Comment flasher son lecteur?

Bonjour a tous,
Voilà je voudairai savoir comment flasher mon Toshiba satellite DVD-RW ( lecteur DVD ). En faite je veux le flasher car bien sur il ne marche pas... enfin il fonctionne mais il ne lit pas les cd... mais il arive a s'ouvrir et a se refermet.. Bref je le voit aussi dans poste de travaille mais il fonctionne pas.. Donc je vous demande de bien vouloir m'aider SVP MErci...