comment savoir si mon pc est infécter

Question

Bonsoir,

voila je pense que mon pc est peut-être infecter car mon firewell (zone alarme) me demande si j'autorise ou 

refuse SUPbackground.exe d'acceder à internet. Mais je ne c'est pas c'est quoi donc souvent j'autorise.

Donc je viens vers vous pour savoir : Comment savoir si mon pc est infecter

(petit Help me)

geoffrey5 · Answer

Bonsoir,

&#x25B6; Télécharge hijackthis

&#x25B6; Tout est expliqué sur mon site web pour l'installer et l'utiliser correctement.

&#x25B6; Poste le rapport obtenu dans le bloc note dans ta prochaine réponse.


Comment copier/coller le rapport :


&#x25B6; Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".

&#x25B6; ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.

Help me · Answer

re

ya pas le rapport sur le bloc note 

je suis sur hostspot neuf c peut etre pour sa

geoffrey5 · Answer

As-tu cliqué sur "do a system scan and save a logfile" ??

Help me · Answer

ouai je lai fais  il commence a le faire puis il met sa : (je lai recopier)


For some reason your system denied write access to the Hosts file. If any hijacked domains are in this life, HijackThis may NOT be able to fix this.

If that happens, you need to edit the file yourself. To do this, click Start, Run and type :

	notepadC:\Windows\System32\drivers\etc\hots


and press Enter. Find the line(s) HijackThis reports and delete them.
Save the file as "hosts." (with quotes), and reboot.


For vista : simply, exit HijackThis, right click on the HijackThis icon, choose "Run as administrator".

Help me · Answer

et ya rien sur le bloc note il est vide

geoffrey5 · Answer

Tu es sous vista ??

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ouai exactement

geoffrey5 · Answer

Fais un clic droit sur hijackthis et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur"  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

clic droit sur hijackthis ( l icone) 

et choisir executer en tant qu administrateur ..

geoffrey5 · Answer

lol...

Salut chiqui  ;-)

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ba voila lool fallait le préciser sur ton site ^^

don voila le rapport :


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:52:29, on 12/03/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18372)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Program Files\Samsung\Samsung Magic Doctor\MagicDoctorKbdHk.exe
C:\Program Files\Samsung\EBM\EasyBatteryMgr3.exe
C:\Program Files\Samsung\Easy Display Manager\dmhkcore.exe
C:\Program Files\SAMSUNG\EasySpeedUpManager\EasySpeedUpManager.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\System32undll32.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Athan\Athan.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Program Files\Nero\Nero8\InCD\NBHGui.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Users\SAMSUNG\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
C:\Users\SAMSUNG\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\SAMSUNG\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\SAMSUNG\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\SAMSUNG\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\SAMSUNG\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Windows\system32\NOTEPAD.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HJT.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http:\www.samsungcomputer.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http:\www.samsungcomputer.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O3 - Toolbar: SYSTRAN Toolbar - {95daa571-4def-4a6d-97d8-98a346672a24} - mscoree.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Athan] C:\Program Files\Athan\Athan.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SecurDisc] C:\Program Files\Nero\Nero8\InCD\NBHGui.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\SAMSUNG\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Consulter les dictionnaires (SYSTRAN) - res://C:\Program Files\SYSTRAN\6\GUIres.dll/lookup.js
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Traduire (SYSTRAN) - res://C:\Program Files\SYSTRAN\6\GUIres.dll/translate.js
O9 - Extra button: iOpus iMacros - {0483894E-2422-45E0-8384-021AFF1AF3CD} - (no file)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: iMacros Web Automation - {0483894E-2422-45E0-8384-021AFF1AF3CD} - (no file)
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O13 - Gopher Prefix: 
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\EvtEng.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - Unknown owner - D:\maconfservice.exe (file missing)
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: Nero Registry InCD Service (NeroRegInCDSrv) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\InCD\NBHRegInCDSrv.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32
vvsvc.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\Windows\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Common Files\Intel\WirelessCommon\RegSrvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TuneUpDefragService.exe,-1 (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\Windows\System32\TuneUpDefragService.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Check Point Software Technologies LTD - C:\Windows\System32\ZoneLabs\vsmon.exe

Utilisateur anonyme · Answer

lol

t as été plus rapide ;)

des kiss 

je vais te mp ..

geoffrey5 · Answer

OK  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

re,

j ai juste une question : ton pc rame ? 

C:\Users\SAMSUNG\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chr­ome.exe 
C:\Users\SAMSUNG\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chr­ome.exe 
C:\Users\SAMSUNG\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chr­ome.exe 
C:\Users\SAMSUNG\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chr­ome.exe

Help me · Answer

oui c vrai ki rame, je le remarque quand je surf sur le net.

google chrome n'arrive plus a charger la page (ex : skyrock )

et je doi donc redémarer mon pc

tu connais la solution

geoffrey5 · Answer

Je corrigerai cette petite lacune  ;-)

&#x25B6; Télécharge malwarebyte's anti-malware 

&#x25B6; Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
 
&#x25B6; Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation) 

&#x25B6; Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

&#x25B6; Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

&#x25B6; L'analyse peut durer un bon moment.....

&#x25B6; Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

&#x25B6; Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

&#x25B6; Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum


* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée

geoffrey5 · Answer

Chrome n'est pas la meilleur façon de naviguer en sécurité... Je te conseillerais plutôt de surfer avec Firefox qui est rapide et sécurisé.

Help me · Answer

ok ok
il ne fau pas desactiver mon pare feu mon anti virus

geoffrey5 · Answer

Non pas besoin  ;-)

Help me · Answer

me revoila ^^

ba aucun élément infecter ! (pas compris pk il rame alors mon pc)

voici le rapport d'analyse :


Malwarebytes' Anti-Malware 1.34
Version de la base de données: 1841
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

12/03/2009 21:30:22
mbam-log-2009-03-12 (21-30-22).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 184049
Temps écoulé: 1 hour(s), 22 minute(s), 59 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Help me · Answer

re

ba voila l'examen est fini mais aucune infection n'a été détecter ! (donc on ne saura pas pourquoi mon pc rame)

voici le rapport : 


Malwarebytes' Anti-Malware 1.34
Version de la base de données: 1841
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

12/03/2009 21:30:22
mbam-log-2009-03-12 (21-30-22).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 184049
Temps écoulé: 1 hour(s), 22 minute(s), 59 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Help me · Answer

re

voila voila "l'examen" est fini, et il n'a trouvé aucun fichier infecter (on ne saura donc pas pourquoi mon pc rame).

voici le rapport :


Malwarebytes' Anti-Malware 1.34
Version de la base de données: 1841
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

12/03/2009 21:30:22
mbam-log-2009-03-12 (21-30-22).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 184049
Temps écoulé: 1 hour(s), 22 minute(s), 59 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

geoffrey5 · Answer

Ton PC ne me parait pas infecté...

Vas faire une analyse en ligne avec Bitdefender à cette adresse (sous internet explorer) :

http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Accepte l'activeX et poste le rapport généré stp

Help me · Answer

jarrive pas commen on fait il me dit quil ne peut pas ya erreur

Help me · Answer

c marker sa :

Bitdefender n'a pas pu mettre à jour les définitions de virus. Bien qu'il soit possible de rechercher des virus, le résultat sera probablement imprécis. 

voulez vous commencer l'analyse ?


je fais oui mais apres c marker sa :

Scan failed
impossible d'analyser l'ordinateur contre les virus


qu'est ce ke je doi faire

geoffrey5 · Answer

• Désactive ton antivirus

• Rends toi sur ce site : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr (avec Internet Explorer uniquement)

• En bas à droite, clique sur Démarrer Online-scanner

• Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche clique sur J'accepte

• Accepte les Contrôle ActiveX

• Choisis Poste de travail pour le scan.

• Celui-ci terminé, sauvegarde le rapport (choisis fichier texte) et poste le dans ta prochaine réponse.


NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.

Help me · Answer

re 

il vien tout juste d'avoir echec de la mise a jour ,
il me demande de réessayer je le ferai demain sur ceux bonne soirer je v dormir !

di moi quand est ce ke tu sera la demain merci

Comment savoir si mon pc est infécter

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