aide virus Fermé

Question

bonjour,
voila depuis hier la barre des tache de mon windows xp ne s'affiche plus c'est ecrit(votre administrateur la desactivé.... ou quelque chose du genre)d'abord la license de mon antivirus  kaspersky avait expiré j'ai essyé d'installer avast apres telechargement mais sa marchait pas ensuite avira mais lui aussi ne s'instalait pas

que faire aidez moi svp!!!

brahim33 · Answer

fait un netoyage avec ccleaner et repare les erreur du registre aprè essey de telecharger un antivirus (jte conseil avira)

pimprenelle27 · Answer

Fais un scan en ligne avec Internet explorer (merci !aur3n7=
* Rend toi sur ce site https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
- Clique sur l'image de droite Kaspersky Online scanner

-- Une notice s'affichera , clique sur le bouton j'accepte (après en avoir pris connaissance bien sur)
note: Si le scanner n'a pas encore été installé (ActivX) un message te demandera si tu accepte ou non de le faire.

-- L'installation et la mise à jour de la base antivirale se feront automatiquement.

* Clique sur Suivant

* Clique sur le bouton paramètres d'analyse

-- à l'option analyser avec la base antivirus suivant :
---- [X] étendue
-- dans les options d'analyse contrôle que les cases suivantes soient cochées
---- [X] analyser les archives
---- [X] analyser les bases de messagerie
-- Clique sur le bouton OK

* choisis Poste de travail pour lancer le scan

* Une fois le scan terminé sauvegarde le rapport Clique sur Enregistrer rapport sous

-- Pour le retrouver facilement met le sur le bureau

-- dans nom de fichier entre Kaspersky

-- A type de fichier choisis text file (*.txt) puis clique sur le bouton enregistrer

* Fais un copier coller du contenu de ce fichier dans ta prochaine réponse.

Note :
- En cas de problème vérifies ces quelques points https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId898809
- Ton antivirus résident pourrait empêcher ou perturber le déroulement du scan. Kaspersky conseille de le désactiver avant de lancer le scan. (pour la durée du scan uniquement)
- En cas de problème tu trouveras une démonstration animée sur le lien donné ou si besoin un tutoriel https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId291566

Aide virus

2 réponses

Discussions similaires