Connection impossible a un site

Bonjour,
J'ai un problem depuis ces 4 derniers jours.
Je n'arrive pas a me connecter au site " tesco internet phone " alors que j'y accédais tous les jours et faire ou recevoir des appels avec mon compte
J'ai questioné à Tesco et m'ont dit que le probleme vient de chez moi.
Par contre je surf dans Tesco sans problème, seule tescointernetphone qui ne passe pas.
Veuillez m'aider à me dépanner si le problème est dans mon pc,
je vous remercie.
J'ai une livebox sagem avec orange. J'étais a 256K sans probleme depuis plus de 2 ans, et je viens de
passer a 512k il y a 10 jours (si ces informations peuvent aider).