Pb avec IE et firefox

Bonjour,
donc je vous explique depuis 1 semaine il m'est impossible de taper les mots antivirus, spyware ou tous ce qui pourrai se rapporter a la sécurité car ma page internet se bloque ou se ferme que ce soit sur IE ou firefox. je n'arrive pas n'ont plus à télécharger hijackthis ou n'importe quoi même à partir d'une clé usb car quand je double click dessus la page s'ouvre et se referme direct. mon antivirus est avast pro mais je peux même pas faire une analise car le logo à disparu ou plutôt il y est mais quand je mets la souris dessus il disparait et en passant par program files il ne s'ouvre pas donc je ne sais même plus s'il fonctionne ou pas. j'ai windows SP3 firefox v3.0.7 et IE à jour. je vous remercie par avance de vos réponses et désolé si ce n'était pas ici qu'il fallait faire mon post je n'est trouvé aucun post à ce sujet.