Résiliation abonnement & Loi Chatel

Fermé
sam22 - 15 mars 2009 à 18:03
zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 20 sept. 2009 à 22:03
Bonjour,
Je suis actuellement engagé chez Bouygues Télécom et ce jusqu'au 28/02/2010, mais j'aurais souhaiter retourner chez Orange, car cet opérateur ne me convient plus.

Est-ce que la Loi Chatel est applicable à mon cas ? Comme cela se passe-t-il pour conserver son numéro ?

Merci d'avance pour votre aide,

Samuel
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7 réponses

CamiOnette85 Messages postés 123 Date d'inscription lundi 28 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2009 8
15 mars 2009 à 18:17
Quelles sont les conditions pour beneficier de la loi chatel ???
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zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
15 mars 2009 à 18:08
Bonjour
Ton abonnement ou fenouvellement a été pris aux alentours du 26-28 février 2008? Si c'est oui tu ne peux pas bénéficier de la loi chatel.
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zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
15 mars 2009 à 18:56
Avoir souscrit ou renouveller un contrat après le 1 juin 2008.
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mais alors que veut dire le 2ème alinéa de l'article 20 de cette loi CHATEL : applicabilité aux contrats en cours
Pour moi, à compter du 1 er juin 2008 toute personne ayant atteint 13 mois plein de son contrat peut demander la portabilité et ne paiera qu'1/4 du montant total des abonnements restants. Ai je bien compris?
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Sam si tu veu changer d'opérateur au lieu de résilier ton contrat ça serait plus simple de le céder ou de l'échanger, tu peux faire ça sur le site http://www.boursetelecom.fr, tu cèdes, échange ou reprend un forfait
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laprincesseanais
20 sept. 2009 à 21:53
Slt Mali71,

Oui ta bien compris mais j’ai une solution plus simple et rapide c’est le site https://www.boursetelecom.fr Ce site permet de quitter son opérateur avant la date de fin d’engagement.

Donc va sur https://www.boursetelecom.fr et tu verra par toi-même J
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zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
20 sept. 2009 à 22:03
Bon c'est fini avec ce site?. Trop de pub tue la pub
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