Problème disque dur externe

bonsoir
essaye de voir dans panneau de configuration ,systeme et maintenance, afficher les periferiques si il n'y a rien qui est preceder d'un triangle jaune

rebonsoir

es ce que ton disque dur est reconnu dans le poste de travail

Merci à toi,

j'ai usb device avec un triangle jaune. le problème est quand j'allume le DDE ça me plante l'ordi et je suis obligé de le redémarré (page bleu avec écrit : un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordi ....)

ok
alors essaie ca ;clic droit sur la ligne usb device ou il y a un triangle jaune et tu verra apparaitre mettre a jours le pilote clic dessus et suis la marche a suive il devrais te le mettre a jour via internet ;

Non je n'y arrive pas !!!
ça ne se connecte pas a internet

Alors, il n'y plus personne !

en fait je pense qu'il te manque des pilotes qui configurent les ports usb de ton ordi.
a part les mettre a jours comme ca je vois pas comment faire.
essaye de voir dans panneau de configuration systeme systeme et maintenance si tu as le service pack 1 et 2 de xp.
si ce n'est pas le cas telecharge les
essaye de voir aussi si dans le centre de sécurite il y a pas une option de mise a jours fais une recherche de mise a jours et peut etre ca t'installera les pilote manquant

voila une adresse ou tu pourras telecharger et installer le service pack de de xp.
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/dll_librairies/fiches/29989.html
bonne chance

J'ai le service pack 3 v.5512

le trianle s'affiche quand ton disque dur est brancher ou tout le temps

tout le temps

tu as installer les pilotes de ton disque dur

donc si tu branche une cle usb ou cam ou autre ca ne marche pas non plus

je n'ai pas de pilote avec le DDE et ça plante aussi avec une clé usb

je suppose que tu as aussi essayer sur plusieur ports different
de quel marue est ton ordi

donc c bien ce que je pense il faut récuperer les pilotes qui configure les ports usb;

tu es connecter comment par internet cable ethernet ?

oui j'ai essayé sur les différent port et idem

C'est ou que je peux voir la marque de mon ordi ?

En principe c'est marquer dessus.
il est recent ton ordi ?

mon ordi est un AMD athlon tm XP 3000+ 2.18GHz 512 ram