Plantage

Bonjour

je vous demande de m'ider car j'ai un souci
depuis quelques temps mon ordi "plante" dès que je suis sur le Net plus souvent surtout quand j'écris des mails
j'ai un anti-virus Avast, j'ai chargé un éradiqueur de virus, après avoir scanné plusieurs fois, j'ai eu un message à chaque fois "pas de virus"
je ne comprends pas c'est de plus en plus souvent.
j'avais AVAst puis le délai étant fini, je ne savais pas que je pouvait le recharger
j'ai donc chargé un autre anti-vitus Ad6Eware et depuis cela l'ordi plante souvent .
que dois-je faire, aidez-moi, d'avance je vous en remercie

cristef