activer webcam d'un EasyNote MH36-U-076FR Fermé

Question

Bonjour, j'ai récemment acheter un ordinateur portable EasyNote MH36-U-076FR et je ne sais pas comment activer la webcam ni le micro. Je voudrais m'en servir pour msn. Que dois-je faire?

Aidez-moi
Merci d'avance

mohoko · Accepted Answer

en fait, pour les MH36 il y a deux plateformes pour meme chassis: ceux dont le N° P/N commence par LXB019....et ils ne possedent pas de webcam (juste le petit trou au niveau de l'ecran) et ceux dont le P/N commence par LXB020... ils possedent une webcam

mohoko · Answer

Il faudra télécharger le caslite, c'est un correctif que PB a sorti pour l'activation de la web cam.
Tiens moi au courant dans la cas ou ça ne fonctionnera pas.

pour télécharger:
support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=7432280000&pi=platform_minos_gp - 31k -

PrincessLola · Answer

non cela ne fonctionne pas...

mohoko · Answer

En fait lorsque tu installe le caslite, il faudra revenir au menu démarrer/tout les programme/caslite/et tu click sur l'icône qui correspond à ce logiciel
Aussi et avant de faire tout ça, il faudra commencer par redémarrer le PC suite a l'installation de ce logiciel pour que ça prenne effet.

PrincessLola · Answer

j'ai fait ce que tu m'as dit mais cela ne fonctionne quand j'appuie sue l'icone dans tous les programmes/cas lite rien ne s'affiche

mohoko · Answer

STP tu peux me communiquer le N° de série de ton PC; le S/N: et les 12 chiffres qui suivent
C’est sur l'étiquette colée au dos de ton portable

PrincessLola · Answer

121150650133

mohoko · Answer

bonjours,

Bon là pour ton soucie de Webcam, a priori ça serait du Cousteau et on va commencer par faire un diagnostic par élimination
1-réinstaller le système (soit avec F11 au démarrage, soit avec les DVDs de restauration que tu as gravé à l’achat du PC) et bien sur retenter après.
2-Réinstaller encore une fois le Cas lite et faire comme on a dit.
3-Déjà le pilote de ce périphérique n’est pas disponible sur Internet (site du constructeur), donc et si tu es toujours en garantie, faudra contacter l’assistance de PB sur le 0969320352 et ils seront dans l’obligation de t’envoyer soit un DVD de restauration qui intègre le pilote de ce périphérique, soit retourner le PC a l’atelier pour changer ou réparer ou installer le pilote de ce dernier.

Cordialement
Kobi

mohoko · Answer

Bonjours,

Bon là pour ton soucie de Webcam, a priori ça serait du Cousteau et on va commencer par faire un diagnostic par élimination
1-Réinstaller le système (soit avec F11 au démarrage, soit avec les DVDs de restauration que tu as gravé à l’achat du PC) et bien sur retenter après.
2-Réinstaller encore une fois le Cas lite et faire comme on a dit.
3-Déjà le pilote de ce périphérique n’est pas disponible sur Internet (site du constructeur), donc et si tu es toujours en garantie, faudra contacter l’assistance de PB sur le 0969320352 et ils seront dans l’obligation de t’envoyer soit un DVD de restauration qui intègre le pilote de ce périphérique, soit retourner le PC a l’atelier pour changer ou réparer ou installer le pilote de ce dernier

Cordialement
Kobi

PrincessLola · Answer

Merci beaucoup pour vos conseils. =)

carletvaness · Answer

bonjour, j'ai aussi acheté ce modèle il y a 1 mois, je ne mis étais pas trop penché les 1er semaine et la semaine dernière j'ai découvert que la webcam ne fonctionnait pas j'ai appelé le service technique  cette semaine qui m 'a annoncé qu'il y avait eu un souci dans la commercialisation de ce modèle il a été dit qu'il y avait la webcam or il n'y en a pas !!!!
je suis en négociation avec le magasin car c'est de la publicité mensongère .....

providencia · Answer

Bonjour,

Décidément, quand on cherche un portable, on va de mauvaises surprises en mauvaises surprises.
Je m'incruste donc sur ce post étant donné que j'ai préselectionné quelques modèles en vue d'un achat futur et celui-là en fait partie.
Ma question étant : quelle est la résolution de la Webcam, car j'ai épluché les fiches techniques de plusieurs sites et le moins qu'on puisse dire est que PackardBell et Hp ne sont pas super éloquents.
Maintenant, question additionnelle : y'a -t-il une cam ou pas ?!!!!
Parce que bon, pour le n° de série, quand on commande par correspondance, on peut courir... 

Et de façon générale, que pensez-vous de ce matériel ?

Merci

carletvaness · Answer

bonjour, je reviens vers vous consernant le MH36-U-076FR que j'avais aussi acheté avec soit dissant une webcam intégrée !!! Lorsque j'ai voulu me servir de la webcam un mois aprés je me suis aperçue qu'il n'y en avait pas malgré l'autocollant sur le portable. Je suis retrournée vers le vendeur qui ma dit qu'il y avait une mauvaise commercialisation de ce portable et qu'il n'y avait pas de webcam !!!! Aparrement même Parckar Bell s'était planté car quand on regardait le site il y avait de marqué web cam.
En dédommagement, le magasin nous offrait une webcam !! Chose qu'on a refusé on voulait un portable avec webcam intégré pas avec un fil qui dépasse !!
il ont accepté un echange avec un autre portable mieux, ils se sont alligné sur le prix même plus d'un mois aprés et SANS LA BOITE car ils ont essayé de jouer la dessus. Mais rien ne stipule qu'il faut garder la boite et parlé leur d association de consommateur ils n'aiment pas ça !!!
De tout façon il était en tort.
Voilà le periple de ce portable, avec recul c'est pas de la super qualité. n'appuyé pas trop sur le clavier !!!

mukama augustin · Answer

Est ce que ce modèle possede un webcam ou non ? Mon P/N est le : LX.B 200Y.012. 
Le Web cam ne fonctionne pas, n'existe pas ou n'est tout simplement pas activé. Que faire?

Le réseau internet sans fil ne marche pas non plus. Le laptop a été acheté à Rennes ( BUT Rennes - Chantepie )



AUgustin

mohoko · Answer

d'apres le P/N, ton portable possede une webcam et là il faut lui installer le logiciel adéquoi si tu dis que ça ne fonctionne pas 
le logiciel c'est le caslite
http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=7432280000&pi=platform_minos_gp

chris97360 · Answer

Bonjour, 
Je viens d'acheter recemment l'easynote MH36-U-076FR la webcam est bien presente.
Je n'ai aucun probleme de webcam sur msn, mais en revanche je n'ai aucun logiciel pour configurer ma webcam, alors j'ai installe un petit logiciel qui m'a permis de configurer ma webcam ainsi que de prendre des photo ou faire de la video.
Voici le lien :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Multimedia/webcam_et_surveillance/fiches/40958.html

J'espere que ca fonctionnera pour ceux qui ont des petits soucis.

micouz · Answer

j'ai un pc easynot MH36-U-073R, avec le p/n: LX.B109!!
kelkun pourait il me dire s'il a une web cam ou pa??

amirr007 · Answer

http://support.packardbell.com/uk/item/index.php?pn=LX.B2002.030&g=2000

mondio · Answer

moi j'ai téléchargé skype et adobeflash qui me permettent d'activer ma webcam. je prend quelques photos et video avec.

susybon · Answer

Salut, même si tu as une webcam integrée dans ton pc t'auras besoin de cette application pour faire de photos et videos depuis ton pc 
 je vais t'expliquer pas a pas

 navigateur :https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download
dans la page tu verras...

 Dans Gamme, 
choisir Ordinateur portable !

Dans Type produit,
choisir,"même si n'est pas le cas" EasyNote Butterfly !

Dans, modèle de produit,
choisir "même si n'est pas le cas" Butterfly M !

Dans confirmer votre chois, toucher a rien, mais regarder juste en bas...

dans l'onglet Application...
rechercher... 

Appareil photo, chicony, Webcam Application ..

télécharger et installez le setup.exe et laissez vous guider!!!!
quand vous redémarrez l'ordi vous verrez l'application au bureau!!!

j'espère que ta pas problème

Activer webcam d'un EasyNote MH36-U-076FR

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