Divers problèmes de mise a jour

Bonjour à tous !

j'ai un problème au sujet de l'installation de la mise a jour 2.4.2

Lorsque je lance la mise a jour, elle se bloque a 11% et s'affiche le message : Impossible d'appliquer la mise a jour base\signaturefile, vous pourrez le réparer bla bla bla

Au moment de lancer l'outil de réparation, une fenetre s'ouvre disant que la version de l'outil n'est pas compatible avec la version de wow que j'ai...

J'ai installé Wow et BC, mais là je suis bloquée...

j'ai testé diverses solutions du forum officiel, sans réponse...

A l'aide svp, j'ai pas le courage de tout réinstaller...

merci de me répondre ;)