Carte sim non declarée

Bonjour, depuis hier mon copain n'est pas joignable, lorsqu'on l'appelle voici le message que nous avons : "orange vous informe que le numéro demandé n'est pas attribué..." ça l'avait déjà fait deux fois mais ça ne durait que quelques heures mais cette fois ci son portable inscrit " carte Sim non déclarée" et il ne peut plus rien faire.

Je voudrais savoir d'où vient le problème. Merci.