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Impossible de télécharger l'antivirus

Fermé
Eugénie - 3 mars 2009 à 09:48
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 3 mars 2009 à 15:22
Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que l'antivirus Avast est périmé depuis le 1 1 09. Je n'arrive pas à le réactualiser ; il me faut un code que je ne connais pas. J'ai téléphoné au n° proposé ; j'en ai reçu un qui m'est refusé quand je fais les manoeuvres de téléchargement.
Que faire ?
Cordialement
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
3 mars 2009 à 10:41
slt
si c'est la version pro il faut payer

sinon regarde ici:

https://www.avast.com/fr-fr/registration-free-antivirus
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Eugénie
3 mars 2009 à 14:30
Tout d'abord, je vous remercie infiniment pour votre aide.

J'ai suivi rigoureusement les informations données, j'ai même ma nouvelle clé. Malheureusement je n'ai pas eu l'occasion de l'utiliser car le téléchargement ne se fait pas par les étapes décrites : pour exécuter le téléchargement j'ai le choix ou de désinstaller ou de vérifier mes fichiers (me semble-t-il), je ne peux pas installer. J'ai tout de même insérer la clé et j'ai obtenu : il y a eu une erreur lors du changement de la configuration du produit.
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Réponse 2 / 3
bob
3 mars 2009 à 14:35
change d'antivirus avast c'est 1 poubelle inéfficace, jte conseille de prendre antivir bien plus efficace et gratuit 30jours
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Réponse 3 / 3
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
3 mars 2009 à 15:22
vire avast comme ceci

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility



puis retente


si impossible vire avast et mets antivir

https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
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