Svp help virus j arrive pas a ouvrir l antivi

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tulipe94 Messages postés 63 Date d'inscription lundi 9 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2009 - 9 mars 2009 à 23:50
tulipe94 Messages postés 63 Date d'inscription lundi 9 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2009 - 10 mars 2009 à 00:46
Bonjour,
jai chopé un virus sur mssn il y a 2jours sur msn on ouvrant des photos,qd j'ouvre des pages,ca me ferme toutes mes fenetres et m'arrete internet,pas systématique.
j'ai telechargé un antivirus kaspersky,il est installé mais le virus m'empeche de l'ouvrir,j'ai essayé plusieurs fois.
aidez moi svp car j'y connais rien et j'ai^peur qu'on espionne mon ordi.
merci de m'aider
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5 réponses

brahim33 Messages postés 6376 Date d'inscription dimanche 13 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2011 1 151
9 mars 2009 à 23:53
essey de redemarer on pc en mode sans echec et fait un scan avec kaspersky
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tulipe94 Messages postés 63 Date d'inscription lundi 9 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2009
9 mars 2009 à 23:55
merci de m'aider
il faut que tu m'explique les manip
j'y connais rien
merci
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brahim33 Messages postés 6376 Date d'inscription dimanche 13 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2011 1 151
9 mars 2009 à 23:58
redemare ton pc et pendent le demmarage apuis plusieur fois sur f8 (en generale) et la sur le menu choisi mode sans echec, et puis esseye dacceder a ton antivirus pour fere un scan
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tulipe94 Messages postés 63 Date d'inscription lundi 9 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2009
10 mars 2009 à 00:02
donc je fais redemmarer mon pc,et lors du redemarage j'appuie f8,puis où ou a quel moment j accede au menu
desolé fo vraiment mexplker en detail
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brahim33 Messages postés 6376 Date d'inscription dimanche 13 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2011 1 151
10 mars 2009 à 00:05
regarde ici c bien expliuer
http://www.infos-du-net.com/forum/272325-11-tuto-demarrer-mode-echec
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tulipe94 Messages postés 63 Date d'inscription lundi 9 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2009
10 mars 2009 à 00:46
je bloque qd je valide mode sans echec
il me dde mot de passe utilisateur
qd jclic gauche ya rien
en plus sur le lien ke tu ma envoyeé ya de la pub sur la droite qui menpeche de lire,pas moyen de l enlever
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