A voir également:
- C.Discount : interdiction de se tromper !
- Mot de passe interdiction d'appel orange ✓ - Forum Mobile
- Mot de passe d'interdiction d'appel ✓ - Forum Blackberry
- Forum interdiction de casino ✓ - Forum Virus / Sécurité
- La localisation snap peut elle se tromper ✓ - Forum Snapchat
- Se tromper de destinataire mail - Forum Gmail
3 réponses
flolv426
Messages postés
56
Date d'inscription
mercredi 7 mai 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 novembre 2012
16 mars 2009 à 14:09
16 mars 2009 à 14:09
perso je n'ai jamais eu de problème
Sandriine
Messages postés
1251
Date d'inscription
samedi 9 décembre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
18 août 2010
282
16 mars 2009 à 14:10
16 mars 2009 à 14:10
Bonjour,
Moi je commande sur cdiscount depuis quelques années et je n'ai jamais eu de problèmes.
Cdiscount t'a renvoyé le produit parce que justement il n'y avait aucun défaut (cassé/abimé).
En fait tu ne peux renvoyer un produit que si :
- Il est cassé ou abimé
- Le produit que tu as reçu n'est pas celui que tu as commandé.
Tu as acheté ce produit, tu es donc censé savoir comment il était et c'est un des inconvénients sur l'achat sur internet. Je pense que si tu avais fais la même chose sur un autre site ça aurait été pareil, à moins que le site indique dans ses conditions d'achats que le produit peut être retourné.
D'où la conclusion : Il faut bien lire le contrat de vente/ conditions d'achat.
Moi je commande sur cdiscount depuis quelques années et je n'ai jamais eu de problèmes.
Cdiscount t'a renvoyé le produit parce que justement il n'y avait aucun défaut (cassé/abimé).
En fait tu ne peux renvoyer un produit que si :
- Il est cassé ou abimé
- Le produit que tu as reçu n'est pas celui que tu as commandé.
Tu as acheté ce produit, tu es donc censé savoir comment il était et c'est un des inconvénients sur l'achat sur internet. Je pense que si tu avais fais la même chose sur un autre site ça aurait été pareil, à moins que le site indique dans ses conditions d'achats que le produit peut être retourné.
D'où la conclusion : Il faut bien lire le contrat de vente/ conditions d'achat.
jamesdu75
Messages postés
115
Date d'inscription
dimanche 22 février 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
25 janvier 2010
11
16 mars 2009 à 14:16
16 mars 2009 à 14:16
Bizzard,
Normalement t'as un droit de rétractation, ça m'est déjà arrivé sur CD discount.
Après si tu renvoi par exemple un media (CD, DVD ou BR) ouvert logique qu'il te le renvoi. De même pour un téléphone portable avec abonnement, il n'ont aucun droit de te rembourser le phone si t'as déjà signé le contrat.
Normalement t'as un droit de rétractation, ça m'est déjà arrivé sur CD discount.
Après si tu renvoi par exemple un media (CD, DVD ou BR) ouvert logique qu'il te le renvoi. De même pour un téléphone portable avec abonnement, il n'ont aucun droit de te rembourser le phone si t'as déjà signé le contrat.