Rueducommerce
rasstarsloogy
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rasstarsloogy Messages postés 313 Statut Membre -
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Bonjour,
le 02 fev 2009 j ai commandé un pc portable sur le site "rueducommerce" il devait etre livré sous 15 jours mais 15 jours plus tard il a été repoussé de 15 jours, etant tres pressé d acquerir un pc j ai annulé cette commande.
Ils m ont envoyé un mail de confirmation et aussi un autre mail me disant qu ils allaient m envoyer un cheque de remboussement ds une 8aine de jours , 15jours plus je n ai tjs rien recu et tres inquiet je decide de les appeler attente de 10 min au telephone et la un employé me dit que le cheque a été envoyé depuis 8 jour et surtout qu il a été encaissé , la j ai été vraiment choqué car j ai rien recu et encore moin encaissé un cheque de 671.27 euros, je n ai donc pas eu de pc portable et j ai perdu 671.27 euros! je suis revolté et je ne sais pas quoi faire .
arnaque ou erreure ????
le 02 fev 2009 j ai commandé un pc portable sur le site "rueducommerce" il devait etre livré sous 15 jours mais 15 jours plus tard il a été repoussé de 15 jours, etant tres pressé d acquerir un pc j ai annulé cette commande.
Ils m ont envoyé un mail de confirmation et aussi un autre mail me disant qu ils allaient m envoyer un cheque de remboussement ds une 8aine de jours , 15jours plus je n ai tjs rien recu et tres inquiet je decide de les appeler attente de 10 min au telephone et la un employé me dit que le cheque a été envoyé depuis 8 jour et surtout qu il a été encaissé , la j ai été vraiment choqué car j ai rien recu et encore moin encaissé un cheque de 671.27 euros, je n ai donc pas eu de pc portable et j ai perdu 671.27 euros! je suis revolté et je ne sais pas quoi faire .
arnaque ou erreure ????
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.7
19 réponses
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A mon avis tu devrais leur dire de vérifier où il à été encaisser , et si ce n'est pas par toi , qu'il y fasse opposition , comme ca le chèque sera déclarer voler , et celui qui l'a encaisser aura des problèmes .
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Oui suis l'avis de willou57, ça ne ressemble pas à RDC 1ere fois que j'en entends du mal ....
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j ai appelé 5 fois et je leur deja demandé ca mais ils disent qu ils ne peuvent pas verifier ; je suis degouté la!
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c est un cheque avec mon nom decu comment kkun peut il encaisser a ma place?
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Ils peuvent très bien vérifier qui à encaisser le chèque !
Car quand j'ai eu un problème de chèque chez eux , ils l'ont très bien retrouver !
Menace les de porter plainte si ils ne se bougent pas , généralement ca fait réagir les entreprises etc...
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bonjour,
désolé de ta mésaventure
Rue du Commerce est un site avec lequel je n'ai jamais eu de problèmes, mais bien sûr on est jamais complètement à l'abri
je te conseille comme les autres de demander à Rue du Commerce le nom de celui qui a encaissé le chèque, car il y a de fortes chances pour que quelqu'un est 'intercepté' ton chèque et l'ai encaissé à ta place : c'est malheureusement fréquent ; ils pourront aussi faire opposition au chèque
il faudra ensuite aller au commissariat de police pour porter plainte pour vol de chèque -
ok je l ai appel de suite , hier j ai appele et le mec commencait a s enervé car je m enflamais et il me dis "pas de panique" c est pas lui qui se fait arnaquer de 671 euros
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oui, mais il faut rester calme avec RdC, eux sont de bonne foi, ils t'ont envoyé un chèque, ce chèque a été volé : c'est pas de leur faute ;)
il ne faut jamais demander de remboursement par chèque, c'est trop risqué, une lettre, ca s'intercepte n'importe où, jusque dans ta boite aux lettres -
ok merci justement je ne voulais pas de cheque ds la nature
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Demande leur aussi , tant qu'à faire , le numéro du chèque , quelles adresses il y à sur le chèque etc...
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une fois que tu auras le nom du type qui a encaissé le chèque, tu verras si c'est quelqun de ton immeuble...
Il faudra aller porter plainte -
je suis en attente , merci vs etes cool ; merci de vos conseils!
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On est là pour ca !
Un conseil , prépare une bonne tarte , et dès que tu sais qui c'est ====> PLAF !!! hihi^^
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ok willou, bon je viens d avoir une pti nana bien coool et elle me dis que c est pôssible de faire oposition mais pas de trouver le nom de la personne, harf domage pour la tarte!
bon jespere que je vais etre rembourssé c est tout se que je veux. -
Normalement tu peux retrouver la personne si tu portes plainte...
Elle t'a dit que tu seras rembourser ?
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aujourdh ui j ai envoyé un recommandé avec mes relevés de cpte et pour dire que j ai pas encaissé!
jespere que ca marchera!!!! -
non elle ne ma pas di , juste comme d hab qu el envoi un mail a la compta etc... et ke je recevrai un mail
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Patiente un peu le temps d'avoir le mail alors .
C'est bisard venant de chez eux , car j'ai poster un chèque lundi , ils l'ont reçu mardi , et mercredi ils me disent que le colis est déjà envoyer...
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oui mais bon c est le cheque qui c est egaré , cest pas de leur faute. ok ben merci pour tout
