Fichier non disponible - word 2007

renard -  
 fg -
Bonjour,
J'ai microsoft office pro 2007 et à chaque fois que je veut ouvrir un dossier word il m'affiche un message d'erreur: " fichier ..... non disponible ". Je peut créer et enregistrer un fichier word sans probléme mais après il est impossible de l'ouvrir.
Le même problème se pose avec excel.
Si quelqu'un a une idée je la prend volontier, pq je n'ai trouvé aucune solution.

Merci d'avance.
A voir également:

4 réponses

arrial Messages postés 1770 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   251
 
 



Comment essaies-tu de l'ouvrir ?

► à partir de Word ?
► d'un raccourci ?
► d'un double-clic sur le fichier ?

Essaie les différentes possibilités …



 
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renard
 
Salut,
j'essaie à partir d'un double clic sur le fichier ou clic droit "ouvrir avec" word et ca ne marche pas. A partir du menu ouvrir de word le même message apparait.
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arrial Messages postés 1770 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   251
 
 





Si ça le fait à partir de Word, ça n'est donc pas un problème d'aiguillage ou d'association …


→ essaie avec (sous Word) ► surbrillance di fichier ► menu "ouvrir" en bas ► "Ouvrir et réparer"



si ça ne le fait pas, essaie


→ installer http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=941b3470-3ae9-4aee-8f43-c6bb74cd1466&displaylang=fr







… sinon, je ne vois pas du tout …







Essaie quand même de l'ouvrir avec WordPad s'il est en .rtf, ou OpenOffice en .doc, pour voir ?





 
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renard
 
Merci pour tes réponses.

Ca ne marche pas avec le logiciel du lien. Par contre avec open office 3 il l'ouvre. Mais ca ne résoud pas le probléme puisque word ne fonctionne pas.
Je vois vraiment pas quoi faire puisque même réinstaller ne marche pas.
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OOoForum Messages postés 3873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   961
 
Si vous avez acheté MS-Office 2007, vous avez droit à du support :
https://support.microsoft.com/gp/assistsupport/fr
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arrial Messages postés 1770 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   251
 
 



Alors, c'est peut-être un problème système.

Essaie :

→ défragmentation
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055572 defraggler

→ vérification des écritures disque
Démarrer►Exécuter►chkdsk /f [Enter]

→ vérification des fichiers principaux de l'OS
Démarrer►Exécuter►sfc /scannow [Enter]
(tu auras besoin du CD s'il y a des dégats)

→ anti spywares
• SB S&D         ►http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 122 spybot
• Ad aware      ►https://www.adaware.com/fr?REF=664535
• Squared free ►http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 224 a squared free
• mbam           ►http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055379 malwarebyte s anti malware





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fg
 
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