problème internetRésolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai une livebox de marque sagem, et 'ai 2 pc. Un jour je rallume mon pc mais probleme il n'y a plus internet. Je suis branché a ma livebox avec un cable depuis peu ( j'étais en WIFI aupravant ). Il y a marqué que je suis connecté a ma livebox mais quand je lance une page Internet Exploreur: page introuvable. Sur mon 2eme pc tout marche très bien ( j'ai bien inernet ). J'ai appelé orange mais ils ont pas su régler mon probleme.
Je vous en priiis HELPP !!!
PS: j'ai aussi mozilla firefox mais sa ne marche pas non plus.

Patriot78 · Answer

J'imagine que le cable rj45 (ou usb) est bien branché ... ?
Sinon vérifiez l'état de votre connexion : démarrer/Panneau de configuration/Réseau et Internet/Centre réseau et partage. 
Qu'indique t-il ?

Tenez moi au courant

Patriot78

ruben55 · Answer

sisi le cable est bien brancher et pour la conexion ça indique que je suis conecté a ma livebox

ruben55 · Answer

se n'est pas mon antivirus puiske jai verifier. je n ai plus internet depui hier apré midi. le matin javai bien internet puis je rallume mon pc dans laprem' mais plus internet. Ce qui est étange ses que j'ai internet sur mon autre pc.

slown² · Answer

Vérifie l'état de ton serveur proxy cela vient peut etre de ca.... et la tu est dans la merd

ruben55 · Answer

mes pare feu snt desactiver

ruben55 · Answer

lorske je desactve mon antivirus sa ne marche pas non plus

ruben55 · Answer

pleazee helppppppp

gizzmo-) · Answer

en fait c est quoi qui ne marche pas?
c est flou ton message initial.

eternet marche bien??????
on ne sait pas trop.?????

le wifi on sait que ca ne va pas.

passes ccleaner
lances des recherches anti virus et malwares
essaies:
demarer
ts les programmes
outils
accessoires
internet explorer sans echec ou sans modules

cadafu · Answer

bonjour,
T'a essayé le coup du reset derriere la livebox, c'est le plus petit bouton. Des fois sa marche. Ya aussi le bouton d'association.

ruben55 · Answer

en wifi sa ne marche pas alors j ai essayer avec le cable sa ne marche pas nn plus.
du jour au lendemain sa na plus marché.

ruben55 · Answer

quand j ai apellé orange il ma di kil y avai un spyware sur mon ordi il ma di kil fau le formater.

ruben55 · Answer

G oublié de présiser; ke je ne peu pas non plus aller sur msn...

ric025 · Answer

SAlut!

Tu nous parles depuis un autre pc, tu as une clé USB par laquelle tu pourrais passer des outils ?

ruben55 · Answer

je n ai pas compris ta question mais je peux te dire que sur mon pc ( sous vista ) ya pas internet mais sur celui ou je parle il y a internet ( sous XP )

ric025 · Answer

Et tu n'as pas une clé usb à ta disposition ?

Est-ce que tu peux avoir accès au net depuis le mode sans échec, sur le pc vista ?

Essaie comme ça:

• Redémarre ton ordinateur
• Tout de suite après le bip de démarrage, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis l'option "Mode sans échec avec prise en charge du réseau", puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.

Essaie de voir si tu peux avoir accès au net comme ceci.

======================

Sinon, redis-moi si tu as une clé ou si tu peux t'en procurer une.

A++

ric025 · Answer

Ok!

Alors, installe ce logiciel sur XP, fais-le transférer sur ton Vista.

Quand tu as le rapports, mets-le sur la clé et poste-le.

&#x25B6; Télécharge hijackthis

&#x25B6; Tout est expliqué sur ce site web pour l'installer et l'utiliser correctement.

&#x25B6; Poste le rapport obtenu dans le bloc note dans ta prochaine réponse.


Comment copier/coller le rapport :


&#x25B6; Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".

&#x25B6; Ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.

A++ ;)

ruben55 · Answer

OK merci
je vais faire ce que tu ma di. Mais j installe le logiciel sur xp pui je le passe sur vista ou je linstalle sur vista ?

ric025 · Answer

Tu peux transférer hijackthis après le téléchargement et l'installer sur le pc malade.

A+

ruben55 · Answer

ok merci

ruben55 · Answer

merci de toute vos reponse mais c mort un technitien est venu: il fau formater.
merci a tous le monde

noctambule28 · Answer

Salut

Et-ce que chez orange , ils t'ont fait reinitialisé la live box . ça prend 5 minutes, faut arriver à avoir les lumière 1.3.5 fixe?

Tu as un bouton reset ( celui qui est enfoncé), tu debranches electriquement ta box, tu appyues sur ce bouton , tu rebranches et tu reste appuyé le temps que les voyants deviennent fixex.
tu relaches.
C'est suite à un commentaire sur l'autre topic que me vient cette idée.

ruben55 · Answer

rico je te passe co meme le scan avec le logciel ke tu ma di..:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:57:55, on 16/03/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Toshiba\HDMICtrlMan\HDMICtrlMan.exe
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSM32.EXE
C:\Program Files\Creative\Creative ZEN\ZEN Media Explorer\CTCheck.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Readereader_sl.exe
C:\Program Files\Toshiba\ConfigFree\NDSTray.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Program Files\Controle Parental\bin\OPTGui.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Program Files\Toshiba\TOSCDSPD\TOSCDSPD.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Users\darty\AppData\Local\ucguqyg.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FSGUI\fsguidll.exe
C:\Program Files\Toshiba\ConfigFree\CFSwMgr.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.google.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.google.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [ITSecMng] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Bluetooth Toshiba Stack\ItSecMng.exe /START
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Camera Assistant Software] "C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba	raybar.exe" /start
O4 - HKLM\..\Run: [HDMICtrlMan] C:\Program Files\TOSHIBA\HDMICtrlMan\HDMICtrlMan.exe
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKLM\..\Run: [CTCheck] C:\Program Files\Creative\Creative ZEN\ZEN Media Explorer\CTCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] NDSTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Kernel and Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [OPTENET_GUI] C:\PROGRA~1\CONTRO~1\bin\optgui.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] TOSCDSPD.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [CTSyncU.exe] "C:\Program Files\Creative\Sync Manager Unicode\CTSyncU.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ucguqyg] "c:\users\darty\appdata\local\ucguqyg.exe" ucguqyg
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~2.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~2.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Titan Poker - {49783ED4-258D-4f9f-BE11-137C18D3E543} - C:\Poker\Titan Poker\casino.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Titan Poker - {49783ED4-258D-4f9f-BE11-137C18D3E543} - C:\Poker\Titan Poker\casino.exe (file missing)
O9 - Extra button: eBay - Achetez, Vendez - {76577871-04EC-495E-A12B-91F7C3600AFA} - http://rover.ebay.com/rover/1/709-44555-9400-3/4 (file missing)
O9 - Extra button: Amazon.fr - {8A918C1D-E123-4E36-B562-5C1519E434CE} - http://www.amazon.fr/exec/obidos/redirect-home?tag=Toshibafrbholink-21&site=home (file missing)
O13 - Gopher Prefix: 
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://fichiers.touslesdrivers.com/...
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Common Files\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
O23 - Service: ConfigFree Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsgk32st.exe
O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FSAUA\program\fsaua.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FWES\Program\fsdfwd.exe
O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: Google Update Service (gupdate1c98bba9c0769bd) (gupdate1c98bba9c0769bd) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Logitech Bluetooth Service (LBTServ) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Logishrd\Bluetooth\LBTServ.exe (file missing)
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: O2Micro Flash Memory Card Service (o2flash) - O2Micro International - C:\Program Files\O2Micro Flash Memory Card Driver\o2flash.exe
O23 - Service: Orange Contrôle Parental (OPTENET_FILTER) - Orange - C:\Program Files\Controle Parental\bin\optproxy.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files\Common Files\Steam\SteamService.exe
O23 - Service: TeamViewer 4 (TeamViewer4) - TeamViewer GmbH - C:\Program Files\TeamViewer\Version4\TeamViewer_Service.exe
O23 - Service: TOSHIBA Navi Support Service (TNaviSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\Toshiba\TOSHIBA DVD PLAYER\TNaviSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Optical Disc Drive Service (TODDSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Windows\system32\TODDSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\Toshiba\Power Saver\TosCoSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - Unknown owner - c:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe (file missing)
O23 - Service: TOSHIBA SMART Log Service - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\SMARTLogService\TosIPCSrv.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe

ric025 · Answer

Salut!

Une infection Navipromo, mais si tu formates, je ne sais pas si ça vaut la peine de te le faire supprimer! ;))

En tous les cas, rien qui puisse justifier un accès au net bloqué.

A++

;;;;e · Answer

slt , j'ai lu l'historique de ta ded , je pense que c un blocage de la couche reseau de ton PC tu fait cette manip 
Démarrer > Programmes > Accessoires. Faire un clic droit sur Invite de commandes et cliquer sur Exécuter en tant qu’administrateur / tu tape par la suite sur la page noire :netsh winsock reset  et tu valide par entrer 
il va te demander de redemarer ton PC 
tu teste et tu m'informe

noctambule28 · Answer

c'est pas ce qui est long à desinfecter , mais en plus il ne doit pas les voir , vu qu'il n'a pas internet :D

Tu as essayer de stopper ton pare-feu? et d'echager tes ports de branchement.
As-tu un live-cd linux pour tester si ton pc passe la livebox?
Dans ce cas là , ça pourrait venir de ta configuration reseau de windows

ric025 · Answer

Salut Noc!

Bonne idée, le test sous Nunux!

A voir effectivement. ;)

ruben55 · Answer

^jai fai la manip avec invite de commande hier: sa na pas marcher.
je nai pas le cd live-cd linux . mais si le pb vien de la: ke faire .

Regis59 · Answer

Salut

Va dans tes connexions réseaux.
Clique droit sur ta connexion < propriétés
Clique sur protocole internet TCP/IP
Puis propriété, coche les deux cases automatiques.
Applique et redémarre le PC.

A+

ric025 · Answer

Nike.

Navipromo c'est une infection qui apporte des pop-up quand tu es sur le net. Elle ne doit pas beaucoup te gêner actuellement! ;)))

A++

ruben55 · Answer

lool oui c vrai.
c vrai kil y a plin de fenetre publicitaire ki vienne kan je suis sur le net

ruben55 · Answer

oui jai fai sa http://www.commentcamarche.net/forum/affich 11539141 probleme internet?page=2#41

ruben55 · Answer

sa a laire bien pour desinfecter.http://www.malekal.com/Adware.NaviPromo.php

ruben55 · Answer

MIRACLEEE     iternet est revenue comme par enchantement ce matin!!!!!

la veille g suprimmer plin de programme.

Je suis trés heureux en ce ardi 17 mars 2009.

loooooooooooooooooool

ruben55 · Answer

MARDI *

Problème internet

34 réponses

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