Problème disque dur externe

Question

Bonjour,


hier un ami a formaté mon ordi ( disque C seulement)
et depuis il m'est impossible d'ouvrir mon disque dur externe. Ca me met un message d'erreur : voir photo.

J'ai essayer de l'ouvrir sur un autre ordi et c'est OK

Quelqu'un aurai une idée ?

merci à vous

topolina71 · Answer

bonsoir 
essaye de voir dans  panneau de configuration ,systeme et maintenance,  afficher les periferiques  si il n'y a rien qui est preceder d'un triangle jaune

topolina71 · Answer

rebonsoir 

es ce que ton disque dur est reconnu  dans le poste de travail

nikooo45 · Answer

Merci à toi,

j'ai usb device avec un triangle jaune. le problème est quand j'allume le DDE ça me plante l'ordi et je suis obligé de le redémarré (page bleu avec écrit : un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordi ....)

topolina71 · Answer

ok 
alors essaie ca ;clic droit  sur la ligne usb device ou il y a un triangle jaune et tu verra apparaitre mettre a jours le pilote clic dessus et suis la marche a suive il devrais te le mettre a jour via internet ;

nikooo45 · Answer

Non je n'y arrive pas !!!
ça ne se connecte pas a internet

nikooo45 · Answer

Alors, il n'y plus personne !

topolina71 · Answer

en fait je pense qu'il  te manque des pilotes qui configurent les ports usb de ton ordi.
a part les mettre a jours comme ca je vois pas comment faire. 
essaye de voir dans panneau de configuration   systeme  systeme et maintenance  si tu as le service pack 1 et 2 de xp.
si ce n'est pas le cas telecharge les
essaye de voir aussi si dans le centre de sécurite il y a pas une option de mise a jours  fais une recherche de mise a jours  et peut etre ca t'installera les pilote manquant

topolina71 · Answer

voila une adresse ou tu pourras telecharger et installer le service pack de de xp.
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/dll_librairies/fiches/29989.html
bonne chance

nikooo45 · Answer

J'ai le service pack 3 v.5512

topolina71 · Answer

le trianle s'affiche quand ton disque dur est brancher ou tout le temps

nikooo45 · Answer

tout le temps

topolina71 · Answer

tu as installer les pilotes de ton disque dur

topolina71 · Answer

donc si tu branche une cle usb ou cam ou autre ca ne marche pas non plus

nikooo45 · Answer

je n'ai pas de pilote avec le DDE et ça plante aussi avec une clé usb

topolina71 · Answer

je suppose que tu as aussi essayer sur plusieur ports different
de quel marue est ton ordi

topolina71 · Answer

donc c bien ce que je pense il faut récuperer les pilotes qui configure les ports usb;

topolina71 · Answer

tu es connecter comment par internet  cable ethernet ?

nikooo45 · Answer

oui j'ai essayé sur les différent port et idem

C'est ou que je peux voir la marque de mon ordi ?

topolina71 · Answer

En principe c'est marquer dessus.
il est recent ton ordi ?

nikooo45 · Answer

mon ordi est un AMD athlon tm XP 3000+ 2.18GHz 512 ram

nikooo45 · Answer

alors il n'y  a plus personne

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