Beaucoup de petits problèmes...virus?
julien_07
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai depuis quelques temps une série de petits problèmes qui sont certainement dû à un virus:
- Sur mon navigateur, en bas, j'ai l'icône qui s'affiche: "Le filtre anti-hameçonnage ne peut pas vérifier ce site web car le service en ligne de Microsoft n'est pas disponible".
- Je n'arrive pas à faire les MAJ de mon antivirus (Norton, Symantec) malgrè le fait que j'ai télécharger la nouvelle version de Live Update. Un message d'erreur apparait.
- Je ne peux accéder à certaines pages Internet comme les antivirus en ligne type Kaspersky ou la page Microsoft pour télécharger la nouvelle version de Internet Explorer (Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web).
- J'ai également en bas à droite l'icône Alertes de sécurité Windows qui s'affiche en cliquant dessus je peux activer les MAJ automatiques, l'icône en bas a droite disparait mais au prochaine demarrage du PC, il sera là et mes MAJ automatiques désactivées....
Voilà si quelqu'un peut m'aider ça serait avec plaisir!
Merci d'avance!
J'ai depuis quelques temps une série de petits problèmes qui sont certainement dû à un virus:
- Sur mon navigateur, en bas, j'ai l'icône qui s'affiche: "Le filtre anti-hameçonnage ne peut pas vérifier ce site web car le service en ligne de Microsoft n'est pas disponible".
- Je n'arrive pas à faire les MAJ de mon antivirus (Norton, Symantec) malgrè le fait que j'ai télécharger la nouvelle version de Live Update. Un message d'erreur apparait.
- Je ne peux accéder à certaines pages Internet comme les antivirus en ligne type Kaspersky ou la page Microsoft pour télécharger la nouvelle version de Internet Explorer (Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web).
- J'ai également en bas à droite l'icône Alertes de sécurité Windows qui s'affiche en cliquant dessus je peux activer les MAJ automatiques, l'icône en bas a droite disparait mais au prochaine demarrage du PC, il sera là et mes MAJ automatiques désactivées....
Voilà si quelqu'un peut m'aider ça serait avec plaisir!
Merci d'avance!
A voir également:
- Beaucoup de petits problèmes...virus?
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Virus informatique - Guide
- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Undisclosed-recipients virus - Guide
2 réponses
c'est assez simple :
materiel :
=> une clé usb
=> un pc non infecté
=> une connexion internet sur le pc non infecté
comment procéder ?
=> clique sur ce lien : télécharger portable clamwin (antivirus libre)
=> fait enregistrer le fichier
=> dezzipe le dans ta clé usb
=> branche ta clé usb sur le pc infecté
=> demmare clamwin
materiel :
=> une clé usb
=> un pc non infecté
=> une connexion internet sur le pc non infecté
comment procéder ?
=> clique sur ce lien : télécharger portable clamwin (antivirus libre)
=> fait enregistrer le fichier
=> dezzipe le dans ta clé usb
=> branche ta clé usb sur le pc infecté
=> demmare clamwin
Pour avancer :
Bonjour,
Pour commencer : faire un petit nettoyage de l'ordi et du registre avec Ccleaner, regarde bien le Tuto CCleaner
Ensuite :
Télécharge le fichier d'installation d'HijackThis.
Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.
Renomme Hijackthis en Tutu
Double-clique sur HJTInstall.exe (tutu) pour lancer le programme
Par défaut, il s'installera là :
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"
Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement
Tutoriaux (ne fixe rien pour le moment !!)
Pour ceux qui ont vista, ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
Bonjour,
Pour commencer : faire un petit nettoyage de l'ordi et du registre avec Ccleaner, regarde bien le Tuto CCleaner
Ensuite :
Télécharge le fichier d'installation d'HijackThis.
Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.
Renomme Hijackthis en Tutu
Double-clique sur HJTInstall.exe (tutu) pour lancer le programme
Par défaut, il s'installera là :
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"
Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement
Tutoriaux (ne fixe rien pour le moment !!)
Pour ceux qui ont vista, ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
Voici le rapport:
ClamAV update process started at Sun Mar 22 15:02:09 2009
WARNING: Can't get information about database.clamav.net: Unknown error
WARNING: Can't download main.cvd from database.clamav.net
Trying again in 5 secs...
ClamAV update process started at Sun Mar 22 15:02:14 2009
WARNING: Can't get information about database.clamav.net: Unknown error
WARNING: Can't download main.cvd from database.clamav.net
Trying again in 5 secs...
ClamAV update process started at Sun Mar 22 15:02:19 2009
ERROR: Can't get information about database.clamav.net: Unknown error
ERROR: Can't download main.cvd from database.clamav.net
Giving up on database.clamav.net...
Update failed. Your network may be down or none of the mirrors listed in c:\docume~1\hp\locals~1\temp\tmp5xkwqv is working. Check http://www.clamav.net/support/mirror-problem for possible reasons.
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Completed
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