Ouvrir un fichier word1997-2003 avecword 2007

sabjm -  
fatounet56 Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques temps, je n'arrive pas à lire les fichiers joints de mes mails qui sont sous word 1997-2003.
Je suis équipé de windows vista, de word 2007, et j'utilise windows live messenger comme boîte mail.

En effet, lorsque je clique sur la pièce jointe, s'ouvre alors une fenêtre "téléchargement de fichier" qui mouline pendant de longues minutes sans pour autant aboutir.

J'ai essayé d'enregistrer d'abord le document mais le même onglet de téléchargement de fichier s'ouvre aussi.

Enfin que je fais un clique droit sur la pièce jointe et que je choisi "propriété", les informations suivantes apparaissent:

protocole: protocole inconnu

type: non disponible

Adresse: javascript
(URL)

Pouvez vous m'aider à régler le problème?

D'avance merci!
A voir également:

3 réponses

cameron_skynet Messages postés 536 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   55
 
Tu n'arrives pas à les télécharger ou à les ouvrir ?

et avec firefox, ça fait pareil ?
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sabjm
 
Bonjour Cameron skynet!

Merci de ton aide.
En fait, je ne peux ni ouvrir ni télécharger le fichier.

En ce qui concerne firefox, je n'ai pas essayé, peux tu m'expliquer comment faire?

Merci à toi.
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cameron_skynet Messages postés 536 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   55
 
Salut sabjm,
télécharges et installes firefox
www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
réessaye la meme manipulation sur le site hotmail.
bon courage
Cameron
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fatounet56 Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
bonsoir
telecharge le pack de compatibilité Microsoft Office pour les formats de fichier Word, Excel et PowerPoint 2007
sur le site de microsoft
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