Probleme à installer Kspersky

Résolu
Chacha -  
Bonjour,
Bonjour,
j'avais dans mon l'Aptop un anti verus AVG je l'est suprimé depuis le panneau de confiiguration suprimer ou ajouter un programme pour installer à sa place l'anti verus Kaspersky mais au moment ou je clique sur installer j'ai un message qui me dit que il ya toujours AVG
mais j'ai supremé AVG depuis le panneau de confiiguration suprimer ou ajouter un programme
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

20 réponses

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Résumé de la discussion

Le fil porte sur le blocage à l'installation de Kaspersky tant qu'AVG n'est pas totalement désinstallé, avec des questions sur la suppression via le panneau de configuration et divers remèdes proposés. Des réponses recommandent une désinstallation complète d'AVG avant d'installer Kaspersky, certains préconisant l'usage d'outils dédiés comme AVG Remover et rappelant les risques de conflits si deux antivirus coexistent. En parallèle, plusieurs réponses renvoient vers des tutoriels ou liens d'aide selon les versions d'AVG (7.5, 8.x) et expliquent que l'installateur Kaspersky peut détecter AVG et proposer une suppression automatique.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. sannex
    salut
    au moment de la supresion a tu redemarer ton ordi comme il te l on demander?
    1. Chacha
      oui l'ordinateur m'a demmandé ca
  2. gugu01 Contributeur
    salut
    supprime avg avec avg remouver sur se lien
    http://www.avg.com/fr.36
    car ajou/supp c pas bon ca n enleve qu une partie
    1. Chacha
      merci frere
      je l'ai installer mais il m'a demander une activation
      je dois choisir quoi comme possibilete
      activation à l aide d 1 code
      activer la versio evoluer
      ou activer a laide d 1 liscence
      ou plutard
  3. gugu01 Contributeur
    https://support.avg.com#faq_1547
    c est en anglais mais toujours mieux que rien
    prend 1591:
    How to uninstall AVG 8
    quel version a tu ?
    ps c une solution en tuto vidéo il passe par le programme d installation pour désinstaller car le prog d installation détecte si avg est sur ton pc et te donne le choix de le virer(instal et uninstal sur la mémé page alors ne relance pas une installation)
    n ayant pas avg je ne peut te dire le choix a faire avec la première solution ( essai sans faire de connerie)
    1. Chacha
      oui
      merci
      mais le programme que je veux installer c'est Kaspersky
  4. gugu01 Contributeur
    oui j ai bien compris mais il faut qu avg soit totalement supprimer avant sinon gros PROBLÈME en perspective !!!!
    ne jamais mettre 2 antivirus sinon conflit car peut de chance d être compatible
    donc tu vois se que je t dit et après tu pourra installer kaspersky qui ne trouvera plu avg
    tu suit ?
    2. gugu01 Contributeur
      quel version avg a tu (8.5 ou 7.5 ou ....)???
      1. Chacha
        oui j'ai dejas supremé tous le programme AVG
        je me rappelle plus je crois que c'ete AVG 8
    3. gugu01 Contributeur
      http://www.avg.com/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
      télécharge et exécute ça
      2. Chacha
        oui j'ai dejas executé cette application
        mais je veux savoir cmment activé Kaspersky
        il m a demandé une clé ou une liscence
        1. gugu01 Contributeur
          on reprend les choses au claire
          tu veut kaspersky que tu n arrive pas a s installer car il détecte avg sur ton pc
          c est bien ça non ?????

          si c est le cas c que tu a mal désinstaller avg et qu il reste des trace sur ton pc
          a demain et on repartira sur de bonne bases
          1. gugu01 Contributeur
            https://www.kaspersky.fr/downloads
            voici kaspersky antivirus c est une version d essai de 30 jours ensuite il faut l acheter donc si on te demande une cle c est que ta version d essai est perimer et que tu doit l acheter
            donc supprime se que ta telecharger (kaspersky) et recommence avec le lien tu aura 30 jour pour l essayer et si il te convient tu l achete pour avoir une cle
            mais pourquoi tu prend pas un antivirus gratuit ???????????
            1. chacha
              oui je l'istaller gratuitement
              si non connais tu un lien ou on peut telecharger Kaspersy est l'installer gratuitement
              ou alors un autyre antivirus gratuit mais fort comme Kaspersky
          2. gugu01 Contributeur
            https://www.commentcamarche.net/telecharger/
            voici des antivirus gratuit
            awast est bien et facile d utilisation et antivir est bien reputer aussi de toute facon aucun antivirus n est sur a 100%

            je ne connai pas kaspersky en gratuit
            et si tu veut une cle gratuitement alors que c est payant cela va a l encontre de notre charte ccm
            2. gugu01 Contributeur
              clic sur le nom de l antivirus pour avoir des explications

              ( n installe aucun antivirus avant d avoir supprimer celui qui est sur ton pc )
              le plus simple c d enregistrer le fichier du nouvel antivirus sur ton bureau ensuite supprimer ton antivirus actuel puis executer le fichier du nouveau et le tour est jouer !
              2. gugu01 Contributeur
                prend plutot antivir et dis moi si il est bien ( je pense le prendre plus tard )
                merci !
                1. neo3d
                  bonjour j'avait le meme probleme que toi la solution c'est de reinstaller ton OS(XP) pour pouvoir installer kaspersky
                  1. gugu01 Contributeur
                    c est radical comme solution tu croit pas ???????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
                2. gugu01 Contributeur
                  antivir est le mieux noter sur différent site ou il a été tester parmi tant d autre ( première place ou deuxième )
                  je compte changer pour antivir ( lorsque j aurai assez d avis positif )
                  1. gugu01 Contributeur
                    http://www.infos-du-net.com/actualite/dossiers/102-17-comparatif-antivirus-2008.html
                    vois se lien (tableau comparatif antivirus gratuit)
                    ou si tu veut payer redemande et on trouvera
                    2. gugu01 Contributeur
                      va sur le dernier lien c est le classement de ccm avec explication d instalation et conseil de securite

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