VIDEO QUICK TIME

Bonjour, j'ai envoyé des vidéos quick time a 1 amie et apparement elle les as récupérées mais je ne sais pas sous quelle forme. Aprés les avoir transférées sur 1 clé usb, il lui reste la première qu'elle ne peut ni effacer, ni transférer car il lui demande 1 autorisation pour cela et c'est la que cela se corse ! Pourriez vous me donné les manipulations a faire pour justement la supprimée en des termes assez simples svp ? je vous remercie a l'avance de votre aide.......