Pc s'allume & se réteint au mode de démarrage

Rafa -  
Al-catraz Messages postés 1625 Statut Membre -
Bonjour a tous,
j'ai un petit probleme avec mon pc windows xp , en effet lorsque je l'allume & l'invite a démarrer que se soit normalement, sans echec, sans echec avec assistance, etc..... il redémarrre tout seul 5 secondes plus tard et ainsi de suite !!! c'est une chaine sans fin !

cela devient une chaine sans fin ! je ne sait plus koi faire car avast a été infesté par win32 ! j'ai du faire une mauvaise manip ! du coup je n'est plus accès a mon bureau.
comen faire pr essayer de redémarré l'ordi convenablement?

merci
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2 réponses

Al-catraz Messages postés 1625 Statut Membre 281
 
Je pense que tu devrais le formater, réinstaller windows xp.
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Rafa
 
oui mais comment je pourais faire pour récupérer toute mes fichiers personnels, car du coup j'ai oublier de tout mettre sur disque dur externe ??
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Al-catraz Messages postés 1625 Statut Membre 281
 
Si tu formates tu perds tous, mais pour le faire démarrer tu n'y arriveras pas d'après moi.
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