Page bleue et message

flo -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

je fais vite au cas ou ca replante... depuis une semaine sur internet ou juste windows mon ordinateur rame 5 je l entend aussi au bruit de lordi) et une page bleue arrive en me marquant q un pbme a été détecté et que windows a été arrété pour prévenir d un dommage sur l ordi
kernel_stack_inpage _error
on me demande de vérifier les dernieres installations logiciels... désactiver les options de mémoire du BIOS?

et je vois ecrit debut du vidage de la mémoire physique

ensuite je pe plus rien faire et obligé déteindre lordi manuellement

Jai un anti virus...jecomprend pas ce qu il se passe!!! merci de me donner une solution
A voir également:

1 réponse

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt

regarde ici

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/315266

puis

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
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