Pc bloquer apres avoir supprimer trojan

ifaw91 -  
 ifaw91 -
Bonjour,
qui peut m'aider, apres avoir analyser mes DD par norton et trouver un trojan et m'a donné aussi son emplacement je me suis mis à le supprimer mais au demarrage du pc celui-ci se bloque et impossible d'aller plus loin j'ai essayer de de reinstaller de nouveau le systeme mais il se bloque de nouveau au depart de l'installation apres avoir charger les fichiers du bios je pense, j'y ai passé la matinée sans resultats . ce DD contient 3 partitions et l'une d'elle contient des documents et des photos auquelle je tiens .merci de m'aider
cordalement
Configuration: Windows xp pro
 Explorer 7.0

3 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    pour réparer tu peux tenter

    1/ de réparer à partir d'un cd de Windows XP ...

    https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm

    http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/

    2/ à partir d'une disquette de démarrage XP du coup à créer (regarde le lien suivant)

    http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disqu­ette_boot.html

    si tu ne trouve pas de cd xp pro utilise une disquette de démarrage. il faut démarrer l'ordi a partir de la disquette (si besoin configurer le bios pour qu'il démarre à partir de la disquette comme indiqué dans le lien 1 et mettre floppy ou disquette et non cd).

    attention il se peut que le clavier soit provisoirement configuré pour les langes anglaises. pour vérifier appuyer sur la touche a . si un q s'affiche c'est le cas. Efface cette lettre test avec la touche retour arrière.

    TAPEZ chkdsk/f C:/ (attention il y a un espace entre f et C:/) (C en majuscule)

    puis appuyer sur ENTREE

    si le clavier lors du test est en anglais il faut pour avoir le bon affichage TAPEZ chkdsk!f CM* ( espace entre le f et C)

    https://www.commentcamarche.net/contents/1014-disquette-boot

    3/ utiliser Antivir Rescue System pour scanner ton ordi à partir d'un cd et éradiquer les infections (il faut démarrer l'ordi à partir du cd en modifiant dans le bios l'ordre de démarrage)

    https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/

    4/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD (pour réparer Windows, ou désinfecter l'ordi, ou rechercher un problème matériel ou....)

    http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.ht­ml

    http://ubcd.sourceforge.net//

    5/ utiliser un cd de boot linux pour récupérer tes données et tenter de réparer
    https://ubuntu.com/
    http://knoppix-fr.org/
    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4883 knoppix utiliser knoppix comme cd de secours
    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 15947 sauver vos documents d un windows mort avec un cd live linux

    6/
    sinon pour récupérer tes données on tenter de désinfecter:

    tu peux brancher ton disque dur sur un autre ordi en disque esclave ou en disque externe : et ainsi aller chercher tes données

    ou alors tu rajoute un nouveau disque dans ton ordi sur lequel tu installe windows ou linux pour démarrer dessus et tu récupères tes données sur ton ancien disque que tu auras bien sûr au préalable mis en disque esclave

    tu peux ensuite formater le disque infecté ou le remettre si il a été désinfecté

    7/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp mais si tu as plusieurs partition , mets windows sur une partition ne contenant pas les données sensibles

    puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update)

    http://www.depannetonpc.net/­er-windows.html

    http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php
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  2. virut.mabezat Messages postés 54 Statut Membre 15
     
    salutation;
    ton pc bloque apres le demerraage je veux dire est ce que la fennetre du bureau apparait ? puis il se plante?
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  3. ifaw91
     
    rebonsoir
    merci pour vos reponce
    il se bploque tout de suite sur le logo ""WINDOWS""et la barre n'a pas son travail mais je vais essayerla solution de virut.mabezat
    cordialement
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