Envoi mail impossible

Bonjour,

Je reçois mes mails mais je ne peux en expédier, ils se bloquent dans la boite d'envoi et lors de la fermeture de mon ordi il me confirme bien que j'ai des messages en boite "d'envoi " non envoyés et, me demande si je dois les envoyer je clic sur oui et, rien se passe! qui peux me dire ou se trouve mon problème.
J'ai aussi une anomalie qui est peut être liée à cela, au niveau de mes "éléments supprimés" je ne peux vider cette boite elle grossit au fur et à mesure de mes annulations. merci de votre aide.