Probleme graphique surprenant sur portable Fermé

Question

Bonsoir,

Mon ordinateur portable est le HP Compaq nx9420, sous windows XP pro, avec la carte graphique ATI Mobility Radeon X1600.

J'ai commencé à avoir un drôle de problème il y a maintenant deux semaines : d'un seul coup disparaissent les textes des boîtes de dialogues, des boutons windows et de la barre des tâches, mais aussi une partie des textes des applications ouvertes (Excel par exemple ou outlook)... Si je n'attends pas trop longtemps, j'arrive à éteindre l'ordinateur "en aveugle". Si j'attends trop longtemps, il faut le forcer à s'éteindre en maintenant appuyé le bouton on/off.

Je piste le truc depuis un moment donc pour essayer de comprendre. J'ai réinstallé les drivers vidéos avec la dernière version. Je n'ai rien installé de nouveau récemment. J'ai scanné tout le PC avec un anti-virus à jour. Sans succès.

Depuis trois jours, j'ai découvert un fait supplémentaire : cela arrive entre 15h et 15h15, ce qui peut avoir un rapport avec l'heure mais aussi avec la durée d'utilisation car c'est mon portable professionnel que je mets en route vers 7h 7h15 le matin.

A chaque fois il suffit d'éteindre et de redémarrer et je suis tranquille pour un bon moment.

Et enfin, ce qui commence à m'inquiéter sérieusement, c'est que depuis hier soir, je n'ai plus de contraste ni de luminosité. J'arrive à l'utiliser et à lire et écrire (là par exemple) mais c'est fatigant parce que très peu de lumière et/ou de contraste. Ca ne l'a pas fait toute la journée, ca va ca vient...

Tout cela vous fait-il penser à quelque chose ?

Lionel

Maker06 · Answer

Salut,

bizarre ton problème !

je serai toi je désactiverai ta carte graphique dans le gestionnaire de périphérique pour voir ci ton problème viens de là. Tu auras une résolution trés basse mais tu pourras constater si ton problème viens de là.
Sinon ça peut aussi être un virus que ton antivirus n'as pas détecté. Quel est ton antivirus ?

Maker06 · Answer

Oui tu peux aussi essayer en mode sans échec pour voir ce que ca donne, l'essentiel est de bien sibler le problème.
Tu peux évidemment désactiver ta carte graphique dans windows, pour cela il faut que tu ailles dans Panneau de Configuration > Système > Gestionnaire de Périphériques et l) tu peux la désactiver (le changement se passe certainement aprés redémarrage du pc).

Selon moi Norton n'est pas le meilleur antivirus donc si les test précédents ne donnent rien de concluant (si le problème persiste en mode sans échec et en ayant désactivé la CG) alors fais un scan avec un autre antivirus ou post un HijackThis.

Maker06 · Answer

Non mais tu désactive ta CG par exemple le matin et tu vois si le problème arrive à l'heure habituelle.

Sinon Hijackthis est un programme trés fiable que tu télécharges et que tu exécute sur ton pc.
Il fait un rapport de tous les processus qui tournent sur ton ordinateur donc s'il y a un virus il sera mentionné comme processus. Aprés tu post ce rapport dans la rubrique Virus/Sécurité de CommentCaMarche et quelqu'un s'en occupera !

Probleme graphique surprenant sur portable

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