Probléme avec un écran bleu Fermé

Question

Bonjour,


J'ai actuellement un problème sur mon pc.
J'ai téléchargé une démo de jeu sur un site et quand j'ai re démarré mon pc après.
J'ai droit à un écran noir qui me dit que mon pc n'a pas démarré normalement , etc.
Et que je peux soit mode sans échec , continuer normalement , mode sans échec avec prise de réseau etc.
Mais sur n'importe quel bouton que je clique , après , j'arrive sur un écran bleu qui me dit que windows a stoppé pour ne pas courir de risque.
Résultat je suis bloqué la.
Je ne sais plus en clair aller vraiment sur mon pc.

Que faire ? 
Est-ce qu'il faut faire un back-up ?
Si oui , comment est-ce que l'on fait , et le back-up retire t il tout ? ( mon antivirus , windows xp , ... )

???

Merci d'avance !!!



Cordialement, Fowh1

Utilisateur anonyme · Answer

Apparement, ce jeu contenait un virus qui a détruit les fichier "WinLoad.exe" et "WinLoad.exe.mui".

Quand on supprime ces fichiers, ça t'affiche un écran bleu au démarrage.


La seule chose maintenant, c'est de formater ton ordinateur.

Mr-Julien · Answer

Comment fait-on ?

Utilisateur anonyme · Answer

D'abord, pourrais tu me donner la marque de ton ordinateur?

Mr-Julien · Answer

http://www.ciao.fr/Packard_Bell_Easy_Note_W3281_Power_Cinema__834813

Je dois avoir un de ce style la , c'est un easy note avec 512 ram , processeur 1.8 et carte graphique 128.

Utilisateur anonyme · Answer

Contacte le service Packard Bell.

ameni85 · Answer

Bonjour Mr-Julien, j'espère que vous avez partitionner votre PC car il est clair pour moi qu'il s'agit d'un virus issu du site duquel vous avez téléchargé la démo!! je vous propose de formater le C: tout simplement!! sinon avez vous fait par hasard une image ghost auparvant dans votre PC si c le cas vous pouvez essayer (remarque le ghost va retourner votre PC à son état précédent tout en effaçant le contenu du C: donc à votre place j'irais formater le C: tout court) 
bon chance

Mr-Julien · Answer

Que veux-dire formater ?

Mr-Julien · Answer

Mais parcontre je n'aie jamais fait d'image ghost ( à vrai dire je ne sais pas ce que c'est ) ?

ameni85 · Answer

Le ghost Mr-Julien ressemble au point de restauration de windows (vous le connaissez?) càd vous faites une image ghost dans votre disque dur et chaque fois que vous avez un problème et vous voulez récupérer l'état de votre PC (le même de celui de l'image) vous utilisez le ghost...je voulais juste vérifier mais c'est pas votre cas apparemment donc à votre place et sans plus tarder je fais un formatage à la partition C vous voyez maintenant?
au moins vous pourrez accéder à votre PC normalement puis installer kaspersky et faites une mise à jour puis une analyse pour voir si le virus a affecté les autres partitions..

Mr-Julien · Answer

Merci , comment formater mon /c ? 
Je ne m'y connais pas

ameni85 · Answer

D'abord, vous utiliserez un CD windows bootable, pour faire le fomatage, au démarrage de l'ordinateur.
Ne vous inquiètez pas c'est pas difficile vous n'avez qu'à choisir C: puis NTFS rapide et la suite sera rien que suivant/attendre , n'oubliez pas à la fin d'installer les CDs des drivers de votre PC ( çàd tout ce qui est son et graphique..)

au pire des cas vous pouvez formater tout le disque dur et c'est le plus simple; il suffit de mettre au démarrage de l'ordinateur le cd d'installation de windows, supprimer les partitions et lancer l'installation, un message vous préviendra que tout sera perdu (les données, normal.) donc il voudrait mieux formater le C et si vraiment votre problème persiste même après l'installation de kaspersky pensez alors à cette option d'accord? mais je suis certaine que le formatage du C suffira!

j'espère que ça va vous aider. Bon chance!!

Probléme avec un écran bleu

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