Rapport 2 De Hijackthis

Bonjour,

Je vous écris depuis un autre micro car le mien est HS.
J'ai essayé vainement de faire les maj via Windows Update mais je n'y suis jamais parvenue : il y avait à chaque fois un blocage du PC portable.

Je n'ai pas allumé mon poste pendant 4 jours et ...il n'arrive plus à booter.
Le système n'arrive pas à trouver le fichier systeme32/Drivers/pci.sys.
pc n'arrive même pas à lire un CD. Le lecture tourne dans le vide.


Merci de votre aide même si elle ne consiste qu'à me dire ...qu'il faut l'emmener chez le réparateur.

Finalement, on n'est pas tout à fait seul parmi des milliers.

Merci d'avance

jjrubis

OK, j'y vais ... ;)

Voilà donc la nouvelle version en monde connecté.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:33:09, on 13/03/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\C\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\C\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\C\WINDOWS\system32\services.exe
C:\C\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\C\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\C\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\C\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\C\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\C\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\C\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
C:\C\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\OUTLOOK.EXE
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
C:\Hijack\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\C\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\C\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\C\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\C\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\C\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe

En effet, j'ai bien le répertoire C\ et donc C:\C\WINDOWS.
Je n'avais pas remarqué. Il faudrait que je réinstalle ? Je ne peux pas déplacer WINDOWS sous la racine ?

J'ai fixé O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k

Comment dois-je faire les mises à jour ? Simplement en ligne ?

Merci beaucoup de ton aide.

jjrubis

Oui, j'ai essayé mais il boucle en me demandant ce fichier pci.sys
snif

Oui, merci à vous deux.

Je vais réessayer de lire le CD. Mais le lecteur de CD a aussi un pbm : il boucle sur le CD sans donner la main.

:0(
jjrubis

OK, j'essaie de faire ça et je vous tiens au courant. Mais je ne pourrai pas le faire de soir.

Je vous remercie infiniement
jjrubis

Bonjour,

J'ai pu acceder au Bios et choisur le lecteur de CD en premier de la liste du boot.
Mais le lecteur refuse de booter sur le CD.

C'est tristounet tout ça.

jjrubis

J'avais téléchargé diretement depuis le lien que tu m'avais donné.

J'avais la main cette fois là.

A+

Bonjour,

DESTRIO5 tu as raison. J'ai installé Windows avec le lecteur du PC portable qui fonctionnait alors ce jour là.
Je suis désolée, j'ai fait tellement de manip que je ne m'en souviens pas.

Maintenant, le PC boucle sur la demande de réparer avec un CD d'installation, malgré la présence du CD.

J'ai vérifié sur un autre PC : Le CD est bien lisible.

Merci beaucoup de vos conseils.

jjrubis

Quelle prise de tête !!!


Au boot, je vois les mignes :
....
F10 to configure
...
PXE-MOF : Exiting PXE.COM
...
puis choisissez le système d'exploitation à démarrer :
Microsoft Windows XP Edition familiale
Microsoft Windows XP Edition familiale
Microsoft Windows XP Edition Professionne

(oui, je n'avais pas formaté le disque avant la dernère réinstallation)

au premier choix, il demande donc system32\DRIVERS\pci.sys
au second choix, il demande <Racine>\system32\hal.dll
au troisième choix <Racine>\system32\hal.dll

Mais c'est le premier choix qui devrait fonctionner.

Quand j'appuie sur une touche il reboot et demande à nouveau de choisir entre les trois possibilités.

Il y a t-il un moyen de forcer de booter sur le disque ?

C'est là que je voudrais être Harry Potter et avoir une baguette magique et tout réparer !
Vous avez des lunettes rondes ?
jjrubis

Bonsoir Jacques.gache !

Merci de me répondre.

Oui, il y a bien 3 versions d e Windows, c'est historique...
Maintenant je ne demande qu'à formater tout ça et n'avoir qu'une version.
Pour atteindre le Bios, je fais F10 et j'ai mis ATAPI CD-ROM en premier. Mais ça ne marche pas. Il va toujours sur le disque dur.

jjrubis

Oui, donc c'est peut-être bien le lecteur qui a un os.

Au boot, il tourne bien mais sans succès.

Je vous remercie à tous les deux pour votre aide.

Par contre je ne comprends pas ce qui a pu se passer pour que le Pc perdre l'accès à pci. sys alors qu'il marchait très bien auparavant.

Est-ce que ça peut venir d'un virus ?

Merci pour votre avis.
Je vous tiens au courant pour les répararions.

jjrubis

Bonjour Jacques et Destrio5,

Le réparateur a dit que sur mon PC portable, le lecteur ne marche plus (nous l'avions bien remarqué) et comme c'est un matériel très très vieux, il ne pourra pas trouver de matériel pour le remplacer.
Il a quand même sauvegardé le disque dur.

Je vous écris depuis le PC Pro de ma moitié mais je ne devrai pas, vu que je n'ai pas de chance avec les PC portables.
Si je dois en acheter un nouveau, je regarderai les comparatifs sur ce site.
Je cloture donc cette session puisque nous ne pourrons plus rien faire pour mon problème.

Je vous remercie infiniement pour votre aide. Grâce à vous j'aurai appris quelques rudiments supplémentaires sur le soft.

Bonne continuation sur le site CCM.

jjrubis