probleme demmarage xp écran noir Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un pc dell. 
en voulant allumer mon ordinateur tout à l'heure, j'ai eu un problème.

L'ordi a démarré normalement jusqu'à l'ouverture de l'invite (mot de passe) . 
Je n'ai eu qu'un écran noir. 
J'avais connecté une clé usb avant démarrage. je l'ai retiré mais rien n'y a fait. 

J'ai du coup redemarré mon ordi. J'ai choisi l'invite démarrer normalement. Toujours l'écran noir au même moment (juste quand il doit ouvrir la page du mot de passe).
J'ai réessayé de démarrer en mode sans échec, en derniere bonne config utilisée... toujours le même écran noir. `
J'ai déconnecté tous les périph usb (jusqu'à la souris), essayé d'aller dans le bios pour vérif le boot..... mais rien n'y fait.

Pouvez vous me venir en aide? j'ai été regarder pas mal de forum pour m'éclairer mais aucune vraie info utile pour mon cas. 
je ne suis pas une grande experte.

j'aimerais éviter de reinstaller tout mon systeme car je travaille sur cette tour. ....help...;)

Merci beaucoup pour votre aide. 
cordialement 
Hécyl

gladiator25 · Answer

salut vérifie que tu n'as pas laisser une disquette ou un cd dans tes lecteurs

hecyl · Answer

salut, j'ai retiré les cd de mes lecteurs, mais toujours pareil.... j'ai laissé tourner l'ordi sur écran noir pendant bien 2h maintenant mais tjs rien...snif

hecyl · Answer

toujours pas de nouveau pour mon problème qui commence à devenir grave pour moi. 

Pensez vous que je puisse mettre mon cd d'instal windows et que fasse réparer le systeme??`Vais je perdre bcp de données?
merci pour votre aide.

gladiator25 · Answer

salut essaie de changer ta carte graphic le probleme vien peut etre de la

hecyl · Answer

ben je pense pas car tout s'affiche normalement au démarrage... jusqu'à la barre windows xp qui défile....
J'espère en tous cas que ce n'est pas la carte graphique car je n'ai vraiment pas les finances pour en acquèrir une nouvelle. 
En plus j'y connais rien.... donc pour en changer....
Je pensais vraiment que le problème venait de la clé usb que j'ai mise sur la tour avant de démarrer.

gladiator25 · Answer

j' ai eu le même soucis que toi en fait ça venait de la carte graphic j 'en ai mis une autre et hop magie tout fonctionnait alors que la carte n'etait pas hs puisque je l'ai monter dans un autre pc et elle fonctionne parfaitement apparrement c' est windows qui ne voulait pas la reconnaitre .

hecyl · Answer

ah zut, fait chier.... tu peux me donner des conseils pour l'achat d'une carte??
il me semble que j'avais une nvidia ge force.... ça m'embete vraiment. 
et en mettant le cd instal windows et réparer tu avais testé?
merci

qwerty- · Answer

non, ca n'est pas la carte graphique pour moi.

si tu as un deuxième endroit pour brancher ton écran (chipset intégré), essaye de le brancher dessus, mais j'opterais pour un problème software...
t'as installé/désinstallé qq chose avant ca ?

gladiator25 · Answer

oui j'avais essayé une réparation et une réinstallation mais rien ni faisait j' ai juste changer la carte graphic et c'est reparti comme en 1940.

Maintenant le problème peut être différrent chez tout le monde les problème informatique ça peut venir de tout et n'importe quoi bonne chance.

hecyl · Answer

salut qwerty, comme je le disais plus haut, j'ai mis une clè usb sur ma tour avant de l'allumer.... jusque là rien de grave mais quand il me demande de choisir entre redemarrer normalement, mode sans echec etc.... il me dit effectivement que l'erreur doit provenir d'un problème d'instal de matos ou désinstal. `La clé en question est une clè qui a l'habitude de tourner sur mac. (peut être que ça peut vnir de là mais j'en doute) 

Ptre yavait il un virus dessus.....
en tous cas, je vais essayer de voir l'histoire des branchements de l'écran.... mais quel est le rapport avec la clè usb ou l'instal désinstal???

merci pour toutes vos infos

qwerty- · Answer

l'écran, ca va vérifier si c'est hardware,

les clés usb ou instal/désinstal, c'est pour vérifier si c'est software.
on essaye de faire ca méthodiquement.

hecyl · Answer

ouai ben j'ai bien une autre entrée pour l'écran, mais je sais pas trop si elle est activée. 
J'ai branché mon écran dessus mais là, quand je met l'ordi en route, l'écran ne s'allume même pas.... comme si l'écran n'était pas connecté. 
Cette carte vidéo est soit disant la carte vidéo d'origine de mon pc. Quand j'ai comandé mon pc chez dell j'avais demandé une carte vidéo nvidia en sus que j'utilise depuis le début sans aucun problème. celle là doit normalement fonctionner.. peut être faut il l'activer...? dans le bios...?

hecyl · Answer

ok, merci pour toutes ces infos.... 

je viens d'aller devant mon pc pour faire toutes ces opérations dans le bios .... et  SURPRISE l'ordi m'affichait la page de mot de passe comme si tout était réparé (j'avais essayé de le redemarrer sur ma carte vidéo juste avant). J'ai pu aller sur mon bureau... tout à l'air ok

penses tu que ce soit le fait d'avoir essayé de brancher l'écran sur la carte vidéo d'origine qui a fait que l'ordi refonctionne...

J'ose plus l'éteindre maintenant... lol

hecyl · Answer

c'est ce que je viens de faire, et re écran noir.. je suis dégoutée....
bon je commence les opé dans le bios pour activer l'autre carte vidéo....
on verra bien

qwerty- · Answer

oui on va commencer comme ca.

bon je vais manger je reviens tantot

hecyl · Answer

ok, merci beaucoup de ton aide. 
donc j'ai été dans le bios.... euh je suis assez perdue.... 
j'ai tout de même trouvé des infos qui pourraient ressembler à ce dont tu m'as parlé mais je ne suis sure de rien. 
Ces infos se trouvent dans INTEGRATED DEVICES. 
Se trouvent dedans: 
-sound : off
- network interface controller: on
-Mouse port : on
- usb emulation : on
- usb controller: on
- serial port 1: off
- parallele port
- diskette interface : off
- PRIMARY VIDEO CONTROLER: est sur AGP. Je peux choisir AUTO
- ON BOARD VIDEO BUFFER: est sur 1MB/ Je peux le mettre sur 8MB

j'ai pas trouver de VGA ou de integrated chipset....

j'ose pas trop toucher sans conseil et surtout j'essaie de tout noter dès que je fais une modif. 

Bon ap en tout cas et j'espère à toute.

qwerty- · Answer

- PRIMARY VIDEO CONTROLER: est sur AGP. Je peux choisir AUTO 

y a que "auto" ou "agp"?
si oui, mets sur auto.

hecyl · Answer

oui ya que agp ou auto.... je met sur auto et je change l'écran de port is that??

hecyl · Answer

toujours pareil.... l'écran ne s'allume pas sur ce port.

qwerty- · Answer

bon, c'est chiant, ca n'avance pas.

Je commence a rejoindre gladiator, cette carte graphique a l'air foireuse....
je suppose que t'en a pas une sous la main pour tester ?

hecyl · Answer

et non.....
mais ce n'est pas sur la carte graphique qui nvidia que l'écran ne s'allume pas. mais uniquement sur la carte origine dell.....
sur la nvidia, l'écran s'allume mais bug avant l'invit de mot de passe pour ouvrir ma session.


argggggghhhhh help

qwerty- · Answer

oui mais tu devrais pouvoir mettre ce foutu chipset intégré VGA...
cherches encore un coup dans ton bios pour voir...

hecyl · Answer

voilà ce que j'ai dans mon bios:

systeme time
systeme date

drive config
hard disk drive sequence
boot sequence

memory information
cpu information

integrated devices
power management
system sécurity

keyboard numlock
report keyboard errors

auto power on
fast boost
os install mode
limit cpuid value
ide hard drive acoustics mode

system event log

Asset tag




voilà en gros le menu de mon bios
moi j'ai été dans le integrated device ou je t'ai détaillé le truc
bref
merci de ta patience

hecyl · Answer

resalut, 


donc j'ai essayé d'appeler le service après vente dell. Mon ordi n'est plus garanti, du coup 35 euros de frais de diagnostique... bref..; voilà le rapport,

en fsant un diagnostique de ma tour il s'avère, que mon disque dure est mort... c'est ce qui cause le blem. ça a pris 5 min pour trouver la panne....

je suis verte et surtout très angoissée pour mes données notamment mes mails sur thunderbird.

Qu'en pensez vous???

Comment je peux faire pour récup mes données??
merci

qwerty- · Answer

ah.

le mieux, c'est d'acheter un autre HDD, installer windows dessus, mettre le nouveau hdd en first boot, et la tu va voir si t'arrives a aller dans l'autre.

sinon 'faut démonter physiquement le disque et remonter dans un autre, mais c'est une opération délicate, un magasin spécialisé peut faire cela.

ColdShadow · Answer

Une solution ^^ ça parrait bete mais moi c'est a cause de ça ... vérifie que tes cables sont pas couper ... meme partiellement !
SI ce n'est pas ça je suis dsl ^^

hecyl · Answer

merci qwerty pour ces précieux conseils, tu m'as permis d'espèrer toute la journée...!! lol j'ai plus qu'à faire flamber le porte monnaie...snif
je vais tenter l'opé que tu m'as conseillé, en attendant, je vais essayer desesperement de le rallumer pour voir si il veut pas se remettre en route comme tout à l'heure.... 

j'ai jeté un oeil aux cables mais tout semble bon...
d'ailleurs, j'ai 2 dd dans ma tour, je peux ptre les intervertir?? il me faudra reinstaller windows sur le 2ème c'est ça??

hecyl · Answer

merci qwerty pour ces précieux conseils, tu m'as permis d'espèrer toute la journée...!! lol j'ai plus qu'à faire flamber le porte monnaie...snif 
je vais tenter l'opé que tu m'as conseillé, en attendant, je vais essayer desesperement de le rallumer pour voir si il veut pas se remettre en route comme tout à l'heure.... 

j'ai jeté un oeil aux cables mais tout semble bon... 
d'ailleurs, j'ai 2 dd dans ma tour, je peux ptre les intervertir?? il me faudra reinstaller windows sur le 2ème c'est ça??


ça a redemarré, je lance les sauvegarde... par contre ma partition  semble hs... 150 giga dans le vent.... ça va que j'ai la plupart des fichiers sur un autre disque..........
bref merci à vous

hecyl · Answer

hé désolée pour la grosse faute d'ortho dans l'intitulé de mon message (démarrage)... que j'ai pas réussit à virer... oups ça ça la fou mal.....

hecyl · Answer

merci qwerty pour ces précieux conseils, tu m'as permis d'espèrer toute la journée...!! lol j'ai plus qu'à faire flamber le porte monnaie...snif 
je vais tenter l'opé que tu m'as conseillé, en attendant, je vais essayer desesperement de le rallumer pour voir si il veut pas se remettre en route comme tout à l'heure.... 

j'ai jeté un oeil aux cables mais tout semble bon... 
d'ailleurs, j'ai 2 dd dans ma tour, je peux ptre les intervertir?? il me faudra reinstaller windows sur le 2ème c'est ça??


ça a redemarré, je lance les sauvegarde... par contre ma partition  semble hs... 150 giga dans le vent.... ça va que j'ai la plupart des fichiers sur un autre disque..........
bref merci à vous

ColdShadow · Answer

essaye de changer d'écran pour voir ... peut etre que ça marchera

qwerty- · Answer

bon alors tu dois l'apporter a qqn qui peut ouvrir ce hdd et le récupérer...
demandes toujours un devis !!!

Probleme demmarage xp écran noir

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