Soucis neuf wifi / hotspot
ezarah
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ezarah Messages postés 2 Statut Membre -
ezarah Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
voilà je vous écris un petit message pour un soucis internet chez ma maman.
en fait, elle a la neufbox connectée en wifi depuis à peu près 1 an.
aucun soucis jusqu'à hier ..
.en effet quand elle ouvre explorer , elle tombe sur sa page d'accueil sans soucis et puis quand elle veut aller sur une autre page, on lui demande son pseudo leneuf et son mot de passe afin d'être connectée à Neuf Wifi ( un hotspot apparemment)
elle ne comprend pas pourquoi tout à coup ce changement, elle n'a pas besoin d'un hotspot puisqu'elle a la neufbox et elle n'a rien demandé!
Surtout que moi même j'ai une neufbox chez moi en wifi , et je n'ai aucun soucis - je n'ai eu aucun changement lié à un hotspot ou je ne sais quoi.... -
Avez vous déjà eu ce soucis?
Que faire pour retrouver sa connexion de base sans avoir à se connecter à neufwifi avant de pouvoir surfer?
merci d'avance!
voilà je vous écris un petit message pour un soucis internet chez ma maman.
en fait, elle a la neufbox connectée en wifi depuis à peu près 1 an.
aucun soucis jusqu'à hier ..
.en effet quand elle ouvre explorer , elle tombe sur sa page d'accueil sans soucis et puis quand elle veut aller sur une autre page, on lui demande son pseudo leneuf et son mot de passe afin d'être connectée à Neuf Wifi ( un hotspot apparemment)
elle ne comprend pas pourquoi tout à coup ce changement, elle n'a pas besoin d'un hotspot puisqu'elle a la neufbox et elle n'a rien demandé!
Surtout que moi même j'ai une neufbox chez moi en wifi , et je n'ai aucun soucis - je n'ai eu aucun changement lié à un hotspot ou je ne sais quoi.... -
Avez vous déjà eu ce soucis?
Que faire pour retrouver sa connexion de base sans avoir à se connecter à neufwifi avant de pouvoir surfer?
merci d'avance!
A voir également:
- Soucis neuf wifi / hotspot
- Changer wifi chromecast - Guide
- Adresse mac wifi - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
- Volte wifi - Guide
- Dns wifi - Guide
2 réponses
La NeufBox est un "double" point d'accès.
Par défaut, elle diffuse "deux" réseaux sans-fils :
* Un réseau privé nommé NEUF_XXXX : Celui que toutes les box proposent pour que les ordinateurs du client soient connectés en sans-fil.
* Un réseau publique nommé Neuf Wifi : C'est un réseau disponible en accès libre à tous les clients Neuf qui se trouveraient avec leur ordinateur portable aux alentours de la box du client.
Il semble que le gestionnaire sans-fil ait "perdu" la configuration habituelle et s'est reconnecté automatiquement au premier réseau sans-fil ouvert qu'il a trouvé.
Ouvre le gestionnaire Wifi pour reconnecter le PC au réseau "standard" Neuf_XXXX. Il est possible que la clé réseau ait été perdue et qu'il faille l'entrer à nouveau.
Par défaut, elle diffuse "deux" réseaux sans-fils :
* Un réseau privé nommé NEUF_XXXX : Celui que toutes les box proposent pour que les ordinateurs du client soient connectés en sans-fil.
* Un réseau publique nommé Neuf Wifi : C'est un réseau disponible en accès libre à tous les clients Neuf qui se trouveraient avec leur ordinateur portable aux alentours de la box du client.
Il semble que le gestionnaire sans-fil ait "perdu" la configuration habituelle et s'est reconnecté automatiquement au premier réseau sans-fil ouvert qu'il a trouvé.
Ouvre le gestionnaire Wifi pour reconnecter le PC au réseau "standard" Neuf_XXXX. Il est possible que la clé réseau ait été perdue et qu'il faille l'entrer à nouveau.
