probleme avec kespersky

Question

Bonjour,
j'ai un probleme avec kespersky ,chaque fois que je termine l'installation il ne marche plus ,j'essaye de l'executé mais il ne ce lance pas.aidez moi s'il vous plais.

V-X · Answer

Bonjour,

Est-ce une version légal ?

Poste un rapport hijackthis sur le forum:


&#x25B6 Télécharge hijackthis

&#x25B6 Tuto hijackthis(Merci à Balltrap34)

A++

V-X · Answer

Re,

Tu es infecter par un trojan.


C:\WINDOWS\system32\iexplorer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IEXPLORER] C:\WINDOWS\system32\iexplorer.exe 


Je ne peut t'aider car étant en formation je ne peut prendre en charge pour te désinfecter.

Poste ton log sur le forum Virus/sécurité de CCM et là un helper te prendra en charge.

V-X · Answer

Re,

Pas de problème........

Désoler de ne pouvoir aller plus loin !!

Bon courage à toi.

V-X · Answer

Re,

Je vient de demander que l'on déplace ton sujet sur le bon forum.

A++

chimay8 · Answer

Salut,

a la demande de v-x je reprend le poste

Télécharge MSNFix.zip (de !aur3n7) sur ton bureau: http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip le tuto pour t'aider  
https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/ de malekal_morte 
ou
http://sosvirus.changelog.fr/

Décompresse-le (clique droit >> Extraire ici) et double-clique sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécute l'option R.
-- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage

Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal

- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt

chimay8 · Answer

t'y arrive?

chimay8 · Answer

poste a la suite du dernier message stp et pas haut milieu

si c'est pas de l'infection msn alors c'est un trojan

Télécharge SDfix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau. Tu peux suivre le tutorial SDFix de Malekal pour t'aider : 

Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici : 
Redémarre ton ordinateur 
Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde). 
A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître. 
Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée". 
Choisis ton compte. 

Déroule la liste des instructions ci-dessous : 
Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script. 
Appuie sur Y pour commencer le nettoyage.
 
Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer. 
Appuie sur une touche pour redémarrer le PC. 
Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers. 
Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
 
Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau. 
Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt. 
Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum, avec un nouveau log Hijackthis !

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