Mon clavier s’execute a l ‘envers*

Es-tu sûr qu'il n'est pas simplement en mode qwerty?

Bonjour
Mon clavier s'éxecute à l'envers.
les touches ne correspondent pas aux lettres que je saisis.
Que puis-je faire
Merci beaucoup
Véronique Harel

windows 2000?

1) menu démarrer
2) parametre
3) panneau de configuration
4) options regionales
5) onglet "paraemtres regionaux entrée"
6) choisir langue francais(france)

j’ai tout essayé, il et bien parametré en français,les touches de mon clavier s’exécute a l ‘envers, le N devient B le V devient c etc….il y en a même qui ne fonctionnent pas, pensez vous que cela puisse venir du clavier, ou d’un autres problème.
J’ai fait un scan avec ravantivirus qui n’a rien trouvé, ni adaware,ni spybot, le clavier et bien parametré en français

Quelqu’un pourrait’il m’aider SVP

merci