Virus win 32 fasec - Page 5

Résolu
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  1. booddha
     
    Bon courage et tiens moi au courant quand tu auras fini. ;)
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  2. juliedu31
     
    Je le ferrai demain et si tout vas bien... si j'arrive a tout réinstaller je vous envoie un mail!
    Ou sinon c'est que tout a échoué et ke jai plus de programmes!lol

    Merci bcp :-))
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  3. booddha
     
    Si d'ici deux jours pas de nouvelles, j'appellerai au phone.
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  4. booddha
     
    Bien

    Cela s'est terminé pour Julie par une réinstallation de Windows Vista après formatage et après sauvegarde de l'essentiel.

    Cela s'est fait au téléphone suite à quelques difficultés pour retrouver une connexion wifi ou nous avons demandé l'aide du service technique de DELL qui s'est révélé très compétent et très aimable en plus.

    Nous en sommes venu finalement à bout.

    Tout semble aller bien pour l'instant. Et Julie est satisfaite.

    C'est quand même un constat d'échec pour moi, puisque c'est la première fois que je fais reformater une machine. :(
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. juliedu31
     
    Oui le problème semble être résolu, merci beaucoup pour votre aide...Vu tous les problèmes rencontrés je m'en serai jamais sortie seule.

    Encore Mille merci

    Super l'aide grâce au forum comment ça marche!
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  7. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    ok le principal c'est que tout le monde soit content

    je n'avais plus suivi rien :(

    bonne suite a tous les deux
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