Free me demande de résilier ma ligne à FT

Résolu
azerf74 Messages postés 136 Statut Membre -  
azerf74 Messages postés 136 Statut Membre -
Bonjour,

Salut, Cela fait plus de 2 ans que je suis chez orange j'ai voulut m'abonné à free tout me convenai dans ce qu'elle me disait : dégroupage total, free plug gratuit, etc...
Seleument voilà au moment où je lui ai parler de résilier ma ligne, elle m'a dit que c'était à moi de m'en occupé, pourtant plusieur m'ont dit que free s'en chargé, elle m'a dit que je devait attendre que la coupure passe (reception de la de France Telecom à FREE) et qu'a ce moment je pouvais résilier ma facture, je me suis finalement pas abonné parce que j'ai eu des doute sur la sincérité de la nana, alors voilà, est ce normal que j'ai a résilé moi même ou est ce que Free se gére de tout normalement.
Merce de me répondre
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30 réponses

Julien81100
 
C'est payant quand tu appelle free le mieux est de tout faire sur le net c'est ce que j'ai fait j'ai juste eu à m'inscire et Free a résilié ma ligne pour moi j'ai rien eu à faire.
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azerf74 Messages postés 136 Statut Membre 23
 
une derniere question : c'est quoi l'adresse de france telecom, pour envoyer la lettre recommandé afin de résilier ma ligne téléphonique
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azerf74 Messages postés 136 Statut Membre 23
 
J'ai trouver cette adresse sur le net, vous pouvez me la confirmer ?

FRANCE TELECOM
Service Client
6, place Alleray
75015 Paris
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azerf74 Messages postés 136 Statut Membre 23
 
j'ai trouvé ca aussi, je sais pas la quelle utilisé

Orange - Service clients Internet
33734 Bordeaux cedex 9
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azerf74 Messages postés 136 Statut Membre 23
 
personne ne connait l'adresse ?
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azerf74 Messages postés 136 Statut Membre 23
 
svp, vous pourvez me confirmer l'adresse de france telemcom
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azerf74 Messages postés 136 Statut Membre 23
 
y a vraiment personne qui peut m'aider a trouver l'adresse de FT pour que je résilie ma ligne ? SVP
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flowers1712 Messages postés 19 Statut Membre 1
 
désolé, j'étais absente, voici l'adresse ou j'ai envoyé mon RAR pour la demande de résiliation :

ORANGE INTERNET Service Clients Résiliation 33734 – BORDEAUX Cedex 9

Salutations
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azerf74 Messages postés 136 Statut Membre 23
 
ok mercie flower c'est sympa
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Utilisateur anonyme
 
ba inscrit toi chez free (car c'est ls meilleur), moi quand je me suis abonné c'est qui ont fait résillier la ligne FT
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azerf74 Messages postés 136 Statut Membre 23
 
je me suis inscrit chez free, mais la lettre recomandé est obligatoire, france telecom n'a pas confiance en free en dirait
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