Commen renouveler la licence?
steuf
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steuf -
steuf -
Bonjour, à tous.
J'ai acheté un pack essentiel fnack pour avoir un anti-virus bit defender, qui est sensé durer minimum un an (je ne me souviens plus de la durée exacte).
Mais quand j'ai installé l'antivirus il m'a indiqué que ma clé de licence expirerait dans trente jours et qu'il me faudrait la renouveler.
Lorsque je me rends sur le site Bit Defender, tous les renouvellements sont payants... Je ne parviens pas à trouver le moyen de renouveler ma licence de manière gratuite, alors que j'ai déjà payé pour un an.
Est-il normal que j'ai à renouveler ma clé de licence au bout de 30 jours? Si comment réussir à le faire sans avoir à repayer?
Merci d'avance.
J'ai acheté un pack essentiel fnack pour avoir un anti-virus bit defender, qui est sensé durer minimum un an (je ne me souviens plus de la durée exacte).
Mais quand j'ai installé l'antivirus il m'a indiqué que ma clé de licence expirerait dans trente jours et qu'il me faudrait la renouveler.
Lorsque je me rends sur le site Bit Defender, tous les renouvellements sont payants... Je ne parviens pas à trouver le moyen de renouveler ma licence de manière gratuite, alors que j'ai déjà payé pour un an.
Est-il normal que j'ai à renouveler ma clé de licence au bout de 30 jours? Si comment réussir à le faire sans avoir à repayer?
Merci d'avance.
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1 réponse
bitdéfender n'est pas un antivirus gratuit, ce que tu as eu était un période d'essai, si tu veux avoir bit défender faut payer comme tout antivirus payant. désolé.
steuf
Merci, ça fait parfois du bien qu'on vous avoue la dure réalité en face... bravo et merci pour la rapidité de la répone (moins d'un jour)!
