Pb mc afee - activeshield
BHX
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taylor -
taylor -
Bonsoir,
Mon Virus scan se desactive tout seul et ne reste pas en veille. Le message suivant apparait : "Certains composants d'Activeshield st manquants ou ne st pas installés correctement. Réinstallez Active shield."
J'ai desinstallé/reinstallé Mc afee plusieurs fois, automatiquement puis manuellement, j'ai fait des scan ad aware, des nettoyages de registre avec jv16, mais malgré ca le pb et le message persistent.
Des idées ?? Merci
BHX
Mon Virus scan se desactive tout seul et ne reste pas en veille. Le message suivant apparait : "Certains composants d'Activeshield st manquants ou ne st pas installés correctement. Réinstallez Active shield."
J'ai desinstallé/reinstallé Mc afee plusieurs fois, automatiquement puis manuellement, j'ai fait des scan ad aware, des nettoyages de registre avec jv16, mais malgré ca le pb et le message persistent.
Des idées ?? Merci
BHX
A voir également:
- Pb mc afee - activeshield
- Desinstaller mc afee - Guide
- Power mc - Télécharger - Édition & Programmation
- Mc afee virus - Accueil - Piratage
- Mc afee gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Mc afee stinger - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
26 réponses
1.Téléchargement de Scripten.exe (facilement trouvable sur google)
2.Téléchargement du fichier dat à l'adresse http://www.nai.com/us/downloads/updates/dat.asp
3.installation de scripten
4.désactivation de virusscan(dans ton cas s'il est désactivé)
5.Dézippez les fichiers suivants vers le dossier C:\Program Files\McAfee.com\VSO
CLEAN.DAT
NAMES.DAT
SCAN.DAT
Activez Active Shield
6. Redémarrer l'ordi
2.Téléchargement du fichier dat à l'adresse http://www.nai.com/us/downloads/updates/dat.asp
3.installation de scripten
4.désactivation de virusscan(dans ton cas s'il est désactivé)
5.Dézippez les fichiers suivants vers le dossier C:\Program Files\McAfee.com\VSO
CLEAN.DAT
NAMES.DAT
SCAN.DAT
Activez Active Shield
6. Redémarrer l'ordi
salut à tous
moi j'ai juste une petite question sur mc afee
est il possible que ce logiciel bloque le téléchargement de ad aware par exemple?
impossible de télécharger, de faire marcher web cam et casque donc pb
avez vous des idées ou réponses à cette question
merci pour les réponses
moi j'ai juste une petite question sur mc afee
est il possible que ce logiciel bloque le téléchargement de ad aware par exemple?
impossible de télécharger, de faire marcher web cam et casque donc pb
avez vous des idées ou réponses à cette question
merci pour les réponses
Bonjour !
J'ai lu avec intérêt toutes les questions et réponses car j'ai le même problème.
J'ai trouvé la solution dans un autre forum.
Aller dans Panneau de configuration, puis dans ajout/suppression de programmes. Choisir Mac Afee Viruscan et cliquer sur modifier. Ensuite cocher la case REPARER. Faire ce qu'ils disent et tout rentre dans l'ordre.
Bon courage !
Bleuenn
J'ai lu avec intérêt toutes les questions et réponses car j'ai le même problème.
J'ai trouvé la solution dans un autre forum.
Aller dans Panneau de configuration, puis dans ajout/suppression de programmes. Choisir Mac Afee Viruscan et cliquer sur modifier. Ensuite cocher la case REPARER. Faire ce qu'ils disent et tout rentre dans l'ordre.
Bon courage !
Bleuenn
Bonjour!
En ce qui me concerne, cela faisait quatre jours que je bataillais avec ce problème d'active shield...J'ai contacté Mc Afee et voici la solution :
Il faut d'abord désinstaller automatiquement tout ce qui concerne m&ac afee dans la panneau de configuration (modifier/supprimer des programmes).
Ensuite: démarrer, éxécuter, taper regedit puis ok.
Ensuite: poste de travail, disque c (disque dur) , documents et settings: dans chaque compte utilisateur (all users, votre compte, administrateur, default user), sélectionner "application data" et supprimer tous les dossiers mc Afee qui apparaissent dans application data.
En ce qui me concerne, j'avais essayé tout ce qui était possible et imaginable, et ça, ça a marché.
Cordialement,
En ce qui me concerne, cela faisait quatre jours que je bataillais avec ce problème d'active shield...J'ai contacté Mc Afee et voici la solution :
Il faut d'abord désinstaller automatiquement tout ce qui concerne m&ac afee dans la panneau de configuration (modifier/supprimer des programmes).
Ensuite: démarrer, éxécuter, taper regedit puis ok.
Ensuite: poste de travail, disque c (disque dur) , documents et settings: dans chaque compte utilisateur (all users, votre compte, administrateur, default user), sélectionner "application data" et supprimer tous les dossiers mc Afee qui apparaissent dans application data.
En ce qui me concerne, j'avais essayé tout ce qui était possible et imaginable, et ça, ça a marché.
Cordialement,
Salut!
Voila qlque chose qui peu aider a comprendre!!!!!
McAfee utilise des contrôles ActiveX et des
cookies dans ses applications. Ces technologies
nécessitent une configuration spécifique de
votre navigateur Internet afin de garantir
l'installation correcte et le bon fonctionnement
des applications sur votre ordinateur.
Avant de réinstaller ActiveShield (VirusScan) nous devons donc
configurer notre navigateur comme ceci...
CONFIGURATION DE INTERNET EXPLORER 6.x
1. Ouvrez Internet Explorer. Dans le menu Outils,
cliquez sur la rubrique Options Internet pour
ouvrir la boîte de dialogue correspondante.
2. Cliquez sur l'onglet Sécurité. Vérifiez que
vous êtes dans la zone de contenu Web et que
le niveau de sécurité pour cette zone est
fixé à Moyen (paramètre par défaut) ou à
Faible.
3. Si vous n'êtes pas sûr que vos options de
sécurité sont correctes, cliquez sur Niveau
par défaut pour définir la zone à Moyen
(recommandé).
4. Si vous êtes un utilisateur expérimenté et
souhaitez personnaliser vos paramètres de
sécurité, cliquez sur Personnaliser le
niveau pour ouvrir la boîte de dialogue
Paramètres de sécurité. Pour que McAfee
fonctionne correctement, les options
suivantes doivent être activées.
a. Sélectionnez Activer pour les options
de contrôles ActiveX et de plugins
suivantes :
- Télécharger les contrôles ActiveX
signés
- Exécuter les contrôles ActiveX et
les plugins
- Contrôles ActiveX reconnus sûrs pour
l'écriture de scripts
b. Sélectionnez Invite pour les options
de contrôles ActiveX et de plugins
suivantes :
- Télécharger les contrôles ActiveX
signés
- Contrôles d'initialisation et de
script ActiveX non marqués comme
sécurisés
c. Sélectionnez Activer pour l'option Active
scripting (script actif) sous les
paramètres Script.
5. Une fois ces modifications effectuées,
cliquez s sur Oui pour confirmer
les changements.
6. Dans la boîte de dialogue Options Internet,
cliquez sur l'onglet Confidentialité, puis
sur le bouton Avancé pour ouvrir la boîte
de dialogue Paramètres de confidentialité
avancés.
7. Vérifiez que les options Ignorer la gestion
automatique des cookies et Toujours
autoriser les cookies de la session sont
cochées, puis cliquez sur OK pour fermer la
boîte de dialogue Paramètres de sécurité.
Dernière étape :
ActiveShield est LE composant de VirusScan donc vous devez le réinstaller. Allez dans ajout/suppression de programmes et désinstallez VirusScan en utilisant le bouton modifier. Redémarrez puis réinstallez le. Redémarrez une dernière fois et le tour est joué. Voilà tout est rentré dans l’ordre ; )
Voila qlque chose qui peu aider a comprendre!!!!!
McAfee utilise des contrôles ActiveX et des
cookies dans ses applications. Ces technologies
nécessitent une configuration spécifique de
votre navigateur Internet afin de garantir
l'installation correcte et le bon fonctionnement
des applications sur votre ordinateur.
Avant de réinstaller ActiveShield (VirusScan) nous devons donc
configurer notre navigateur comme ceci...
CONFIGURATION DE INTERNET EXPLORER 6.x
1. Ouvrez Internet Explorer. Dans le menu Outils,
cliquez sur la rubrique Options Internet pour
ouvrir la boîte de dialogue correspondante.
2. Cliquez sur l'onglet Sécurité. Vérifiez que
vous êtes dans la zone de contenu Web et que
le niveau de sécurité pour cette zone est
fixé à Moyen (paramètre par défaut) ou à
Faible.
3. Si vous n'êtes pas sûr que vos options de
sécurité sont correctes, cliquez sur Niveau
par défaut pour définir la zone à Moyen
(recommandé).
4. Si vous êtes un utilisateur expérimenté et
souhaitez personnaliser vos paramètres de
sécurité, cliquez sur Personnaliser le
niveau pour ouvrir la boîte de dialogue
Paramètres de sécurité. Pour que McAfee
fonctionne correctement, les options
suivantes doivent être activées.
a. Sélectionnez Activer pour les options
de contrôles ActiveX et de plugins
suivantes :
- Télécharger les contrôles ActiveX
signés
- Exécuter les contrôles ActiveX et
les plugins
- Contrôles ActiveX reconnus sûrs pour
l'écriture de scripts
b. Sélectionnez Invite pour les options
de contrôles ActiveX et de plugins
suivantes :
- Télécharger les contrôles ActiveX
signés
- Contrôles d'initialisation et de
script ActiveX non marqués comme
sécurisés
c. Sélectionnez Activer pour l'option Active
scripting (script actif) sous les
paramètres Script.
5. Une fois ces modifications effectuées,
cliquez s sur Oui pour confirmer
les changements.
6. Dans la boîte de dialogue Options Internet,
cliquez sur l'onglet Confidentialité, puis
sur le bouton Avancé pour ouvrir la boîte
de dialogue Paramètres de confidentialité
avancés.
7. Vérifiez que les options Ignorer la gestion
automatique des cookies et Toujours
autoriser les cookies de la session sont
cochées, puis cliquez sur OK pour fermer la
boîte de dialogue Paramètres de sécurité.
Dernière étape :
ActiveShield est LE composant de VirusScan donc vous devez le réinstaller. Allez dans ajout/suppression de programmes et désinstallez VirusScan en utilisant le bouton modifier. Redémarrez puis réinstallez le. Redémarrez une dernière fois et le tour est joué. Voilà tout est rentré dans l’ordre ; )
bonjour,
j'avais le meme probleme avec Virusscan 10 :
message d'erreurs et même blocage de l'ordinateur lors de l'activation d'ActiveShield (sans parler qu'il m'avait détruit toute ma configuration réseau et que j'avais du réparer le système).
j'ai donc essayé l'ensemble des procédures décrites par chacun.
Une seule a ENFIN fonctionnée :
1. Fermer McAffee
2. Arreter tous les services mcafee
3. ajout/suppression programmes
- supprimer McAfee Viruscan
- supprimer Mcafee Security Center
4. Redémarrer l'ordinateur
5. Supprimer C:\program files\Mcafee.com
6. rechercher les repertoires et fichiers contenant "mcafee" sur le disque C : supprimer tous les répertoires contenant mcafee de "C:\documents and settings"
7. supprimer l'ensemble des clés de registre contenant "mcafee" (via demarrer/executer/regedit.exe puis Edition/rechercher)
il faut compter 5 minutes de travail pour supprimer l'ensemble des clés de la base de registre relatives à McAfee car il y en a beaucoup
8. installer mcafee
ET ENFIN CA FONCTIONNE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! JE N'Y CROYAIS VRAIMENT PLUS !!!!!!!!!!!!!!
une info supplémentaire pour ceux dont McAfee Virusscan a aussi détruit la configuration réseau du système Windows :
une commande permet de s'en sortir :
saisir "netsh winsock reset" sous l'invite de commandes (trouvé sur le support microsoft)
bon courage à tous car la version 10 de virusscan s'installe vraiment mal dans certains cas !!!!!!!!!!!!!!
cordialement,
Vincent
j'avais le meme probleme avec Virusscan 10 :
message d'erreurs et même blocage de l'ordinateur lors de l'activation d'ActiveShield (sans parler qu'il m'avait détruit toute ma configuration réseau et que j'avais du réparer le système).
j'ai donc essayé l'ensemble des procédures décrites par chacun.
Une seule a ENFIN fonctionnée :
1. Fermer McAffee
2. Arreter tous les services mcafee
3. ajout/suppression programmes
- supprimer McAfee Viruscan
- supprimer Mcafee Security Center
4. Redémarrer l'ordinateur
5. Supprimer C:\program files\Mcafee.com
6. rechercher les repertoires et fichiers contenant "mcafee" sur le disque C : supprimer tous les répertoires contenant mcafee de "C:\documents and settings"
7. supprimer l'ensemble des clés de registre contenant "mcafee" (via demarrer/executer/regedit.exe puis Edition/rechercher)
il faut compter 5 minutes de travail pour supprimer l'ensemble des clés de la base de registre relatives à McAfee car il y en a beaucoup
8. installer mcafee
ET ENFIN CA FONCTIONNE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! JE N'Y CROYAIS VRAIMENT PLUS !!!!!!!!!!!!!!
une info supplémentaire pour ceux dont McAfee Virusscan a aussi détruit la configuration réseau du système Windows :
une commande permet de s'en sortir :
saisir "netsh winsock reset" sous l'invite de commandes (trouvé sur le support microsoft)
bon courage à tous car la version 10 de virusscan s'installe vraiment mal dans certains cas !!!!!!!!!!!!!!
cordialement,
Vincent
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
voici ma solution à moi, simple et sans risque, sous XP:
aller dans le "security center" McAfee (ou dans ViruScan) en cliquant sur l'icone installée sur le bureau et chercher la case à cocher pour les "mises à jour".
En cochant cette case, McAfee va chercher quels composants pour McAfee il faut mettre à jour (il trouvera donc qu'il manque des éléments à ActiveShield) et les mettra à jour automatiquement.
Une fois le téléchargement terminé (un peu long si on n'a pas ADSL...), rebooter, et ça marche !
aller dans le "security center" McAfee (ou dans ViruScan) en cliquant sur l'icone installée sur le bureau et chercher la case à cocher pour les "mises à jour".
En cochant cette case, McAfee va chercher quels composants pour McAfee il faut mettre à jour (il trouvera donc qu'il manque des éléments à ActiveShield) et les mettra à jour automatiquement.
Une fois le téléchargement terminé (un peu long si on n'a pas ADSL...), rebooter, et ça marche !
