Conflit USB ? avec app photo KONICA er fatale

gromm Messages postés 2 Statut Membre -  
 ROMANET -
bonjour
comme d'habitude, je pose mon pb sur ce forum car les pro ne trouvent pas la solution.
Merci de m'aider c'est important pour moi.

Selon la hot line de konica : pb conflit USB

Je n'arrive plus à décharger mes photos (konica minolta dimage Xg) sur le micro (liason USB) alors que tout marchait bien auparavant.

depuis qq jours : plantage lorsque j'allume le KONICA avec écran bleu
erreur fatale 0028 / 00000013
et impossible de faire apparitre le konica "disque" sur l'explorateur windows

mon OS: win 98
j'ai tenté de supprimer les deux autres connexions USB : adsl et imprimante mais sans résultats
le gestionnaires de periph donne un periph marche
je ne voudrais pas tout réinstaller Windows et mes logiciels (galère)

Qui peut ma suggérer des idées ?
merci
romanet
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5 réponses

claude ray Messages postés 3093 Statut Contributeur 700
 
Bonsoir gromm
Je ne vois pas trop ce qui ne va pas mais dans msconfig je réduirais le lancement des progs au démarrage au minimum . Faire aussi un test mémoire peut-être.

Claude
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gromm
 
bonjour
cela ne donne rien
j'ai essayé de démarrer en mode dégradé et dans ce cas j'ai pu "voir" le "disque amovible" et récupérer des photos.
mais après, quelle galère pour revenir à la bonne config
et puis de nouveau le pb "erreur fatale" dès que j'allume le minolta.

je vais essayer de faire un mise à jour en ligne de windows !!

Je reste preneur de toute idée me permettant de sortir de ce conflit sans tout reformater
merci de votr e contribution
romanet
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andré
 
Réinstaller win98, sans formater.
Tu mets simplement le cd win98 et tu lances l'installation.
Ayant déja utilisé cette méthode, c'est sans problème et sans perte de données.
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gromm
 
merci andré
j'ai bien essayé mais comme j'ai fais de nombreuses mises à jour de WIN 98 le disque me signale qu'il est désactivé. lorsque j'essaye de l'utiliser
donc ...?
romanet
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gromm
 
je te remercie
mais impossible d'utiliser le cd win98
il refuse de faire l'install
car la version en place est plus récente
(j'ai fais des mises à jour régulières)
En attendant ?? que faire d'autre
romanet
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funounou
 
bonjour.je possede aussi un mpnolta etje n"ais pas ce probleme car j'ais un lecteur de carte sur mon ordi mais je pense que si tu desinstal le pilote de l'appareil photo et que tu le reinstal il y a beaucoups de chance que ca refontionne(un petit conseil ne fait les mises a jour qui t'interesse car trop de mises a jour peuve nuire au bon fontionnement de l'ordi)
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orqual
 
es-tu sûr de ton cable ! essayes avec un autre ! peut-être qu'un mauvais branchement t'a abimé le cable.
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ROMANET
 
merci pour ton message
oui j'ai vérifié le cable sur un micro portable
il est bon
mon pb est tj là
j'envisage de refaire toute mon install mais gros travail
pour sauvegarder et faire une copie de disque
romanet
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