Problème avec une vidéos

Bonjour,
Je viens de recevoir plusieurs vidéos sous format avi. Je sais toute les lire sauf une seule et pas de chance c'est celle que je voulais voir de suite, ...

Le problème de la vidéo c'est que j'ai le son mais je n'ai aucune image, l'écran reste noir...
J'ai déjà ce problème il y a quelque temps avec une autre vidéo mais en téléchargeant divx for windows j'ai réussi à la lire d'ailleur c'est grâce à ce programme que je sais lire les autres vidéos sauf celle que je veux voir...
Je fais donc appel à votre aide qui j'espère pourra me faire voir ma vidéo tant attendue...
Merci