mon ordi beug

Question

Bonjour,
mon ordinateur a planter j arrive a lancer windows mes apres l ecran reste noir comment faire? merci de repondre

trotro0209 · Answer

A tu un peripherique de stockage usb connecté?

alex50200 · Answer

non j ai rien

trotro0209 · Answer

As tu fais une mise a jour recement ?

alex50200 · Answer

c est un pc portable

alex50200 · Answer

oui hier soir

trotro0209 · Answer

tu as koi comme antivirus ?

alex50200 · Answer

avast

trotro0209 · Answer

C peut etre une fausse mise a jour , tu as chopé un virus sur internet ou telechargemnt. C'est souvent.

Qu'as-tu comme ordi

alex50200 · Answer

hp pavillon dv7

alex50200 · Answer

enfete je telecharger la mise a jour et c été marquer arret mes je les eteint directement sans attendre,je crois que sa viens de sa

trotro0209 · Answer

oui J'espere que tu n'avais pas de fichier important car les fausses mises a jour sont tres dur a decoincer .
il faudra peut etre formater l'ordinateur.

alex50200 · Answer

comment le formater ? sans allez dans le menu ?

trotro0209 · Answer

Au démarrage de l'ordinateur, il faut tapoter sur la touche Suppr, Del, F1, F2, F10 ou Tab. (plusieurs fois)
Recommence a chaque fois si ça ne marche pas avec une touche (F1 puis F2 etc ...)

trotro0209 · Answer

Je crois que C F10 ou F11

trotro0209 · Answer

il faut tapoter sur une touche au tout début du démarrage de
l'ordinateur. je ne peux pas dire laquelle parce que ça varie selon les marques
et les modèles. en général les touches utilisés sont les f5 ou f10 ou f11 ou
f12. n'hésitez pas à tapoter longtemps et dès l'allumage du pc si vous n'êtes
pas sur du moment auquel il faut tapoter sur la touche.

alex50200 · Answer

ok j essaye ^^ merci

alex50200 · Answer

sa ma mis restauration du  systeme

trotro0209 · Answer

oui C ça  puis suivez les instruction

alex50200 · Answer

sa met combien de temps a peux pres?

trotro0209 · Answer

pas longtemps ça va .

alex50200 · Answer

ok merci je vous redit si sa marche ou pas =)

trotro0209 · Answer

ok merci

alex50200 · Answer

c bon sa remarche merci beaucoup =) a+

trotro0209 · Answer

de rien

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