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Qntqlkgez.exe, qu'est ce que c'est que ca ???

Fermé
tabata13 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2009 - 17 mars 2009 à 18:53
 Utilisateur anonyme - 26 mars 2009 à 04:24
Bonjour à tous !

Depuis quelques semaines, lorsque j'allume mon PC, apparait cette horrible expression : qntqlkgez.exe !!!
C'est donc térrifiée que je me tourne vers vous ! ;-)

Plus sérieusement, lorsque j'allume mon PC, une fenetre me demandant "Choisissez le programme à utiliser pour ouvrir ce fichier" s'ouvre et le fichier en question est donc ce fameux "qntqlkgez.exe".
Donc agacée, ne sachant pas quel programme choisir, et surtout ne sachant pas pourquoi je devrais choisir un programme pour ouvrir cette chose inconnue, je ferme systématiquement cette fenetre.
Mais là je commence à en avoir marre.

Quelqu'un pourrait-il m'éclairer sur ce qu'est cette application et surtout comment m'en débarrasser ?
Je possède Windows Vista pour info.

Merci beaucoup !!!!!

38 réponses

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Réponse 1 / 38
Utilisateur anonyme
17 mars 2009 à 18:55
bonsoir :

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration.
- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.
- Clique sur Continuer.
- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur.
- Valide par OK et redémarre.

Tuto

ensuite :

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...


-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...


Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum


( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
1
Réponse 2 / 38
tabata13 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2009
17 mars 2009 à 20:13
Voici le log.txt:

Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by Nathalie at 2009-03-17 19:00:35
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium
System drive C: has 6 GB (12%) free of 52 GB
Total RAM: 1790 MB (60% free)

HijackThis download failed

======Registry dump======

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}]
Yahoo! Toolbar Helper - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll [2006-11-29 436288]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3}]
AcroIEHlprObj Class - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll [2004-12-14 63136]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{07A11D74-9D25-4fea-A833-8B0D76A5577A}]
CmjBrowserHelperObject Object - C:\Program Files\Mindjet\MindManager 7\Mm7InternetExplorer.dll [2007-07-24 70928]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96}]
ShowBarObj Class - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll [2007-02-06 299008]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}]
Google Toolbar Helper - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll [2009-01-23 251504]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}]
Google Toolbar Notifier BHO - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll [2009-01-23 657904]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E}]
Google Dictionary Compression sdch - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll [2009-01-23 522224]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
{5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - Acer eDataSecurity Management - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll [2007-02-06 151552]
{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll [2006-11-29 436288]
{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - &Google Toolbar - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll [2009-01-23 251504]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Windows Defender"=C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe [2007-08-17 1006264]
"ALaunch"=C:\Acer\ALaunch\AlaunchClient.exe []
"RtHDVCpl"=C:\Windows\RtHDVCpl.exe [2006-12-01 4186112]
"eDataSecurity Loader"=C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe [2007-02-06 464168]
"Acer Tour"= []
"LManager"=C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe [2006-12-08 614400]
"eRecoveryService"= []
"eDSMSNfix"=C:\Acer\Empowering Technology\eDSMSNfix.exe [2007-02-08 13312]
"Acer Tour Reminder"=C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe [2007-01-17 151552]
"WarReg_PopUp"=C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe [2006-11-05 57344]
"SetPanel"=C:\Acer\APanel\APanel.cmd []
"avast!"=C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe [2009-02-05 81000]
"TkBellExe"=C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe [2007-09-02 185632]
"MMReminderService"=C:\Program Files\Mindjet\MindManager 7\MMReminderService.exe [2007-07-24 37136]
"QuickTime Task"=C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe [2008-01-31 385024]
"SynTPEnh"=C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe [2007-12-06 1029416]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"ehTray.exe"=C:\Windows\ehome\ehTray.exe [2006-11-02 125440]
"Acer Tour Reminder"= []
"qntqlkgez"=c:\users\nathalie\appdata\local\qntqlkgez.exe qntqlkgez [2005-06-20 806912]
"swg"=C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe [2007-08-17 68856]

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
Adobe Reader Speed Launch.lnk - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
DSLMON.lnk - C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
Empowering Technology Launcher.lnk - C:\Acer\Empowering Technology\eAPLauncher.exe
Microsoft Office.lnk - C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
PDFCreator.lnk - C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"EnableLUA"=0
"dontdisplaylastusername"=0
"legalnoticecaption"=
"legalnoticetext"=
"shutdownwithoutlogon"=1
"undockwithoutlogon"=1

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer]
"NoDriveTypeAutoRun"=95000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\authorizedapplications\list]

[HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{cd3ca158-aa9b-11dd-869f-8c14bb60242f}]
shell\AutoRun\command - C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL system.exe
shell\Explore\command - system.exe
shell\Open\command - system.exe


======List of files/folders created in the last 2 months======

2009-03-17 19:00:36 ----D---- C:\Program Files\trend micro
2009-03-17 19:00:35 ----D---- C:\rsit
2009-03-11 13:40:54 ----A---- C:\Windows\system32\wmp.dll
2009-03-11 13:40:52 ----A---- C:\Windows\system32\spwmp.dll
2009-03-11 13:40:50 ----A---- C:\Windows\system32\wmploc.DLL
2009-03-11 13:40:50 ----A---- C:\Windows\system32\dxmasf.dll
2009-03-11 13:40:42 ----A---- C:\Windows\system32\schannel.dll
2009-03-10 18:45:05 ----D---- C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\ATI
2009-02-19 17:59:29 ----D---- C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\Babylon
2009-02-19 17:59:29 ----D---- C:\ProgramData\Babylon
2009-02-19 17:58:41 ----HD---- C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\drivers
2009-02-16 13:54:05 ----A---- C:\Windows\system32\EncDec.dll
2009-02-16 13:54:01 ----A---- C:\Windows\system32\psisdecd.dll
2009-02-16 13:54:01 ----A---- C:\Windows\system32\mcmde.dll
2009-02-13 16:32:14 ----A---- C:\Windows\system32\msfeeds.dll
2009-02-13 16:32:12 ----A---- C:\Windows\system32\mshtml.dll
2009-02-13 16:32:09 ----A---- C:\Windows\system32\ieframe.dll
2009-02-13 16:32:08 ----A---- C:\Windows\system32\urlmon.dll
2009-02-13 16:32:06 ----A---- C:\Windows\system32\wininet.dll
2009-02-13 16:32:06 ----A---- C:\Windows\system32\mshtmled.dll
2009-02-13 16:32:05 ----A---- C:\Windows\system32\mstime.dll
2009-02-13 16:32:05 ----A---- C:\Windows\system32\ieui.dll
2009-02-13 16:32:05 ----A---- C:\Windows\system32\ieapfltr.dll
2009-02-13 16:32:05 ----A---- C:\Windows\system32\ie4uinit.exe
2009-02-13 16:32:05 ----A---- C:\Windows\system32\advpack.dll
2009-02-13 16:32:04 ----A---- C:\Windows\system32\iesetup.dll
2009-02-13 16:32:04 ----A---- C:\Windows\system32\iertutil.dll
2009-02-13 16:32:04 ----A---- C:\Windows\system32\iernonce.dll
2009-02-13 16:32:04 ----A---- C:\Windows\system32\dxtrans.dll
2009-02-13 16:32:03 ----A---- C:\Windows\system32\pngfilt.dll
2009-02-13 16:32:03 ----A---- C:\Windows\system32\jsproxy.dll
2009-02-13 16:32:03 ----A---- C:\Windows\system32\ieUnatt.exe
2009-02-13 16:32:03 ----A---- C:\Windows\system32\icardie.dll
2009-02-13 16:32:03 ----A---- C:\Windows\system32\dxtmsft.dll

======List of files/folders modified in the last 2 months======

2009-03-17 19:00:36 ----RD---- C:\Program Files
2009-03-17 19:00:26 ----D---- C:\Windows\Prefetch
2009-03-17 19:00:20 ----D---- C:\Windows\Temp
2009-03-17 18:59:55 ----D---- C:\Windows
2009-03-17 18:44:25 ----D---- C:\Windows\System32
2009-03-17 18:44:25 ----A---- C:\Windows\system32\PerfStringBackup.INI
2009-03-17 18:44:24 ----D---- C:\Windows\inf
2009-03-17 18:32:09 ----D---- C:\ProgramData\Google Updater
2009-03-17 12:50:43 ----SHD---- C:\System Volume Information
2009-03-13 10:38:50 ----D---- C:\Windows\winsxs
2009-03-13 10:38:48 ----D---- C:\Program Files\Windows Media Player
2009-03-12 14:09:53 ----D---- C:\Windows\system32\catroot
2009-03-12 14:06:45 ----D---- C:\Program Files\Windows Mail
2009-03-11 13:40:23 ----D---- C:\Windows\system32\catroot2
2009-03-09 16:50:54 ----D---- C:\Program Files\Guitar Pro 4
2009-02-21 16:17:27 ----D---- C:\Program Files\Messenger Plus! Live
2009-02-21 16:17:25 ----D---- C:\Program Files\MSN Messenger
2009-02-20 13:08:09 ----D---- C:\Windows\Debug
2009-02-19 17:59:29 ----HD---- C:\ProgramData
2009-02-17 21:23:50 ----D---- C:\Windows\Microsoft.NET
2009-02-17 21:20:51 ----D---- C:\Windows\ehome
2009-02-14 13:55:40 ----D---- C:\Windows\system32\migration
2009-02-14 13:55:40 ----D---- C:\Program Files\Internet Explorer
2009-02-14 13:55:39 ----D---- C:\Windows\AppPatch
2009-02-13 16:31:33 ----D---- C:\Windows\system32\drivers
2009-02-12 05:56:17 ----A---- C:\Windows\system32\mrt.exe
2009-02-05 22:11:35 ----A---- C:\Windows\system32\aswBoot.exe
2009-01-23 19:48:00 ----SHD---- C:\Windows\Installer
2009-01-23 19:48:00 ----D---- C:\Program Files\Google
2009-01-23 18:43:55 ----D---- C:\ProgramData\Google

======List of drivers (R=Running, S=Stopped, 0=Boot, 1=System, 2=Auto, 3=Demand, 4=Disabled)======

R1 aswRdr;aswRdr; C:\Windows\system32\drivers\aswRdr.sys [2009-02-05 23152]
R1 aswSP;avast! Self Protection; C:\Windows\system32\drivers\aswSP.sys [2009-02-05 114768]
R1 aswTdi;avast! Network Shield Support; C:\Windows\system32\drivers\aswTdi.sys [2009-02-05 51376]
R1 DritekPortIO;Dritek General Port I/O; \??\C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\DPortIO.sys [2006-11-02 20112]
R2 aswFsBlk;aswFsBlk; C:\Windows\system32\DRIVERS\aswFsBlk.sys [2009-02-05 20560]
R2 aswMonFlt;aswMonFlt; C:\Windows\system32\DRIVERS\aswMonFlt.sys [2009-02-05 51792]
R2 int15;int15; \??\C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\int15.sys [2006-12-07 76584]
R2 irda;Protocole IrDA; C:\Windows\system32\DRIVERS\irda.sys [2006-11-02 95744]
R2 mdmxsdk;mdmxsdk; C:\Windows\system32\DRIVERS\mdmxsdk.sys [2006-06-19 12672]
R2 XAudio;XAudio; C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.sys [2006-08-05 8192]
R3 adiusbaw;USB ADSL WAN Adapter; C:\Windows\system32\DRIVERS\adiusbaw.sys [2007-01-10 116888]
R3 atikmdag;atikmdag; C:\Windows\system32\DRIVERS\atikmdag.sys [2007-03-07 2411520]
R3 BCM43XX;Pilote pour carte réseau Broadcom 802.11; C:\Windows\system32\DRIVERS\bcmwl6.sys [2006-12-19 534016]
R3 Cam5607;Acer OrbiCam; C:\Windows\System32\Drivers\BisonC07.sys [2006-12-27 792368]
R3 CmBatt;Pilote pour Batterie à méthode de contrôle ACPI Microsoft; C:\Windows\system32\DRIVERS\CmBatt.sys [2007-11-14 14208]
R3 DKbFltr;Dritek Keyboard Filter Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\DKbFltr.sys [2006-11-02 21264]
R3 EMSCR;EMSCR; C:\Windows\system32\DRIVERS\EMS7SK.sys [2006-10-25 62208]
R3 ESDCR;ESDCR; C:\Windows\system32\DRIVERS\ESD7SK.sys [2006-10-25 42240]
R3 ESMCR;ESMCR; C:\Windows\system32\DRIVERS\ESM7SK.sys [2006-10-25 76928]
R3 HSF_DPV;HSF_DPV; C:\Windows\system32\DRIVERS\HSX_DPV.sys [2006-11-09 986624]
R3 HSXHWAZL;HSXHWAZL; C:\Windows\system32\DRIVERS\HSXHWAZL.sys [2006-11-09 206848]
R3 IntcAzAudAddService;Service for Realtek HD Audio (WDM); C:\Windows\system32\drivers\RTKVHDA.sys [2006-12-01 1655464]
R3 NTIDrvr;Upper Class Filter Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\NTIDrvr.sys [2007-04-05 6144]
R3 RTL8023xp;Realtek 10/100 NIC Family NDIS x86 Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\Rtnicxp.sys [2006-11-06 51200]
R3 sdbus;sdbus; C:\Windows\system32\DRIVERS\sdbus.sys [2007-08-17 82432]
R3 SynTP;Synaptics TouchPad Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\SynTP.sys [2007-12-06 196400]
R3 winachsf;winachsf; C:\Windows\system32\DRIVERS\HSX_CNXT.sys [2006-11-09 659968]
R3 WmiAcpi;Microsoft Windows Management Interface for ACPI; C:\Windows\system32\DRIVERS\wmiacpi.sys [2007-11-14 11264]
S2 ELOADER;General Purpose USB Driver (adildr.sys); C:\Windows\System32\Drivers\adildr.sys [2007-01-10 56088]
S3 BCM43XV;Pilote de la carte réseau extensible Broadcom 802.11; C:\Windows\system32\DRIVERS\bcmwl6.sys [2006-12-19 534016]
S3 catchme;catchme; \??\C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\catchme.sys []
S3 drmkaud;Filtre de décodeur DRM (Noyau Microsoft); C:\Windows\system32\drivers\drmkaud.sys [2006-11-02 5632]
S3 HdAudAddService;Pilote de fonction UAA 1.1 Microsoft pour le service High Definition Audio; C:\Windows\system32\drivers\HdAudio.sys [2006-11-02 235520]
S3 HSFHWAZL;HSFHWAZL; C:\Windows\system32\DRIVERS\VSTAZL3.SYS [2006-11-02 200704]
S3 irsir;Pilote série infrarouge Microsoft; C:\Windows\system32\DRIVERS\irsir.sys [2006-11-02 20992]
S3 MSKSSRV;Proxy de service de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSKSSRV.sys [2006-11-02 8192]
S3 MSPCLOCK;Proxy d'horloge de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSPCLOCK.sys [2006-11-02 5888]
S3 MSPQM;Proxy de gestion de qualité de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSPQM.sys [2006-11-02 5504]
S3 MSTEE;Convertisseur en T/site-à-site de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSTEE.sys [2006-11-02 6016]
S3 R300;R300; C:\Windows\system32\DRIVERS\atikmdag.sys [2007-03-07 2411520]
S3 RTL8169;Realtek 8169 NT Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\Rtlh86.sys [2006-11-21 62464]
S3 SMSCIRDA;SMSC Infrared Device Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\SMSCirda.sys [2006-10-18 31232]
S3 usbscan;Pilote de scanneur USB; C:\Windows\system32\DRIVERS\usbscan.sys [2006-11-02 35328]
S3 WpdUsb;WpdUsb; C:\Windows\system32\DRIVERS\wpdusb.sys [2006-11-02 39936]
S3 WUDFRd;WUDFRd; C:\Windows\system32\DRIVERS\WUDFRd.sys [2006-11-02 82560]
S4 UIUSys;Conexant Setup API; C:\Windows\system32\DRIVERS\UIUSYS.SYS []

======List of services (R=Running, S=Stopped, 0=Boot, 1=System, 2=Auto, 3=Demand, 4=Disabled)======

R2 ALaunchService;ALaunch Service; C:\Acer\ALaunch\ALaunchSvc.exe [2007-01-26 50688]
R2 aswUpdSv;avast! iAVS4 Control Service; C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe [2009-02-05 18752]
R2 Ati External Event Utility;Ati External Event Utility; C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe [2007-03-07 565248]
R2 avast! Antivirus;avast! Antivirus; C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe [2009-02-05 138680]
R2 eDataSecurity Service;eDSService.exe; C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe [2007-02-06 457512]
R2 eLockService;eLock Service; C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe [2006-12-22 24576]
R2 eNet Service;eNet Service; C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe [2007-03-22 131072]
R2 eRecoveryService;eRecovery Service; C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe [2007-01-31 53248]
R2 eSettingsService;eSettings Service; C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe [2007-04-24 24576]
R2 gusvc;Google Updater Service; C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe [2008-10-09 168432]
R2 Irmon;@%SystemRoot%\System32\irmon.dll,-2000; C:\Windows\system32\svchost.exe [2006-11-02 22016]
R2 LightScribeService;LightScribeService Direct Disc Labeling Service; C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe [2006-12-14 61440]
R2 MobilityService;MobilityService; C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe [2006-11-24 107008]
R2 RichVideo;Cyberlink RichVideo Service(CRVS); C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe [2006-07-20 262247]
R2 WMIService;ePower Service; C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe [2007-01-02 135168]
R2 XAudioService;XAudioService; C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe [2006-08-05 386560]
R3 avast! Mail Scanner;avast! Mail Scanner; C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe [2009-02-05 254040]
R3 avast! Web Scanner;avast! Web Scanner; C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe [2009-02-05 352920]
R3 usnjsvc;Service Messenger Sharing Folders USN Journal Reader; C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe [2007-01-19 97136]
S2 CLTNetCnService;Symantec Lic NetConnect service; C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe /h ccCommon []

-----------------EOF-----------------
0
Réponse 3 / 38
tabata13 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2009
17 mars 2009 à 20:13
Puis l'info.txt :


info.txt logfile of random's system information tool 1.05 2009-03-17 19:00:39

======Uninstall list======

-->C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\r1puninst.exe RealNetworks|RealPlayer|6.0
-->C:\Program Files\DivX\ConverterUninstall.exe /CONVERTER
-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{B145EC69-66F5-11D8-9D75-000129760D75}\setup.exe" -uninstall
-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{B804C424-B66D-447A-84BD-C6B88C392C3A}\setup.exe" -uninstall
-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{F79A208D-D929-11D9-9D77-000129760D75}\setup.exe" -uninstall
Acer Arcade Deluxe-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{EFBDC2B0-FAA8-4B78-8DE1-AEBE7958FA37}\setup.exe" -uninstall
Acer eDataSecurity Management-->C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSnstHelper.exe -Operation UNINSTALL
Acer eLock Management-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{116FF17B-1A30-4FC2-9B01-5BC5BD46B0B3}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
Acer Empowering Technology-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{AB6097D9-D722-4987-BD9E-A076E2848EE2}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
Acer eNet Management-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{C06554A1-2C1E-4D20-B613-EE62C79927CC}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
Acer ePower Management-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{58E5844B-7CE2-413D-83D1-99294BF6C74F}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
Acer ePresentation Management-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{BF839132-BD43-4056-ACBF-4377F4A88E2A}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
Acer eSettings Management-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{CE65A9A0-9686-45C6-9098-3C9543A412F0}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
Acer GridVista-->C:\Windows\UnInst32.exe GridV.UNI
Acer Mobility Center Plug-In-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{11316260-6666-467B-AC34-183FCB5D4335}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
Acer OrbiCam -->C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{DD1DED37-2486-4F56-8F89-56AA814003F5}\setup.exe -runfromtemp -l0x040c -removeonly
Acer OrbiCam-->Rundll32.exe BisonR07.dll,WinMainRmv
Acer ScreenSaver-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{79DD56FC-DB8B-47F5-9C80-78B62E05F9BC}\setup.exe" -l0x9 -removeonly
Acer Tour-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{94389919-B0AA-4882-9BE8-9F0B004ECA35}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
Activation Assistant for the 2007 Microsoft Office suites-->"C:\ProgramData\{623D32E9-0C62-4453-AD44-98B31F52A5E1}\Microsoft Office Activation Assistant.exe" REMOVE=TRUE MODIFY=FALSE
Adobe Flash Player 9 ActiveX-->C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9b.exe -uninstallDelete
Adobe Flash Player ActiveX-->C:\Windows\system32\Macromed\Flash\uninstall_activeX.exe
Adobe Reader 7.0-->MsiExec.exe /I{AC76BA86-7AD7-1033-7B44-A70000000000}
Archiveur WinRAR-->C:\Program Files\WinRAR\uninstall.exe
ATI Uninstaller-->C:\Program Files\ATI\CIM\Bin\Atisetup.exe -uninstall all
Audacity 1.2.5-->"C:\Program Files\Audacity\unins000.exe"
avast! Antivirus-->C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswRunDll.exe "C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\Setup\setiface.dll",RunSetup
ccc-Branding-->MsiExec.exe /I{34ED728D-ECE5-4A0D-9963-B54B318D0932}
CCleaner (remove only)-->"C:\Program Files\CCleaner\uninst.exe"
DivX Codec-->C:\Program Files\DivX\DivXCodecUninstall.exe /CODEC
DivX Content Uploader-->C:\Program Files\DivX\DivXContentUploaderUninstall.exe /CUPLOADER
DivX Converter-->C:\Program Files\DivX\ConverterUninstall.exe /CONVERTER
DivX Player-->C:\Program Files\DivX\DivXPlayerUninstall.exe /PLAYER
DivX Web Player-->C:\Program Files\DivX\DivXWebPlayerUninstall.exe /PLUGIN
eMule-->"C:\Program Files\eMule\Uninstall.exe"
FLAC codecs-->C:\Program Files\illiminable\oggcodecs\uninst.exe
Google Earth-->MsiExec.exe /I{1D14373E-7970-4F2F-A467-ACA4F0EA21E3}
Google Toolbar for Internet Explorer-->"C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarManager_0531C63A913CC9D1.exe" /uninstall
Guitar Pro 4.0-->C:\PROGRA~1\GUITAR~1\UNWISE.EXE C:\PROGRA~1\GUITAR~1\INSTALL.LOG
HDAUDIO Soft Data Fax Modem with SmartCP-->C:\Program Files\CONEXANT\CNXT_MODEM_HDAUDIO_VEN_14F1&DEV_2BFAOR2C06_118\HXFSETUP.EXE -U -IAcrZUn32z.inf
inook2008 Screen Saver-->C:\Windows\system32\inook2008.scr /u
Launch Manager-->C:\Windows\UnInst32.exe LManager.UNI
Messenger Plus! Live-->"C:\Program Files\Messenger Plus! Live\Uninstall.exe"
Microsoft Office 2000 SR-1 Disque 2-->MsiExec.exe /I{0004040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Microsoft Office XP Professional avec FrontPage-->MsiExec.exe /I{9028040C-6000-11D3-8CFE-0050048383C9}
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable-->MsiExec.exe /X{A49F249F-0C91-497F-86DF-B2585E8E76B7}
Microsoft Works-->MsiExec.exe /I{6B1CB38D-E2E4-4a30-933D-EFDEBA76AD9C}
Mindjet MindManager Pro 7-->MsiExec.exe /I{61E30E59-1241-4D21-95A8-44AAE6CEBD17}
MSXML 4.0 SP2 (KB936181)-->MsiExec.exe /I{C04E32E0-0416-434D-AFB9-6969D703A9EF}
MSXML 4.0 SP2 (KB941833)-->MsiExec.exe /I{C523D256-313D-4866-B36A-F3DE528246EF}
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)-->MsiExec.exe /I{86493ADD-824D-4B8E-BD72-8C5DCDC52A71}
NTI Backup NOW! 4.7-->"C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{67ADE9AF-5CD9-4089-8825-55DE4B366799}\setup.exe" -removeonly
NTI CD & DVD-Maker-->C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\Driver\7\INTEL3~1\IDriver.exe /M{1577A05B-EE62-4BBC-9DB7-FE748FA44EC2} /l1036 CDM7
Outil de mise à jour Google-->"C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe" -uninstall
PDFCreator-->C:\Program Files\PDFCreator\unins000.exe
PowerProducer-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{B7A0CE06-068E-11D6-97FD-0050BACBF861}\Setup.EXE" -uninstall
QuickTime-->MsiExec.exe /I{BFD96B89-B769-4CD6-B11E-E79FFD46F067}
RealPlayer-->C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\r1puninst.exe RealNetworks|RealPlayer|6.0
Realtek High Definition Audio Driver-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{F132AF7F-7BCA-4EDE-8A7C-958108FE7DBC}\Setup.exe" -l0x40c -removeonly
SAGEM F@st 800-840-->C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{4AE3A0CB-87B0-4F51-BECD-3D1F8DFDD62F}\setup.exe -runfromtemp -l0x040c -removeonly
scilab-4.1.2-->"C:\Program Files\scilab-4.1.2\unins000.exe"
SimCity 3000-->C:\Windows\IsUn040c.exe -f"C:\Program Files\Maxis\SimCity 3000\Uninst.isu"
Synaptics Pointing Device Driver-->rundll32.exe "C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynISDLL.dll",standAloneUninstall
VideoLAN VLC media player 0.8.6e-->C:\Program Files\VideoLAN\VLC\uninstall.exe
Vista Codec Package-->MsiExec.exe /I{F9FD80CE-0448-4D4F-8BCD-77FC514C3F99}
Windows Live Messenger-->MsiExec.exe /I{F6326B60-1B1D-4ABF-BFCD-7B7404F44411}
Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up-->C:\PROGRA~1\Yahoo!\common\unyt.exe

======Security center information======

AV: avast! antivirus 4.8.1335 [VPS 090317-0]
AS: Windows Defender
AS: avast! antivirus 4.8.1335 [VPS 090317-0]

System event log

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 7036
Message: Le service Service Messenger Sharing Folders USN Journal Reader est entré dans l'état : en cours d'exécution.
Record Number: 117002
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20090317174448.000000-000
Event Type: Information
User:

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 10029
Message: DCOM a démarré le service TrustedInstaller avec les arguments «  » de façon à exécuter le serveur :
{752073A1-23F2-4396-85F0-8FDB879ED0ED}
Record Number: 117003
Source Name: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Time Written: 20090317175227.000000-000
Event Type: Information
User:

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 7036
Message: Le service Programme d’installation de modules Windows est entré dans l'état : en cours d'exécution.
Record Number: 117004
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20090317175227.000000-000
Event Type: Information
User:

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 7036
Message: Le service Service de découverte automatique de Proxy Web pour les services HTTP Windows est entré dans l'état : arrêté.
Record Number: 117005
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20090317175800.000000-000
Event Type: Information
User:

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 20159
Message: La connexion à Internet ADSL effectuée par l'utilisateur fti/9egyp72 utilisant le périphérique ISDN11-0 a été déconnectée.
Record Number: 117006
Source Name: RemoteAccess
Time Written: 20090317180007.000000-000
Event Type: Information
User:

Application event log

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 12001
Message: The Messenger Sharing USN Journal Reader service started successfully.
Record Number: 40528
Source Name: usnjsvc
Time Written: 20090317174448.000000-000
Event Type: Information
User:

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 102
Message: msnmsgr (4628) \\.\C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Microsoft\Messenger\nathalie.kes@hotmail.fr\SharingMetadata\Working\database_1C4C_3C_4C00_12E6\dfsr.db: The database engine (6.00.6000.0000) started a new instance (0).
Record Number: 40529
Source Name: ESENT
Time Written: 20090317174448.000000-000
Event Type: Information
User:

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 103
Message: msnmsgr (4628) \\.\C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Microsoft\Messenger\nathalie.kes@hotmail.fr\SharingMetadata\Working\database_1C4C_3C_4C00_12E6\dfsr.db: The database engine stopped the instance (0).
Record Number: 40530
Source Name: ESENT
Time Written: 20090317175639.000000-000
Event Type: Information
User:

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 20226
Message: CoID={2E3EFBBB-0F62-4AF7-98C9-BAC96AD19B78} : L'utilisateur PC-de-Nathalie\Nathalie a composé le numéro de la connexion Internet ADSL. La connexion a été interrompue. Code d'erreur retourné : 631.
Record Number: 40531
Source Name: RasClient
Time Written: 20090317180007.000000-000
Event Type: Information
User:

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 5
Message: Unsupported service control request (see data below)
Record Number: 40532
Source Name: LightScribeService
Time Written: 20090317180038.000000-000
Event Type: Information
User:

Security event log

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 5032
Message: Le Pare-feu Windows n’a pas pu notifier l’utilisateur qu’il a empêché une application d’accepter des connexions entrantes sur le réseau.

Code d’erreur : 2
Record Number: 26933
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20080617195127.097079-000
Event Type: Échec de l'audit
User:

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 5032
Message: Le Pare-feu Windows n’a pas pu notifier l’utilisateur qu’il a empêché une application d’accepter des connexions entrantes sur le réseau.

Code d’erreur : 2
Record Number: 26934
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20080617195127.097079-000
Event Type: Échec de l'audit
User:

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 5032
Message: Le Pare-feu Windows n’a pas pu notifier l’utilisateur qu’il a empêché une application d’accepter des connexions entrantes sur le réseau.

Code d’erreur : 2
Record Number: 26935
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20080617195127.097079-000
Event Type: Échec de l'audit
User:

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 4647
Message: Fermeture de session initiée par l’utilisateur :

Sujet :
ID de sécurité : S-1-5-21-591885056-1545638101-1552109915-1000
Nom du compte : Nathalie
Domaine du compte : PC-de-Nathalie
ID d’ouverture de session : 0x39ed2

Cet événement est généré lorsqu’une fermeture de session est initiée, mais que le nombre de références du jeton n’étant pas zéro, la session ouverte ne peut pas être supprimée. Aucune autre activité initiée par l’utilisateur ne peut se produire. Cet événement peut être interprété comme un événement de fermeture de session.
Record Number: 26936
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20080617210406.617161-000
Event Type: Succès de l'audit
User:

Computer Name: PC-de-Nathalie
Event Code: 4648
Message: Tentative d’ouverture de session en utilisant des informations d’identification explicites.

Sujet :
ID de sécurité : S-1-5-18
Nom du compte : PC-DE-NATHALIE$
Domaine du compte : WORKGROUP
ID d’ouverture de session : 0x3e7
GUID d’ouverture de session : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}

Compte dont les informations d’identification ont été utilisées :
Nom du compte : SYSTEM
Domaine du compte : AUTORITE NT
GUID d’ouverture de session : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}

Serveur cible :
Nom du serveur cible : localhost
Informations supplémentaires : localhost

Informations sur le processus :
ID du processus : 0x26c
Nom du processus : C:\Windows\System32\services.exe

Informations sur le réseau :
Adresse du réseau : -
Port : -

Cet événement est généré lorsqu’un processus tente d’ouvrir une session pour un compte en spécifiant explicitement les informations d’identification de ce compte. Ceci se produit le plus souvent dans les configurations par lot comme les tâches planifiées, ou avec l’utilisation de la commande RUNAS.
Record Number: 26937
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20080617210410.085911-000
Event Type: Succès de l'audit
User:

======Environment variables======

"ComSpec"=%SystemRoot%\system32\cmd.exe
"FP_NO_HOST_CHECK"=NO
"OS"=Windows_NT
"Path"=%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem;C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static;C:\Program Files\QuickTime\QTSystem\
"PATHEXT"=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH;.MSC
"PROCESSOR_ARCHITECTURE"=x86
"TEMP"=%SystemRoot%\TEMP
"TMP"=%SystemRoot%\TEMP
"USERNAME"=SYSTEM
"windir"=%SystemRoot%
"PROCESSOR_LEVEL"=15
"PROCESSOR_IDENTIFIER"=x86 Family 15 Model 104 Stepping 1, AuthenticAMD
"PROCESSOR_REVISION"=6801
"NUMBER_OF_PROCESSORS"=2
"CLASSPATH"=.;C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\lib\ext\QTJava.zip
"QTJAVA"=C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\lib\ext\QTJava.zip

-----------------EOF-----------------
0
Réponse 4 / 38
Utilisateur anonyme
17 mars 2009 à 20:26
---> Désactive ton antivirus le temps de la manipulation car OTMoveIt3 est détecté comme une infection à tort.

---> Télécharge OTMoveIt3 (OldTimer) sur ton Bureau :

---> Double-clique sur OTMoveIt3.exe afin de le lancer.

---> Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :





:processes
explorer.exe

:services
CLTNetCnService


:files
C:\Windows\tasks\Norton Internet Security - Analyse système complète - Guillermo Morales.job
C:\autorun.inf
C:\Program Files\Symantec

:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersio­n\Explorer\Browser Helper Objects\{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045}]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"QuickTime Task"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"qntqlkgez"=-
"swg"=-
[-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{cd3ca158-aa9b-11dd-869f-8c14bb60242f}]

:commands
[purity]
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]





---> Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.

---> Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTMoveIt3.

Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.

---> Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

ensuite :

Télécharge maintenant NAVILOG1 depuis-ce lien


Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis :

"Exécuter en tant qu'administrateur".

Au menu principal, Fais le choix 1
Laisse toi guider et patiente.
Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse.
Referme le blocnote
Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé a la racine du disque

TUTO
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tabata13 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2009
17 mars 2009 à 20:35
Le rapport de OTMoveit3:

========== PROCESSES ==========
Process explorer.exe killed successfully.
========== SERVICES/DRIVERS ==========

Service\Driver CLTNetCnService deleted successfully.
========== FILES ==========
File/Folder C:\Windows\tasks\Norton Internet Security - Analyse système complète - Guillermo Morales.job not found.
File/Folder C:\autorun.inf not found.
File/Folder C:\Program Files\Symantec not found.
========== REGISTRY ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersio­n\Explorer\Browser Helper Objects\{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045}\\ not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\QuickTime Task deleted successfully.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\qntqlkgez deleted successfully.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\swg deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{cd3ca158-aa9b-11dd-869f-8c14bb60242f}\\ deleted successfully.
========== COMMANDS ==========
File delete failed. C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\~DF127C.tmp scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\~DF128F.tmp scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\~DF31FF.tmp scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\~DF320D.tmp scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\~DF50D7.tmp scheduled to be deleted on reboot.
User's Temp folder emptied.
User's Temporary Internet Files folder emptied.
User's Internet Explorer cache folder emptied.
Local Service Temp folder emptied.
Local Service Temporary Internet Files folder emptied.
File delete failed. C:\Windows\temp\_avast4_\Webshlock.txt scheduled to be deleted on reboot.
Windows Temp folder emptied.
Java cache emptied.
Temp folders emptied.
Explorer started successfully

OTMoveIt3 by OldTimer - Version 1.0.9.0 log created on 03172009_202855

Files moved on Reboot...
File C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\~DF127C.tmp not found!
File C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\~DF128F.tmp not found!
File C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\~DF31FF.tmp not found!
File C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\~DF320D.tmp not found!
C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\~DF50D7.tmp moved successfully.
File move failed. C:\Windows\temp\_avast4_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.
0
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tabata13 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2009
17 mars 2009 à 20:51
Voici le rapport de Navilog:


Search Navipromo version 3.7.6 commencé le 17/03/2009 à 20:39:21,39

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

Mise à jour le 14.03.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6000 )
X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual-Core Processor TK-53 )
BIOS : Ver 1.00PARTTBL
USER : Nathalie ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : avast! antivirus 4.8.1335 [VPS 090317-0] 4.8.1335 (Activated)


C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:51 Go (Free:5 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:50 Go (Free:22 Go)
E:\ (CD or DVD)


Recherche executé en mode normal


*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\users\nathalie\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***



*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local" ***




*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming" ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\Windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Microsoft" *

* Recherche dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local" *



*** Recherche fichiers ***



*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!

HKEY_CURRENT_USER\Software\mc

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\Windows\system32" :


* Dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Microsoft" :


* Dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :


* Dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local" :


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :



*** Analyse terminée le 17/03/2009 à 20:50:51,37 ***
0
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Utilisateur anonyme
17 mars 2009 à 22:21
# Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection) :
- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur activer ou désactiver le controle des comptes utilisateur
- Décoche la case "utiliser le contrôle....." puis valide
- Redémarre l'ordinateur


# Si tu as Spybot, désactive le TeaTimer de Spybot (tu le réactiveras après ta désinfection) :
Lance Spybot --> clique sur Mode => coche Mode avancé => Outils => Résident => décoche la case Résident Tea Timer


# Relance Navilog en faisant un clic-droit sur le raccourci Navilog présent sur ton bureau et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur"

Au menu principal, choisis 2 et valide.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***

Le bloc note va s'ouvrir, copie/colle ici le rapport, comme tu l’as fait pour l’autre.


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Réponse 8 / 38
tabata13 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2009
18 mars 2009 à 14:22
Clean Navipromo version 3.7.6 commencé le 18/03/2009 à 14:14:08,75

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

Mise à jour le 14.03.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6000 )
X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual-Core Processor TK-53 )
BIOS : Ver 1.00PARTTBL
USER : Nathalie ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : avast! antivirus 4.8.1335 [VPS 090317-0] 4.8.1335 (Activated)


C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:51 Go (Free:5 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:50 Go (Free:22 Go)
E:\ (CD or DVD)


Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS


Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur


*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)


*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans "C:\Windows\System32" *


* Suppression dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Microsoft" *


* Suppression dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *


* Suppression dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local" *



*** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***


*** Suppression dossiers dans c:\users\nathalie\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming" ***



*** Suppression fichiers ***


*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


* Dans "C:\Windows\system32" *


* Dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Microsoft" *


* Dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *


* Dans "C:\Users\Nathalie\AppData\Local" *


*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok


*** Certificats ***

Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !


*** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***



*** Nettoyage terminé le 18/03/2009 à 14:19:31,54 ***
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Réponse 9 / 38
Utilisateur anonyme
18 mars 2009 à 16:04
ok salut relances le log.txt de rsit stp
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Réponse 10 / 38
tabata13 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2009
18 mars 2009 à 16:17
Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by Nathalie at 2009-03-18 16:16:41
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium
System drive C: has 6 GB (11%) free of 52 GB
Total RAM: 1790 MB (57% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:16:54, on 18/03/2009
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16809)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDSMSNfix.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Mindjet\MindManager 7\MmReminderService.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Acer\Empowering Technology\EPOWER\EPOWER_DMC.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Users\Nathalie\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\Nathalie.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: CmjBrowserHelperObject Object - {07A11D74-9D25-4fea-A833-8B0D76A5577A} - C:\Program Files\Mindjet\MindManager 7\Mm7InternetExplorer.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [ALaunch] C:\Acer\ALaunch\AlaunchClient.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDSMSNfix] C:\Acer\Empowering Technology\eDSMSNfix.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SetPanel] C:\Acer\APanel\APanel.cmd
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [MMReminderService] C:\Program Files\Mindjet\MindManager 7\MMReminderService.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: PDFCreator.lnk = C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Envoyer à Mindjet MindManager - {941E1A34-C6AF-4baa-A973-224F9C3E04BF} - C:\Program Files\Mindjet\MindManager 7\Mm7InternetExplorer.dll
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/FacebookPhotoUploader5.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Secure/HPGetDownloadManager.ocx
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6FDC32FF-A578-49CA-9C7B-699FA31E6FC7}: NameServer = 81.253.149.9 80.10.246.132
O23 - Service: ALaunch Service (ALaunchService) - Unknown owner - C:\Acer\ALaunch\ALaunchSvc.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eLock Service (eLockService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
O23 - Service: eNet Service - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: eSettings Service (eSettingsService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: ePower Service (WMIService) - acer - C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
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Réponse 11 / 38
Utilisateur anonyme
18 mars 2009 à 16:25
ensuite :

Passer de Avast à AntiVir :

Désinstalle via Ajout/Suppression de Programmes (si présents) :

* Avast!


Télécharge et exécute le Désinstalleur d'Avast!.:

Ceci effacera la majorité des traces du produit Avast! d'Alwil Software.

Télécharge Ccleaner sur ton Bureau. :

* Clique sur "download the latest version"
* Installe-le en laissant seulement les options suivantes cochées :

- Ajouter un raccourci sur le Bureau
- Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner

* Lance le Nettoyage
* Clique sur Chercher des erreurs et sauvegarde si tu le souhaites.

plus de precision sur la configuration de ccleaner te seront donnees plus tard


tuto : Comment utiliser CCleaner.
***************

Télécharge Antivir en Francais ou :Antivir en Francais sur ton Bureau.:



* Double clique sur l'exécutable téléchargé pour lancer l'installation.
* À la fin de l'installation, clique sur Finish.
* Ouvre Antivir, assure-toi qu’il soit bien à jour !
* Dans l'onglet Protection Locale, choisis Contrôler.
* Active la recherche de rootkits via le + de Recherche de Rootkits, puis dans Sélection manuelle, coche tout (tes partitions de disque dur).
* Clique sur la loupe du milieu pour lancer le scan en tant qu'Administrateur.
* Poste moi le rapport généré : Pour cela, clique sur l'onglet Aperçu, puis choisis Rapports, tu trouveras son rapport..
* Sélectionne le rapport et clique sur l'icône "Afficher le fichier de rapport du rapport sélectionné.


Note : Pour une éradication des menaces plus efficace, lance le scan en mode sans échec.

Pourquoi changer ? :Avast Vs Antivir

Tuto Antivir: Comment installer et utiliser AntiVir.



Configuration de Antivir (Merci Nico) :

clic droit sur son icone dans la barre des taches et séléctionner Configurer Antivir.

cocher la case : Mode Expert.

=> Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :

> Dans "Fichiers" séléctionner Tous les fichiers.

> Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" séléctionner Elevé.

> Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.

NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !

=> Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.

=> Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification ELEVE !

=> Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" puis dérouler "Recherche" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE !


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Réponse 12 / 38
tabata13 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2009
19 mars 2009 à 20:33
Hello,

petit soucis pour désinstaller Avast, voici ce que me dit le message d'erreur qui apparer lorsque je lance le programme de désinstallation :

"The avast self protection module is enabled. For this reason, the operation cannot be completed.
To complete the operation, either ruen this program from Windows Safe Mode, or disable the avast self protection (via Setting -> Troubleshooting page)."

Quesako ??

Merci pour ton aide !
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Réponse 13 / 38
Utilisateur anonyme
19 mars 2009 à 21:15
utilise l'outil en mode sans échec sans prise en charge réseau
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Réponse 14 / 38
kevin05 Messages postés 3636 Date d'inscription samedi 29 novembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 mai 2010 147
19 mars 2009 à 21:53
:)
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Utilisateur anonyme
19 mars 2009 à 23:15
:)
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tabata13 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2009
20 mars 2009 à 15:06
Hello,

j'ai bien désinstaller Avast, installer Antivir, et l'ai paramétré comme indiqué.

J'ai effectué un scan avec Antivir, mais je ne peux malheureusement pas te l'envoyer car il est bien trop long !!!
Lors du scan, Antivir a trouvé un virus. Je l'ai supprimé et en est fait une copie dans la qurantaine.
Après vérification dans la quarantaine, il s'agissait du fichier qntqlkgez.exe, qui contient le cheval de Troie TR/Bagle.94667.

Est-il bien définitivement supprimé ??

Merci de ton aide.
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tabata13 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2009
20 mars 2009 à 16:16
Voici le résultat du nouveau scan après configuration tel que conseillé :


Avira AntiVir Personal
Date de création du fichier de rapport : vendredi 20 mars 2009 15:08

La recherche porte sur 1309900 souches de virus.

Détenteur de la licence :Avira AntiVir PersonalEdition Classic
Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0001
Plateforme : Windows Vista
Version de Windows :(plain) [6.0.6000]
Mode Boot : Démarré normalement
Identifiant : SYSTEM
Nom de l'ordinateur :PC-DE-NATHALIE

Informations de version :
BUILD.DAT : 8.2.0.52 16931 Bytes 02/12/2008 14:55:00
AVSCAN.EXE : 8.1.4.10 315649 Bytes 18/11/2008 08:21:00
AVSCAN.DLL : 8.1.4.1 49921 Bytes 21/07/2008 13:44:27
LUKE.DLL : 8.1.4.5 164097 Bytes 12/06/2008 12:44:16
LUKERES.DLL : 8.1.4.0 13057 Bytes 04/07/2008 07:30:27
ANTIVIR0.VDF : 7.1.0.0 15603712 Bytes 27/10/2008 11:30:36
ANTIVIR1.VDF : 7.1.2.12 3336192 Bytes 11/02/2009 12:21:34
ANTIVIR2.VDF : 7.1.2.152 749568 Bytes 11/03/2009 12:21:46
ANTIVIR3.VDF : 7.1.2.195 257024 Bytes 20/03/2009 12:21:51
Version du moteur: 8.2.0.120
AEVDF.DLL : 8.1.1.0 106868 Bytes 20/03/2009 12:22:21
AESCRIPT.DLL : 8.1.1.67 364923 Bytes 20/03/2009 12:22:19
AESCN.DLL : 8.1.1.8 127346 Bytes 20/03/2009 12:22:17
AERDL.DLL : 8.1.1.3 438645 Bytes 04/11/2008 13:58:38
AEPACK.DLL : 8.1.3.10 397686 Bytes 20/03/2009 12:22:15
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.36 196987 Bytes 20/03/2009 12:22:11
AEHEUR.DLL : 8.1.0.107 1663352 Bytes 20/03/2009 12:22:09
AEHELP.DLL : 8.1.2.2 119158 Bytes 20/03/2009 12:21:57
AEGEN.DLL : 8.1.1.30 336245 Bytes 20/03/2009 12:21:56
AEEMU.DLL : 8.1.0.9 393588 Bytes 14/10/2008 10:05:56
AECORE.DLL : 8.1.6.6 176501 Bytes 20/03/2009 12:21:53
AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 14/10/2008 10:05:56
AVWINLL.DLL : 1.0.0.12 15105 Bytes 09/07/2008 08:40:02
AVPREF.DLL : 8.0.2.0 38657 Bytes 16/05/2008 09:27:58
AVREP.DLL : 8.0.0.2 98344 Bytes 31/07/2008 12:02:15
AVREG.DLL : 8.0.0.1 33537 Bytes 09/05/2008 11:26:37
AVARKT.DLL : 1.0.0.23 307457 Bytes 12/02/2008 08:29:19
AVEVTLOG.DLL : 8.0.0.16 119041 Bytes 12/06/2008 12:27:46
SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 22/01/2008 17:28:02
SMTPLIB.DLL : 1.2.0.23 28929 Bytes 12/06/2008 12:49:36
NETNT.DLL : 8.0.0.1 7937 Bytes 25/01/2008 12:05:07
RCIMAGE.DLL : 8.0.0.51 2371841 Bytes 04/07/2008 07:23:16
RCTEXT.DLL : 8.0.52.1 86273 Bytes 17/07/2008 10:08:43

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche..................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration.........: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sysscan.avp
Documentation....................: bas
Action principale................: interactif
Action secondaire................: ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage: marche
Secteurs d'amorçage..............: C:, D:,
Recherche dans les programmes actifs: marche
Recherche en cours sur l'enregistrement: marche
Recherche de Rootkits............: marche
Fichier mode de recherche........: Tous les fichiers
Recherche sur les archives.......: marche
Limiter la profondeur de récursivité: 20
Archive Smart Extensions.........: marche
Heuristique de macrovirus........: marche
Heuristique fichier..............: élevé

Début de la recherche : vendredi 20 mars 2009 15:08

La recherche d'objets cachés commence.
'116841' objets ont été contrôlés, '0' objets cachés ont été trouvés.

La recherche sur les processus démarrés commence :
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'iexplore.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SynTPHelper.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'unsecapp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ePowerSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'capuserv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eRecoveryService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'XAudio.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SearchIndexer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'RichVideo.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'MobilityService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LSSrvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'GoogleUpdaterService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eNet Service.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eLockServ.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eDSService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ALaunchSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eRAgent.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'Acer.Empowering.Framework.Supervisor.ex' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ePower_DMC.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ehmsas.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'PDFCreator.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'dslmon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'GoogleToolbarNotifier.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ehtray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SynTPEnh.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'MmReminderService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'realsched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eDSMSNfix.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LManager.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eDSloader.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'RtHDVCpl.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'MSASCui.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'dwm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SLsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'audiodg.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'Ati2evxx.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'Ati2evxx.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wininit.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
'67' processus ont été contrôlés avec '67' modules

La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
Secteur d'amorçage maître HD0
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
Secteur d'amorçage 'C:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage 'D:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence.
Le registre a été contrôlé ( '52' fichiers).


La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

Recherche débutant dans 'C:\' <ACER>
C:\hiberfil.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
C:\pagefile.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
Recherche débutant dans 'D:\' <DATA>


Fin de la recherche : vendredi 20 mars 2009 16:09
Temps nécessaire: 1:01:45 Heure(s)

La recherche a été effectuée intégralement

19965 Les répertoires ont été contrôlés
236306 Des fichiers ont été contrôlés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
0 Des fichiers ont été classés comme suspects
0 Des fichiers ont été supprimés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
0 Les fichiers ont été renommés
2 Impossible de contrôler des fichiers
236304 Fichiers non infectés
1258 Les archives ont été contrôlées
2 Avertissements
0 Consignes
116841 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan
0 Des objets cachés ont été trouvés
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Réponse 18 / 38
Utilisateur anonyme
20 mars 2009 à 16:56
salut

un bagle avec hijackthis qui fonctionne .....???


Telecharge maintenant FindyKill (de Chiquitine29) sur ton bureau :


--> Lance l installation avec les parametres par default

--> Fais un clic droit sur le raccourci FindyKill sur ton bureau

--> Choisi executer en tant qu administrateur

--> Au menu principal,choisi l option 1 (Recherche)

--> Post le rapport FindyKill.txt

Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque
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Réponse 19 / 38
tabata13 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2009
20 mars 2009 à 18:29
Voili voilou le rapport de FindyKill:



############################## [ FindyKill V4.720 ]

# User : Nathalie (Administrateurs) # PC-DE-NATHALIE
# Update on 19/03/09 by Chiquitine29
# Start at: 18:27:27 | 20/03/2009

# AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual-Core Processor TK-53
# Microsoft© Windows VistaT dition Familiale Premium (6.0.6000 32-bit) #
# Internet Explorer 7.0.6000.16809
# Windows Firewall Status : Disabled
# AV : Avira AntiVir PersonalEdition Classic 8.0.1.30 [ Enabled | Updated ]

# C:\ # Disque fixe local # 51,15 Go (5,26 Go free) [ACER] # NTFS
# D:\ # Disque fixe local # 50,88 Go (22,19 Go free) [DATA] # NTFS
# E:\ # Disque CD-ROM

############################## [ Processus actifs ]

C:\Windows\System32\smss.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\services.exe
C:\Windows\system32\lsass.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\winlogon.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDSMSNfix.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Mindjet\MindManager 7\MmReminderService.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Acer\ALaunch\ALaunchSvc.exe
C:\Acer\Empowering Technology\EPOWER\EPOWER_DMC.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Windows\system32\conime.exe

################## [ Fichiers / Dossiers infectieux C:\ ]


################## [ C:\Windows ]


################## [ C:\Windows\system32 ]


################## [ C:\Windows\system32\drivers ]


################## [ C:\.. Application Data ... ]

Found ! - "C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\drivers"
Found ! - "C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\drivers\downld"

################## [ Registre / Clés infectieuses ]

Found ! - HKEY_USERS\S-1-5-21-591885056-1545638101-1552109915-1000\Software\bisoft
Found ! - HKEY_CURRENT_USER\Software\bisoft


################## [ Recherche dans supports amovibles]

# Presence des fichiers :


################## [ Registre / Mountpoint2 ]

# -> Not found !

################## [ ! Fin du rapport # FindyKill V4.720 ! ]
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Réponse 20 / 38
Utilisateur anonyme
20 mars 2009 à 18:35
ah oui :°)


Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir


--> Fais clic droit sur le raccourci FindyKill sur ton bureau

--> Au menu principal,choisi l option 2 (Suppression)


/!\ il y aura 2 redémarrage, laisse travailler l outils jusqu a l apparition du message "nettoyage effectué"

/!\ Ne te sert pas du pc durant la suppression , ton bureau ne sera pas accessible c est normal !

-------> ensuite post le rapport FindyKill.txt

Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque
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