Pb mc afee - activeshield - Page 2

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  1. JEANTA
     
    1.Téléchargement de Scripten.exe (facilement trouvable sur google)
    2.Téléchargement du fichier dat à l'adresse http://www.nai.com/us/downloads/updates/dat.asp
    3.installation de scripten
    4.désactivation de virusscan(dans ton cas s'il est désactivé)
    5.Dézippez les fichiers suivants vers le dossier C:\Program Files\McAfee.com\VSO
    CLEAN.DAT
    NAMES.DAT
    SCAN.DAT
    Activez Active Shield

    6. Redémarrer l'ordi
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  2. fripouye
     
    salut à tous
    moi j'ai juste une petite question sur mc afee
    est il possible que ce logiciel bloque le téléchargement de ad aware par exemple?
    impossible de télécharger, de faire marcher web cam et casque donc pb
    avez vous des idées ou réponses à cette question
    merci pour les réponses
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  3. Bleuenn
     
    Bonjour !
    J'ai lu avec intérêt toutes les questions et réponses car j'ai le même problème.
    J'ai trouvé la solution dans un autre forum.
    Aller dans Panneau de configuration, puis dans ajout/suppression de programmes. Choisir Mac Afee Viruscan et cliquer sur modifier. Ensuite cocher la case REPARER. Faire ce qu'ils disent et tout rentre dans l'ordre.
    Bon courage !
    Bleuenn
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    1. laurence
       
      Bonjour!
      En ce qui me concerne, cela faisait quatre jours que je bataillais avec ce problème d'active shield...J'ai contacté Mc Afee et voici la solution :
      Il faut d'abord désinstaller automatiquement tout ce qui concerne m&ac afee dans la panneau de configuration (modifier/supprimer des programmes).
      Ensuite: démarrer, éxécuter, taper regedit puis ok.
      Ensuite: poste de travail, disque c (disque dur) , documents et settings: dans chaque compte utilisateur (all users, votre compte, administrateur, default user), sélectionner "application data" et supprimer tous les dossiers mc Afee qui apparaissent dans application data.
      En ce qui me concerne, j'avais essayé tout ce qui était possible et imaginable, et ça, ça a marché.
      Cordialement,
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    2. PacMan
       
      Salut!

      Voila qlque chose qui peu aider a comprendre!!!!!

      McAfee utilise des contrôles ActiveX et des
      cookies dans ses applications. Ces technologies
      nécessitent une configuration spécifique de
      votre navigateur Internet afin de garantir
      l'installation correcte et le bon fonctionnement
      des applications sur votre ordinateur.

      Avant de réinstaller ActiveShield (VirusScan) nous devons donc
      configurer notre navigateur comme ceci...



      CONFIGURATION DE INTERNET EXPLORER 6.x

      1. Ouvrez Internet Explorer. Dans le menu Outils,
      cliquez sur la rubrique Options Internet pour
      ouvrir la boîte de dialogue correspondante.
      2. Cliquez sur l'onglet Sécurité. Vérifiez que
      vous êtes dans la zone de contenu Web et que
      le niveau de sécurité pour cette zone est
      fixé à Moyen (paramètre par défaut) ou à
      Faible.
      3. Si vous n'êtes pas sûr que vos options de
      sécurité sont correctes, cliquez sur Niveau
      par défaut pour définir la zone à Moyen
      (recommandé).
      4. Si vous êtes un utilisateur expérimenté et
      souhaitez personnaliser vos paramètres de
      sécurité, cliquez sur Personnaliser le
      niveau pour ouvrir la boîte de dialogue
      Paramètres de sécurité. Pour que McAfee
      fonctionne correctement, les options
      suivantes doivent être activées.
      a. Sélectionnez Activer pour les options
      de contrôles ActiveX et de plugins
      suivantes :
      - Télécharger les contrôles ActiveX
      signés
      - Exécuter les contrôles ActiveX et
      les plugins
      - Contrôles ActiveX reconnus sûrs pour
      l'écriture de scripts
      b. Sélectionnez Invite pour les options
      de contrôles ActiveX et de plugins
      suivantes :
      - Télécharger les contrôles ActiveX
      signés
      - Contrôles d'initialisation et de
      script ActiveX non marqués comme
      sécurisés
      c. Sélectionnez Activer pour l'option Active
      scripting (script actif) sous les
      paramètres Script.
      5. Une fois ces modifications effectuées,
      cliquez s sur Oui pour confirmer
      les changements.
      6. Dans la boîte de dialogue Options Internet,
      cliquez sur l'onglet Confidentialité, puis
      sur le bouton Avancé pour ouvrir la boîte
      de dialogue Paramètres de confidentialité
      avancés.
      7. Vérifiez que les options Ignorer la gestion
      automatique des cookies et Toujours
      autoriser les cookies de la session sont
      cochées, puis cliquez sur OK pour fermer la
      boîte de dialogue Paramètres de sécurité.

      Dernière étape :

      ActiveShield est LE composant de VirusScan donc vous devez le réinstaller. Allez dans ajout/suppression de programmes et désinstallez VirusScan en utilisant le bouton modifier. Redémarrez puis réinstallez le. Redémarrez une dernière fois et le tour est joué. Voilà tout est rentré dans l’ordre ; )
      0
  4. Vince
     
    bonjour,

    j'avais le meme probleme avec Virusscan 10 :
    message d'erreurs et même blocage de l'ordinateur lors de l'activation d'ActiveShield (sans parler qu'il m'avait détruit toute ma configuration réseau et que j'avais du réparer le système).

    j'ai donc essayé l'ensemble des procédures décrites par chacun.

    Une seule a ENFIN fonctionnée :

    1. Fermer McAffee

    2. Arreter tous les services mcafee

    3. ajout/suppression programmes
    - supprimer McAfee Viruscan
    - supprimer Mcafee Security Center

    4. Redémarrer l'ordinateur

    5. Supprimer C:\program files\Mcafee.com

    6. rechercher les repertoires et fichiers contenant "mcafee" sur le disque C : supprimer tous les répertoires contenant mcafee de "C:\documents and settings"

    7. supprimer l'ensemble des clés de registre contenant "mcafee" (via demarrer/executer/regedit.exe puis Edition/rechercher)

    il faut compter 5 minutes de travail pour supprimer l'ensemble des clés de la base de registre relatives à McAfee car il y en a beaucoup

    8. installer mcafee

    ET ENFIN CA FONCTIONNE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! JE N'Y CROYAIS VRAIMENT PLUS !!!!!!!!!!!!!!

    une info supplémentaire pour ceux dont McAfee Virusscan a aussi détruit la configuration réseau du système Windows :
    une commande permet de s'en sortir :

    saisir "netsh winsock reset" sous l'invite de commandes (trouvé sur le support microsoft)

    bon courage à tous car la version 10 de virusscan s'installe vraiment mal dans certains cas !!!!!!!!!!!!!!

    cordialement,
    Vincent
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. roland
     
    voici ma solution à moi, simple et sans risque, sous XP:

    aller dans le "security center" McAfee (ou dans ViruScan) en cliquant sur l'icone installée sur le bureau et chercher la case à cocher pour les "mises à jour".

    En cochant cette case, McAfee va chercher quels composants pour McAfee il faut mettre à jour (il trouvera donc qu'il manque des éléments à ActiveShield) et les mettra à jour automatiquement.

    Une fois le téléchargement terminé (un peu long si on n'a pas ADSL...), rebooter, et ça marche !
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  7. taylor
     
    Comment faire pour que l'antivirus mac afee soit désactivé? Il ne me sert à rien: j'ai autre chose maintenant! et je ne souhaite donc pas renouveler mon contrat.

    Comment savoir si c'est fait???? merci.

    Amicalement.
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