pas installé 2 fois CIEL, une fois sur un autre PC et une fois sur ton portable.
Si c'est le cas, ça ne marche pas.
Leur clé n'est valide que 24h00, elle change chaque jour.
A+
