Effacement d'un message sur outlook

tacot -  
cameron_skynet Messages postés 565 Statut Membre -
Bonjour,

Concerne outlook express 6.00
Systeme exploitation XP

J'ai reçu un message, et je n'arrive pas, ni a l'ouvrir, ni à le supprimer.

Je voudrais donc l'effacer, mais impossible.

Dès que l'on sélectionne ce message, le sablier se stabilise et plus rien ne se passe.
Au bout d'un moment, si l'on demade le gestionnaire de tache, celui mentionne qu'il n'y a pas de reponse, en ce qui concerne outlook. Donc obliger de faire 'fin de tache'

Par contre, aucun problème avec les autres messages.

Avez vous une idée pour supprimer celui ci ?

Merci d'avance
A voir également:

3 réponses

cameron_skynet Messages postés 565 Statut Membre 55
 
Bonjour

Que donnes le test suivant :
sélection du message dans la liste des messages :
maj + suppr ( pour suppression sans passer par la corbeille )

ATTENTION SUPPRESSION DEFINITIVE

Cameron
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tacot
 
bonjour et merci pour reponse

Apres essai, c'est pareil, impossible de supprimer.

Des que l'on sélectionne le message, par n'importe qu'elle fonction, cela se bloque.
En consultant le gestionnaire de tache, : il n'y a pas de réponse (sur la fonction d'outlook)

cdlt
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cameron_skynet Messages postés 565 Statut Membre 55
 
Solution possible :
déplacer tous les mails sauf le mail en question dans un dossier dans outlook

Exporter le dossier des mails à sauvegarder.

Créer un nouvelle identité et supprimer l'ancienne :
fichier> identité > gérer les identités

importer les mails sauvegardés avant.

Qu'est ce que ça donne ?
Cameron
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tacot
 
Bonjour,

J'ai mis du temps a sauvegarder tous mes messages.

Enfin...

J'ai donc supprimer boite et je l'ai recréer.

Cela est ok

(petit probleme.. j'ai oublié de noter certaine adresse mail) .. tant pis

En tout cas, merci

CORDIALEMENT
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cameron_skynet Messages postés 565 Statut Membre 55
 
super !

oublies pas de mettre le topic en résolu

;-)
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