Sony k810i probleme déchargement fichier cabl

Bonjour,
Voila j'ai cherché sur google en vain un solution a mon probleme, c'est donc ici que je place mon dernier espoir ^^


Voila j'ai le k810i, mais quand je branche mon portable a mon via le cable usp, il le reconnait dans un premier temps puis mon portable se redémarre des que je met "transfert de fichier" ! je retapé mon code pine t tout je remet "transfert de fichier et mon portable se redémarre encore une fois !
Je viens de téléchager pc suite, mais ca n'aide pas a mon probleme :s


en espérant trouver de l'aide ici
merci