Bluscreen + USB HS

Shemhazai Messages postés 229 Statut Membre -  
Shemhazai Messages postés 229 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai beau chercher sur le forum, je ne trouve pas de solution efficace pour mon soucis.

Je possède un HP 6730s (portable) depuis un petit mois.
Mise à part quelques lenteurs (la machine n'est pas une foudre de guerre), rien de particulier jusqu'à lors.
Mais aujourd'hui, des pépins.
Je me suis absenté 1/4 d'heure en laissant l'ordinateur en fonction. Rien de particulier en fonctionnement à ce moment là (MSN, Firefox).
Lorsque je suis revenue, ma souris ne fonctionnait plus. Pas de message d'erreur particulier.
J'ai tenté de la débrancher, rebrancher... rien.
J'ai alors tenté de brancher une clé USB pour voir si le soucis venait de la souris et effectivement, la clé n'était pas détecté non plus.
Perte des ports usb ? Je me suis dis qu'un reboot ne ferait pas de mal. Chose dites, chose faite.
Quelques lenteurs au redémarrage puis arrivée de mon bureau Windows Vista.
Et là surprise, Vista me lance la détection automatique de nouveau matériel... résultat : "Périphérique non identifié installé". Mais toujours pas de souris ni de ports usb.
Tout de suite derrière, autre déconvenue :
Windows a récupéré d'un arrêt non planifié (ma machine ne s'est jamais arrêtée toute seule)
"Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.256.6
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: fe
BCP1: 00000008
BCP2: 00000006
BCP3: 00000006
BCP4: 86DF0000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini032209-01.dmp
C:\Users\Philippe\AppData\Local\Temp\WER-289101-0.sysdata.xml
C:\Users\Philippe\AppData\Local\Temp\WER71A6.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement"

J'ai lancé une recherche potentielle de virus par Avira. Rien
J'ai vérifié la mise à jour des pilotes graphique (j'ai cru comprendre que BlueScreen avait un lien avec la carte graphique). Tout est OK.
Pas d'erreur dans le gestionnaire de périphériques.

Voilà, désolé d'avoir été aussi long, mais j'avoue que malgré mes quelques connaissances, je suis perdu.
Merci à ceux qui sauront me dépanner et désolé pour les autres d'avoir étalé à ce point mon discours.

Cordialement
A voir également:

1 réponse

Shemhazai Messages postés 229 Statut Membre 29
 
Et bien devant autant d'enthousiasme j'ai appliqué la bonne vieille méthode du "je formate".
Après avec eu des grands moments d'écrans bleus, d'alertes en tout genre...
Le système à fini par se ré-installer.

Résultat ? Toujours pas d'USB.
Maintenant, l'ordi ne veut même plus s'arrêter, il redémarre tout seul.

Je crois que je vais trouver la solution tout seul ---> retour au vendeur
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