HP Games : petite question très rapide
Résolu
woop
-
yvon fiset -
yvon fiset -
Bonjour,
Je viens d'acquérir un ordinateur portable HP et il a un logiciel incorporé qui s'appelle "HP Games" avec des tas de jeux pré-installés (Diner Dash, etc...). Est-ce que ces jeux sont déjà "achetés" ou est-ce simplement des versions d'évaluations ?
Merci de vos futures réponses !
Je viens d'acquérir un ordinateur portable HP et il a un logiciel incorporé qui s'appelle "HP Games" avec des tas de jeux pré-installés (Diner Dash, etc...). Est-ce que ces jeux sont déjà "achetés" ou est-ce simplement des versions d'évaluations ?
Merci de vos futures réponses !
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38 réponses
Résumé de la discussion
HP Games est une suite préinstallée sur certains ordinateurs HP regroupant plusieurs jeux, et la problématique porte sur le statut des licences: achetées à l’achat ou versions d’évaluation.
Plusieurs utilisateurs indiquent qu’il s’agit d’essais gratuits avec un nombre limité de parties par jeu, après quoi un achat est nécessaire.
D’autres témoignent que certains jeux seraient complets ou que le service impliquerait des paiements récurrents mensuels et des prélèvements.
Des retours évoquent des expériences perçues comme problématiques ou des difficultés à bloquer ces paiements, illustrant une grande variété d’avis sur le sujet.
bon ces jeu sont des essai gratos pour l'instant mais ta ledroit a 4 essai par jeu et aprés sois tu l'achete soit tu le laisse de cote j'espere que sa t'aide bay
il ne faut SURTOUT PAS s'abonner car on ne peut plus se rétracter : je me suis fait avoir déjà et j'ai dû changer mon N° de carte bancaire pour qu'ila arrêtent les prélèvements sur mon compte. NE FAITES PAS CET ERREUR CAR VOUS ALLEZ LE REGRETTEZ pendant plus d'une année car il faut jouer automatiquement la session tous les mois sinon vous perdez les jeux.
Les jeux de HP games sont en version complète: tu peu jouer 2fois aussi longtemps que tu veux!!!!!!! j'aime
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Après avoir fais les frais de cette enorme arnaque, j'ai voulu faire interdire mon prélèvement automatique par ma banque; leur réponse est catégorique: aucun moyen de bloquer ce paiement mensuel; en effet il n'est pas considéré comme prélèvement mais comme un paiement mensuel effectué par carte de crédit!
Cependant je n'ai jamais indiqué de référence banquaire à cete foutue console de jeux, ils doivent simplement obtenir les informations par le biais de l'achat de l'ordinateur.
Pensez vous qu'un courrier avec menace de recours judiciaire et articles dans un magasine de consommateurs serait judicieux?
En attendant, méfions nous de ces sacrés programmes gratuits fournis par le fabricant d'ordinateur...c'est, apriori, le seul moyen d'y échapper!
Cependant je n'ai jamais indiqué de référence banquaire à cete foutue console de jeux, ils doivent simplement obtenir les informations par le biais de l'achat de l'ordinateur.
Pensez vous qu'un courrier avec menace de recours judiciaire et articles dans un magasine de consommateurs serait judicieux?
En attendant, méfions nous de ces sacrés programmes gratuits fournis par le fabricant d'ordinateur...c'est, apriori, le seul moyen d'y échapper!
Tu peut jouer , le temps que tu veut a condition que tu ne quitte pas le jeu , une fois j'ai fini un jeu sauf que j'ai pas quitter le jeu , je sais pas si ta compris ce que j'ai dit , mais si ta pas trop compris je te ré expliquerai avec plaisir !
BYYE
BYYE
sa y est j'ai trouvé!!!
aller sur https://www.wildtangent.com/
puis: mon compte
puis: Changer de plan
puis: Annuler le plan
le plus illarant est leur message d'adieux (!):
Nous sommes navrés de constater que vous annulez votre plan de WildCoins. Si vous avez ressenti toute confusion, frustration ou une mauvaise communication avant d’annuler votre compte WildCoins, nous aimerions en savoir plus.
Bonne résiliation à tous!
ask.cadeau@laposte.net
aller sur https://www.wildtangent.com/
puis: mon compte
puis: Changer de plan
puis: Annuler le plan
le plus illarant est leur message d'adieux (!):
Nous sommes navrés de constater que vous annulez votre plan de WildCoins. Si vous avez ressenti toute confusion, frustration ou une mauvaise communication avant d’annuler votre compte WildCoins, nous aimerions en savoir plus.
Bonne résiliation à tous!
ask.cadeau@laposte.net
Je ne suis pas certain, que le fait de mettre fin au contrat soit suffisant pour faire cesser le paiement de la totalité du pseudo engagement.
Personnellement, j'ai pris contact avec HP sans grands résultats, tous se déchargeant sur un autre service. Je pense que le meilleur moyen de faire cesser cette escroquerie, c'est la publicité aussi bien pour HP que wildtangent.
Quant aux associations de consommateurs je ne suis pas convaincu que ce soit un sujet assez grave pour qu'elles s'en occupent. Je crois que le plus efficace c'est encore d'harceler HP a défaut de pouvoir joindre wildtangent
Personnellement, j'ai pris contact avec HP sans grands résultats, tous se déchargeant sur un autre service. Je pense que le meilleur moyen de faire cesser cette escroquerie, c'est la publicité aussi bien pour HP que wildtangent.
Quant aux associations de consommateurs je ne suis pas convaincu que ce soit un sujet assez grave pour qu'elles s'en occupent. Je crois que le plus efficace c'est encore d'harceler HP a défaut de pouvoir joindre wildtangent
Je me suis egalement faite avoir par WildTangent voila des mois que je paye un service que je n'utilise pas !!: GRRRR !!! Je m'etait renseigné pour la resilliation du plan et avait noté une information importante : il y a je crois une certaine case à décocher pour evité un quelconque réengagement .
Ma question est la suivante pour ceux qui on deja resillié leur : Les prelevements ont ils vraiment été arrété apres votre résilliation ?
Merci
Ma question est la suivante pour ceux qui on deja resillié leur : Les prelevements ont ils vraiment été arrété apres votre résilliation ?
Merci
oui. si tu resilies ton contrat tu payes ce que tu dois en une fois et les prélèvements prennent fin directement. ce qui est dingue c'est que tu t'abonnes à quelque chose sans le savoir, leurs termes portent à confusion...moi je n'avais pas compris l'histoire des wildscoins et un jour je me suis demandé ce qu'était ce prélèvement et quand j'ai compris j'ai tout de suite été sur mon compte et tout arrêté
. j'ai quand même payé, mais je ne me ferais plus avoir..
. j'ai quand même payé, mais je ne me ferais plus avoir..
Ce sont sur des courtes périodes que tu peux y jouer !!
C'est "une période d'essai" après faut payer pour continuer
C'est "une période d'essai" après faut payer pour continuer
Bonjour,
SOYEZ très vigilant avec cette console de jeux!!!! c'est un peu l'embrouille!
Ne vous avisez JAMAIS de changer d'adresse mail, bien que visiblement le compte le permette, car je viens de me faire supprimer 318 wildcoins!!! et en plus il ne me reconnait plus en temps qu'utilisateur. aucune assistance permise si plus de compte et encore moins un service commercial ou client joignable!!!
Il y a plein de jeux ailleurs, ou les acheter ailleurs coutent moins cher.
UN HOMME AVERTI EN VAUT 2.
SOYEZ très vigilant avec cette console de jeux!!!! c'est un peu l'embrouille!
Ne vous avisez JAMAIS de changer d'adresse mail, bien que visiblement le compte le permette, car je viens de me faire supprimer 318 wildcoins!!! et en plus il ne me reconnait plus en temps qu'utilisateur. aucune assistance permise si plus de compte et encore moins un service commercial ou client joignable!!!
Il y a plein de jeux ailleurs, ou les acheter ailleurs coutent moins cher.
UN HOMME AVERTI EN VAUT 2.
voici le lien pour: Accord de licence de l'utilisateur final
(Logiciel WildTangent)
http://vbs.ddns.com.br:8000/drives/Drives%20dv2000/HPGames/other/onplay/fr/EULA.html
--->voire:
7. Résiliation.
Vos droits découlant de cette Licence prendront automatiquement fin si vous ne vous conformez pas à l'un des termes et conditions de cette Licence. Aucune notification de la part de WildTangent ne sera requise pour que cette résiliation soit effectuée. Une fois la résiliation effectuée, vous êtes tenu de détruire tous les exemplaires du Logiciel.
si quelqu'un y comprend quelque chose,qu'il me fasse signe...
Ou plus alembiqué encore:
Puis-je annuler ou Modifier mon plan de WildCoins?
Oui, à vous Pouvez annuler ou modifier votre plan de n'importe quel moment en vous connectant à votre compte et en cliquant sur «Mon Compte» sous la section WildCoins de votre Compte. Si vous avez déjà un plan, Pourrez vous l'annuler ou chosisir un autre Plan. Si vous choisissez d'annuler votre plan contractuel avant la fin de l'engagement, vous devrez payer l'engagement restant. Une fois que vous avez effectué le paiement, les WildCoins Seront associés à votre engagement restant déposés sur votre compte.
(tiré de https://support.wildtangent.com/hc/en-us#change )
(Logiciel WildTangent)
http://vbs.ddns.com.br:8000/drives/Drives%20dv2000/HPGames/other/onplay/fr/EULA.html
--->voire:
7. Résiliation.
Vos droits découlant de cette Licence prendront automatiquement fin si vous ne vous conformez pas à l'un des termes et conditions de cette Licence. Aucune notification de la part de WildTangent ne sera requise pour que cette résiliation soit effectuée. Une fois la résiliation effectuée, vous êtes tenu de détruire tous les exemplaires du Logiciel.
si quelqu'un y comprend quelque chose,qu'il me fasse signe...
Ou plus alembiqué encore:
Puis-je annuler ou Modifier mon plan de WildCoins?
Oui, à vous Pouvez annuler ou modifier votre plan de n'importe quel moment en vous connectant à votre compte et en cliquant sur «Mon Compte» sous la section WildCoins de votre Compte. Si vous avez déjà un plan, Pourrez vous l'annuler ou chosisir un autre Plan. Si vous choisissez d'annuler votre plan contractuel avant la fin de l'engagement, vous devrez payer l'engagement restant. Une fois que vous avez effectué le paiement, les WildCoins Seront associés à votre engagement restant déposés sur votre compte.
(tiré de https://support.wildtangent.com/hc/en-us#change )
nn pas la peine ça ne sert a rien les crédits sont utilisé donc impossible de les réutiliser
mais pour annuler le contract ask85 a raison mais bon
mais pour annuler le contract ask85 a raison mais bon
tu ne pourras faire le jeux en entier. Il faut s'abonner. je te le déconseille c'est de l'arnaque ! un règlement au mois selon ton choix, les jeux fonctionnent avec un système points qui se décomptent sur ce que tu as acheté, avec ces points concervés tu peux acheter des jeux, et pour finir bien que tu soies abonnés il te faudra en plus payer des jeux !
il te disze n importe quoi moi ca marche eseie comme moi comme je t ai ecris dans la premiere reponse de miguel et c est moi miguel
Non,ce n'ai pas un jeux "acheter" c'est des gratuis lorsque tu joue a un jeux comme diner dash.Moi j'ai déjà jouer a ce jeux mais lorsque je ne veut plus y jouer j'arrète tout et aprè j'y rejous mais parfois comme j'ai fais tros de partie je ne peut plus y jouer.Si tu a un notre problème sur "hp game" dit le moi avoir et a bientôt.
Ces jeux en version d'évaluation ne feront donc qu'un voyage : Jeux --> Corbeille